Quando si disinstalla il software ZENworks dai componenti selezionati della propria zona di gestione (ad esempio da un server primario o da un dispositivo gestito), non è necessario seguire alcun ordine specifico.
Tuttavia, per rimuovere completamente il software ZENworks da tutti i componenti della zona di gestione (ossia rimuovere ZENworks dall'ambiente), è consigliabile disinstallare il software in ordine inverso rispetto a quello di installazione. In questo caso, è necessario:
Disinstallare l'agente Adaptive da ciascun dispositivo gestito.
Disinstallare tutti i server primari salvo quello del database. Il server primario del database è quello che ospita il database ZENworks incorporato. Oppure, se si utilizza un database ZENworks esterno, questo è il primo server primario che verrà installato.
Se non si disinstallano tutti i server primari prima del server primario del database, tali server diventano orfani al momento in cui si cancella il server primario del database e non possono quindi essere disinstallati dal Centro di controllo ZENworks.
Disinstallare il server primario del database.