Se si esegue un ripristino di sistema da un software di imaging, ad esempio Ghost, il file NPS-APACHE.CONF potrebbe essere troncato durante il processo. Il file si trova in sys:\tomcat4\conf.
Se il file viene troncato in NPS-APACHE~1.CON o in un altro nome danneggiato, rinominare il file, quindi interrompere e riavviare Apache e Tomcat.