Readme di Novell iManager 2.6

08.12.05
1.0 Documentazione
2.0 Informazioni sul supporto
2.1 Piattaforme supportate sul server iManager
2.2 Piattaforme supportate su Mobile iManager
2.3 Compatibilità con le versioni precedenti
3.0 Miglioramenti
3.1 Scaricamento avanzato di moduli plug-in
4.0 Problemi noti
4.1 Patch iManager 2.6 sottoposta a test completi non inclusa nell'elenco degli aggiornamenti
4.2 Universal Password e il collegamento Imposta parola d’ordine
4.3 Gestione di Universal Password e plug-in per la gestione autonoma delle parole d’ordine di Identity Manager
4.4 File NPM nella directory dei pacchetti
4.5 Problemi pagina di login di iManager
4.6 (Solo per Windows 2000 e Windows 2003 Server) iManager non funziona dopo avere installato GroupWise 7.0 WebAccess
4.7 Certificati firmati da se stessi
4.8 Durante l'installazione è possibile che i caratteri internazionali non vengano visualizzati correttamente
4.9 Installare iManager 2.6 prima di eDirectory 8.7.3
4.10 Reinstallazione di iManager 2.6 su Linux
4.11 Schermata vuota o ruoli e task mancanti
4.12 (Solo per NetWare) I prodotti che utilizzano Nsure® Audit 1.0.3 possono causare la fine anormale del server
4.13 L'impostazione di timeout per i gruppi dinamici restituisce un messaggio d'errore quando il timeout viene impostato su un valore che può essere superato
4.14 Caratteri speciali
4.15 (Solo per NetWare) Errore di login di iManager per accedere a un albero remoto
4.16 (Solo per NetWare) Dopo l'aggiornamento a eDir 8.8, iManager non applica la distinzione tra maiuscole e minuscole per la parola d'ordine
4.17 Il processo di disinstallazione del modulo NPM GYADMIN non rimuove la voce da iManager
4.18 (Solo per Mozilla) Due istanze non mantengono le connessioni a due alberi diversi
4.19 Messaggio di avviso relativo alla mancanza di supporto per il task da parte degli autenticatori correnti nella finestra di dialogo Task non disponibili
4.20 Durante l'installazione la visualizzazione di un messaggio nella finestra Seleziona plug-in può risultare fuorviante
4.21 Mobile iManager non viene caricato quando si utilizza un desktop GNOME
4.22 In seguito alla creazione di task personalizzati o di oggetti non standard mediante JVM 5.0 viene restituito un errore di compilazione JSP
4.23 (Solo per Windows) Installazione di eDirectory e iManager sulla stessa macchina
4.24 Non si è in grado di modificare un valore in un controllo come Appartenenza a gruppi o Sicurezza uguale a se stessi
4.25 L'utente non dispone di alcun diritto per lo script di login di un profilo assegnato
4.26 iManager 2.6 su HP-UX
5.0 Note legali


1.0 Documentazione

La documentazione e l'ultima versione del file Readme per iManager 2.6 sono disponibili sul sito relativo a iManager 2.6.


2.0 Informazioni sul supporto


2.1 Piattaforme supportate sul server iManager


2.1.1 Sistemi operativi

  • NetWare® 6.5 SP3 e SP4
  • Open Enterprise Server (NetWare)
  • Windows*
    • 2000 Advanced Server SP4
    • 2000 Professional SP4
    • Server 2003
  • Solaris*
    • Solaris 9
    • Solaris 10
  • Linux*
    • Red Hat Advanced* Server 3.0, 4.0
    • SUSE® Linux Enterprise Server (SLES) 8, 9
    • Open Enterprise Server (SLES 9) SP1


2.1.2 Server per applicazioni

  • Tomcat 4.1.30


2.1.3 Servizi Web

  • Apache 2.0.49 per OES Linux
  • Apache 2.0.52
  • Internet Information Services (IIS) 5 e 6


