14.3 Registrazione di un dispositivo DEP iOS

La registrazione di un dispositivo DEP per un utente finale è facile: è possibile fare in modo che l'utente ignori la maggior parte dei prompt di attivazione del dispositivo modificando il profilo DEP. Prima di registrare un dispositivo DEP, assicurarsi che i seguenti prerequisiti vengano soddisfatti:

14.3.1 Prerequisiti

  • Aggiungere un server DEP Server in ZCC che colleghi il server MDM ZENworks e il server MDM virtuale nel portale Apple.

  • Assegnare i dispositivi al server MDM virtuale nel portale Apple. Questi dispositivi vengono quindi rilevati da ZENworks e compilati in ZCC.

  • (Opzionale) Assegnare gli utenti al dispositivo, se si desidera che solo l'utente specificato sia associato al dispositivo durante la registrazione a DEP.

  • (Opzionale) Modificare le impostazioni del profilo DEP per migliorare il processo di registrazione.

  • (Condizionale) Se si modifica il profilo DEP, assicurarsi che questo venga assegnato correttamente al portale Apple.

Inoltre:

  • Assegnare una policy di registrazione dispositivo mobile che abiliti la registrazione a DEP per gli utenti.

  • (Condizionale) se si registra di nuovo un dispositivo che è stato disattivato permanentemente da un altro utente, assicurarsi che l'oggetto Dispositivo precedente venga cancellato in ZCC.

  • (Opzionale) Assegnare una policy e-mail per dispositivi mobili per configurare l'account e-mail sul dispositivo.

Per ulteriori informazioni, vedere ZENworks 2017 Mobile Management Reference (in lingua inglese).

14.3.2 Procedura

Per registrare il dispositivo, seguire i prompt di configurazione. Dopo che l'utente ha configurato le impostazioni per il Wi-Fi, eseguire il login al dispositivo con le credenziali dell'utente. Se il dispositivo è assegnato a un utente specifico, specificare solo le credenziali di tale utente altrimenti la registrazione avrà esito negativo.

Una volta effettuata la registrazione del dispositivo, è possibile visualizzare lo Stato distribuzione del dispositivo in ZCC, che da Rilevato dovrebbe diventare Gestito. È possibile visualizzare tale stato nella pagina di riepilogo del dispositivo. L'oggetto Dispositivo registrato viene creato anche all'interno della cartella Dispositivi mobili (Dispositivi > Dispositivi mobili) o nella cartella appropriata definita nella policy di registrazione dispositivo mobile.

NOTA:prima di registrare di nuovo un dispositivo, se si modifica la proprietà (aziendale o personale) nella policy di registrazione dispositivo mobile, la proprietà modificata non viene applicata al dispositivo che viene registrato di nuovo. Viene considerata la proprietà definita durante la fase iniziale della registrazione.

Un dispositivo registrato precedentemente tramite il portale utente ZENworks viene registrato di nuovo tramite DEP di Apple con le credenziali di un altro utente, pertanto assicurarsi che l'oggetto Dispositivo precedente venga cancellato in ZCC.