Affinché ZENworks Agent esegua operazioni di gestione della configurazione su un dispositivo, è necessario abilitare le funzioni dell'agente appropriate. Tali funzioni (Gestione pacchetti, Gestione delle immagini, Gestione policy, Gestione remota e Gestione utenti) sono abilitate per default quando viene attivato ZENworks Configuration Management (licenza completa o di valutazione).
È necessario accertarsi che le funzioni siano abilitate. Oppure, se non si desidera utilizzare determinate funzioni, è possibile disabilitarle. Per informazioni, vedere Configurazione delle funzioni dell'agente ZENworks.