2.1.4 Browser

  • IE 6 SP1
  • Mozilla* 1.7.6
  • Mozilla Firefox* 1.0.6


2.1.5 Directory Services

  • eDirectoryTM 8.7.3
  • eDirectory 8.8


2.2 Piattaforme supportate su Mobile iManager


2.2.1 Linux

  • SUSE Linux Professional 9.1, 9.2, 9.3
  • Red Hat Enterprise Linux Work Station 3, 4
  • Novell® Linux Desktop (NLD) 9 SP1, SP2


2.2.2 Windows

  • Windows XP Professional SP2
  • Windows 2000 Professional SP4


2.3 Compatibilità con le versioni precedenti

iManager 2.6 è compatibile con le versioni precedenti iManager 2.0.2 e 2.5. Può coesistere con iManager 2.0.2 o 2.5 o con entrambi nello stesso albero.


3.0 Miglioramenti


3.1 Scaricamento avanzato di moduli plug-in

Durante l'installazione di iManager 2.6 viene interrogato automaticamente un sito Web per individuare un elenco di plug-in compatibili con la versione di iManager e con il sistema operativo. Viene quindi presentato un elenco dal quale è possibile selezionare i plug-in da scaricare e installare.

È possibile configurare l'elenco di interrogazioni nella scheda Download plug-in in Configura > Server iManager > Configura iManager. Questa finestra di dialogo consente di abilitare o disabilitare le interrogazioni del sito Download Novell. Quando sono abilitate, è possibile scegliere di interrogare il sito per individuare solo gli aggiornamenti o tutti i plug-in compatibili.


4.0 Problemi noti


4.1 Patch iManager 2.6 sottoposta a test completi non inclusa nell'elenco degli aggiornamenti

Per impostazione di default, gli aggiornamenti disponibili relativi a patch sottoposte a test completi non vengono riportati nell'elenco per iManager 2.6 in Moduli NPM (Novell Plug-in Module) disponibili, accessibile da Configura iManager > Installazione Plug-in.

Per visualizzare gli aggiornamenti disponibili relativi alle patch sottoposte a test completi per iManager 2.6, avviare iManager 2.6 ed effettuare le seguenti operazioni:

  1. Dalla visualizzazione Configura iManager, espandere il ruolo Server iManager nel frame di navigazione a sinistra.

  2. Selezionare il task Configura iManager.

  3. Selezionare la scheda Download plug-in.

  4. Selezionare Mostra tutti i moduli NPM (Novell Plug-in Module) disponibili.

  5. Salvare le modifiche apportate.

A questo punto in iManager 2.6 verranno visualizzati non solo gli aggiornamenti ai plug-in già installati, ma tutti i plug-in disponibili.


4.2 Universal Password e il collegamento Imposta parola d’ordine

Se si creano norme mentre la funzione Universal Password è abilitata e le si assegnano a un utente o al container di un utente, quindi si apre la pagina Modifica utente per l'utente specifico e si fa clic su Restrizioni > Imposta parola d'ordine, il collegamento Imposta parola d'ordine non aprirà la nuova pagina Imposta Universal Password.

Per essere in grado di utilizzare la funzionalità Universal Password in modo completo e avvalersi del task Imposta Universal Password, assicurarsi che sul server sia presente NMAS (Modular Authentication Service) 2.3 o versione successiva.


4.3 Gestione di Universal Password e plug-in per la gestione autonoma delle parole d’ordine di Identity Manager

In iManager 2.6 vengono fornite funzionalità amministrative. Diverse funzionalità autonome sono fornite dai servizi del portale, quali eGuide, la gestione di Universal Password e la gestione autonoma delle parole d'ordine di Identity Manager.

È possibile amministrare la funzionalità di gestione di Universal Password e la funzionalità di gestione autonoma delle parole d'ordine da un server iManager 2.6. Tuttavia è necessario consentire agli utenti di accedere a un server iManager 2.0.2 per modificare le parole d'ordine.

