Se il dispositivo gestito è ubicato in una rete privata o sull'altro lato di un firewall o su un router che utilizza NAT (Network Address Translation), è possibile instradare l'operazione di gestione remota del dispositivo tramite un proxy di gestione remota. È possibile installare il proxy solo su un dispositivo gestito Windows.
Per installare il proxy, procedere come indicato nei seguenti passaggi:
Sul dispositivo aprire un browser Web alla pagina di download di ZENworks:
https://server/zenworks-setup
dove server è il nome DNS o l'indirizzo IP di un server ZENworks.
Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su .
Fare clic su novell-zenworks-rm-repeater-versione_prodotto.msi e salvare il file in un'ubicazione temporanea.
versione_prodotto è la versione del prodotto ZENworks.
Installare l'applicazione proxy eseguendo il seguente comando:
msiexec /i novell-zenworks-rm-repeater-<versione>.msi TARGETDIR="directory_installazione_ZENworks"