In futuro, Novell Customer Center verrà ampliato per fornire ulteriori funzionalità e benefici. Ecco alcuni dei miglioramenti previsti:
Strumenti per la pianificazione degli acquisti
Sincronizzazione delle date di rinnovo
Ulteriori strumenti per la gestione delle notifiche
Supporto integrato di immagini virtuali XEN
Integrazione con il supporto tecnico Novell