Per configurare iManager 2.0.2 affinché operi come portale degli utenti, eseguire il programma di installazione per la gestione autonoma delle parole d'ordine su tutti i server iManager per installare il servizio. È possibile scaricare i plug-in dal sito Web Download Novell.

In alternativa, è possibile utilizzare Virtual Office.


4.3.1 Installazione di plug-in su Windows

  1. Fare doppio clic sul file pwd_install.exe.

  2. Deselezionare la casella di controllo relativa ai plug-in di iManager per la gestione delle parole d'ordine nella schermata di installazione dei componenti.


4.4 File NPM nella directory dei pacchetti

Se un file .npm contiene file .npg nella directory dei pacchetti, questi file .npg non verranno disinstallati. Tutti gli altri file contenuti nel file .npm verranno disinstallati.


4.5 Problemi pagina di login di iManager


4.5.1 iChain Single Sign-on (SSO)

La funzionalità iChain Single Sign-on, incluse le funzioni di inoltro autenticazione, di controllo dell'accesso a livello di oggetto e di compilazione moduli (OLAC, Object Level Access Control), non funziona in un ambiente a più alberi. iManager 2.6 richiede un nome utente, una parola d'ordine e un nome albero per il login, mentre in iChain sono sufficienti un nome utente e una parola d'ordine.

Non sarà possibile utilizzare anche la funzione di compilazione moduli di iChain, in quanto premendo il pulsante Esci sulla barra degli strumenti di iManager verrà visualizzato il modulo di login iniziale. Quando la funzione FormFill è attiva, verrà rieseguito il login a iManager.

In un ambiente basato su un unico server, è possibile utilizzare le impostazioni di default di iManager e iChain funzionerà correttamente.


4.5.2 Login di NetIdentity

NetIdentity può causare problemi di login a iManager per gli stessi inconvenienti legati a iChain Single Sign-on (SSO).

Quando si utilizza iManager 2.6 su un server NetWare 6.5 SP3 che in precedenza ha eseguito iManager 2.x e Virtual Office, i client NetIdentity rileveranno una finestra di dialogo per il login a NetIdentity in cui vengono richiesti solo un nome utente e una parola d'ordine, a differenza di quanto accade nella finestra di dialogo Login di iManager in cui viene richiesto anche un nome albero.


4.6 (Solo per Windows 2000 e Windows 2003 Server) iManager non funziona dopo avere installato GroupWise 7.0 WebAccess

Su Windows 2000 e Windows 2003 Server con IIS 5 o 6, l'installazione di GroupWise® 7.0 WebAccess in IIS comporta l'installazione automatica di Tomcat 5.5.

Quando viene avviata l'installazione, il programma di installazione di iManager rileva che IIS e Tomcat sono disponibili per l'utilizzo. Viene segnalata l'impossibilità di interrompere il servizio iisadmin. Quasi al termine dell'installazione, viene inoltre segnalata l'impossibilità di avviare Tomcat.

Al termine dell'installazione, GroupWise WebAccess funziona, ma iManager non funziona (HTTP 404: Impossibile trovare la pagina).

Soluzione: non installare iManager e GroupWise sullo stesso computer.


4.7 Certificati firmati da se stessi

iManager include un certificato firmato da se stessi, utilizzato quando si installa Apache con iManager su piattaforme Windows, Linux e Solaris. Il periodo di validità è di un anno.

Non si tratta di un'implementazione a lungo termine, ma di una soluzione temporanea per preparare ed eseguire il sistema, in modo da poter utilizzare iManager in modo sicuro subito dopo l'installazione. È necessario ottenere un certificato valido da un'autorità di certificazione e sostituire quanto prima quello temporaneo. OpenSSL sconsiglia di utilizzare certificati firmati da se stessi se non per scopi di verifica.


4.8 Durante l'installazione è possibile che i caratteri internazionali non vengano visualizzati correttamente

Se durante l'installazione, si verificano problemi di visualizzazione dei caratteri, potrebbe essere necessario modificare la codifica dei caratteri in UTF-8.

