La gestione della rete prevede anche la personalizzazione in modo da trarne il massimo vantaggio. Novell® Small Business Suite contiene Novell Easy Administration ToolTM (NEAT) e altre utility NetWare® che facilitano la personalizzazione della rete, la gestione del server e la gestione delle workstation client.
Per gestire la rete occorre gestire l'accesso degli utenti alla rete e l'utilizzo delle risorse disponibili sulla rete stessa. Ciņ significa che occorre gestire la procedura di connessione degli utenti alla rete, le parole d'ordine, i diritti e altri aspetti legati alla sicurezza.