Anche l'installazione in remoto mediante un client ssh potrebbe richiedere la codifica dei caratteri UTF-8 sul client, affinché i caratteri vengano visualizzati correttamente.

Ad esempio, impostare la variabile di sistema su LC_ALL=de_DE.utf8, quindi provare di nuovo a eseguire l'installazione.


4.9 Installare iManager 2.6 prima di eDirectory 8.7.3

Se iManager 2.6 viene installato prima di eDirectory 8.7.3, è possibile che il login a iManager non vada a buon fine e che si verifichi l'arresto anomalo di Tomcat. Per trovare una soluzione alternativa, eseguire una delle seguenti operazioni:


Linux

  1. Cancellare /var/novell/nici/100/
  2. Riavviare Tomcat (/etc/init.d/novell-tomcat4 restart)


Solaris

  1. Cancellare /var/novell/nici/60001/
  2. Interrompere Tomcat (/etc/init.d/imgr stop)
  3. Avviare Tomcat (/etc/init.d/imgr start)


4.10 Reinstallazione di iManager 2.6 su Linux

Quando viene reinstallato iManager 2.6 su Linux, è opportuno assicurarsi di completare la routine di disinstallazione prima di rieseguire la routine di installazione. Se il programma viene installato senza che sia stata preventivamente rimossa l'installazione precedente, la configurazione di Tomcat potrebbe essere danneggiata e potrebbe rivelarsi impossibile avviare il programma.


4.11 Schermata vuota o ruoli e task mancanti

Nella maggior parte dei casi, questo inconveniente si verifica quando si accede a iManager 2.0.x e a iManager 2.6 con lo stesso browser. Per risolvere questo problema è in genere sufficiente svuotare la cache del browser e riavviarlo.


4.12 (Solo per NetWare) I prodotti che utilizzano Nsure® Audit 1.0.3 possono causare la fine anormale del server

Quando si utilizza iManager con prodotti che utilizzano l'agente della piattaforma Nsure Audit 1.0.3, è possibile che si verifichi la fine anormale del server. Per risolvere questo problema:

  1. Scaricare Java*.

  2. Rinominare o cancellare il file sys:\tomcat\4\webapps\nps\web-inf\lib\LogEvent.jar.

  3. Riavviare il server.


4.13 L'impostazione di timeout per i gruppi dinamici restituisce un messaggio d'errore quando il timeout viene impostato su un valore che può essere superato

Quando ciò si verifica, viene visualizzato un messaggio d'errore simile al seguente: Causa sconosciuta per il numero d'errore – 6016; Contattare un fornitore Novell. Il valore, tuttavia, viene salvato. Quando si effettua l'accesso ai gruppi dinamici, viene visualizzato un altro messaggio d'errore simile al seguente: Errore sconosciuto. Contattare l'assistenza Novell.

Soluzione: impostare un valore di Timeout adeguato.


4.14 Caratteri speciali

È consigliabile consultare le informazioni sui caratteri speciali.


4.14.1 Plug-in Studio non è in grado di individuare la raccolta RBS quando si prova a installare un plug-in modificato.

Plug-in Studio non è in grado di individuare le raccolte RBS i cui nomi includono caratteri speciali. Pertanto, il tentativo di modificare un plug-in precedentemente installato in una raccolta RBS e il cui nome contiene caratteri speciali causerà un errore di installazione.


4.14.2 Utilizzo di caratteri speciali durante la creazione di un registro di proprietà

Se si crea un registro di proprietà assegnandogli un nome che include caratteri speciali, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore DNS 603. Per ulteriori informazioni sulla denominazione di un registro di proprietà, vedere "Creazione di un nuovo registro delle proprietà" a pagina 47 della Guida all'amministrazione di Novell iManager 2.6.


4.14.3 iManager Framework non supporta i caratteri speciali negli ID dei plug-in.

Per creare un ID di un plug-in che includa caratteri estesi, creare il plug-in utilizzando caratteri standard, quindi, una volta creato il plug-in, modificarne il nome visualizzato nelle proprietà avanzate.


4.15 (Solo per NetWare) Errore di login di iManager per accedere a un albero remoto

Dopo avere eseguito l'upgrade a eDirectory 8.8 su NetWare, è possibile eseguire il login a un albero remoto mediante iManager. Quando si tenta di eseguire il login, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Login non riuscito. Impossibile trovare le dipendenze richieste. Reinstallare il software dalla versione originale distribuita, per verificare che i componenti siano disponibili. Per informazioni sui prerequisiti necessari, fare riferimento alla documentazione Novell.

Soluzione: aggiungere il testo indicato di seguito all'inizio del file c:\nwserver\startup.ncf, quindi riavviare il server:

 env NDSD_TRY_NMASLOGIN_FIRST=true


4.16 (Solo per NetWare) Dopo l'aggiornamento a eDir 8.8, iManager non applica la distinzione tra maiuscole e minuscole per la parola d'ordine

Dopo l'aggiornamento a eDirectory 8.8 su NetWare, iManager non applica la distinzione tra maiuscole e minuscole per la parola d'ordine. È possibile eseguire il login con una parola d'ordine composta esclusivamente da minuscole, anche se la parola d'ordine originale conteneva anche delle maiuscole.

Soluzione: aggiungere il testo indicato di seguito all'inizio del file c:\nwserver\startup.ncf, quindi riavviare il server:

 env NDSD_TRY_NMASLOGIN_FIRST=true


4.17 Il processo di disinstallazione del modulo NPM GYADMIN non rimuove la voce da iManager

In questo caso si tratta di un inconveniente di ZeroG. Cancellare il file .com.zerog.registry.xml, quindi installarlo da capo e disinstallare i moduli NPM. L'ubicazione dei file di registro varia in base alla piattaforma:

  • Linux: /var/.com.zerog.registry.xml
  • NetWare: sys:tomcat\4\webapps\nps\UninstallerData\specific_plugin/.com.zerog.registry.xml
  • Solaris: /var/opt/novell/tomcat4/webapps/nps/UninstallerData/specific_plugin/.com.zerog.registry.xml
  • Windows: \Programmi\Zero G Registry\.com.zerog.registry.xml


4.18 (Solo per Mozilla) Due istanze non mantengono le connessioni a due alberi diversi

Mentre Internet Explorer mantiene una sessione per ogni istanza, Mozilla utilizza la stessa sessione per tutte le istanze per le quali viene utilizzato lo stesso profilo.

Questa differenza nel funzionamento dei browser induce a ritenere che Mozilla non possa supportare due sessioni diverse e che le informazioni di connessione si sovrappongano. iManager può gestire una connessione a due alberi diversi contemporaneamente nel browser Mozilla, ma solo se per ogni istanza viene usato un profilo diverso.

Soluzione: per utilizzare sessioni diverse simultaneamente, modificare il profilo da Profile Manager in Mozilla.


4.19 Messaggio di avviso relativo alla mancanza di supporto per il task da parte degli autenticatori correnti nella finestra di dialogo Task non disponibili

Se si utilizza iManager in modalità illimitata, nella home page di iManager verrà visualizzato il seguente messaggio:

Avvertenza: Alcuni ruoli e task non sono disponibili.

Se si fa clic su Visualizza dettagli per diversi task è possibile visualizzare un messaggio relativo alla mancanza di supporto per il task da parte degli autenticatori correnti, sebbene i task vengano eseguiti correttamente. Si tratta di un messaggio fuorviante e messaggi di questo tipo vengono rimossi automaticamente da iManager dopo la configurazione RBS.


4.20 Durante l'installazione la visualizzazione di un messaggio nella finestra Seleziona plug-in può risultare fuorviante

Dopo l'aggiornamento o la rimozione di un'installazione precedente (che indica che l'utente dispone già dei moduli NPM nella directory dei pacchetti), viene visualizzato il messaggio seguente: Non è stato trovato alcun plug-in o il server non è disponibile. Questo messaggio visualizzato durante l'installazione nella finestra Seleziona plug-in da scaricare e installare può risultare fuorviante. La ragione per cui nell'elenco dei moduli NPM non viene visualizzato alcun valore consiste nel fatto che i plug-in non sono stati individuati o persino che il server è disattivato. In realtà tutti i moduli NPM sono disponibili nella directory dei pacchetti.

Quando si annulla l'installazione, l'utente potrebbe essere inconsapevole che tutti i plug-in, o solo alcuni di essi, sono stati in realtà scaricati prima dell'annullamento e si trovano ancora nella directory dei pacchetti.


4.21 Mobile iManager non viene caricato quando si utilizza un desktop GNOME

Quando si utilizza Novell Linux Desktop (NLD) 9 SP2 e SUSE Linux 9.2 con il desktop GNOME e si tenta di aprire Mobile iManager, al prompt dei comandi viene visualizzato un messaggio analogo al seguente:

:~/imanager/bin # ./iManager.sh
./iManager.sh: line 154: 6180 Segmentation fault
$JAVA_HOME/bin/java -server -cp
$CPATH com.novell.emframe.bootstrap.iManagerBootstrap $1 $2 $3 $4 $5 $6 $7 $8 $9

Soluzione: eseguire Mobile iManager su Novell Linux Desktop (NLD) 9 SP2 o SUSE Linux 9.2 sul desktop KDE.


4.22 In seguito alla creazione di task personalizzati o di oggetti non standard mediante JVM 5.0 viene restituito un errore di compilazione JSP

iManager non supporta JVM 5.0.


4.23 (Solo per Windows) Installazione di eDirectory e iManager sulla stessa macchina

Se si desidera installare eDirectory e iManager sulla stessa macchina fisica, è necessario installare prima eDirectory. In questo modo eDirectory potrà eseguire la configurazione di sistema iniziale necessaria.


4.24 Non si è in grado di modificare un valore in un controllo come Appartenenza a gruppi o Sicurezza uguale a se stessi

È impossibile modificare un valore in un controllo come Appartenenza a gruppi o Sicurezza uguale a se stessi in Internet Explorer.

Soluzione: evidenziare il valore, premere il tasto Cancella, quindi aggiungere il valore corretto.


4.25 L'utente non dispone di alcun diritto per lo script di login di un profilo assegnato

Quando un oggetto Profilo viene assegnato a un utente nelle impostazioni di uno script di login dell'utente, i diritti dell'oggetto Profilo non vengono aggiornati come dovrebbero, ma si crea una situazione in cui l'utente non ha diritto di lettura sullo script di login del profilo.

Soluzione: assegnare manualmente all'utente il diritto di lettura per eseguire lo script di login del profilo.

  1. Nella visualizzazione Ruoli e task, fare clic su Diritti > Modifica trustee.

  2. Cercare l'oggetto Profilo, quindi fare clic su OK.

  3. Fare clic su Aggiungi trustee.

  4. Selezionare l'utente al quale si desidera assegnare questo profilo, quindi fare clic su OK.

  5. Fare clic su Diritti assegnati.

  6. Selezionare le caselle di controllo relative ai diritti su tutti gli attributi e ai diritti sulle voci, quindi fare clic su Cancella proprietà.

  7. Fare clic su Aggiungi proprietà.

  8. Selezionare Script di login, quindi fare clic su OK.

  9. Verificare che siano selezionate le opzioni Confronto e Lettura, fare clic su Fatto, quindi su OK.

  10. Quando viene visualizzata la finestra di conferma, fare clic su OK.

In questo modo vengono assegnati i diritti minimi necessari, affinché l'utente utilizzi l'oggetto Profilo.


4.26 iManager 2.6 su HP-UX

iManager sarà presto disponibile anche per la piattaforma HP-UX.


5.0 Note legali

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