I task di upgrade di ZENworks 2017 devono essere eseguiti nell'ordine seguente:
Upgrade del sistema operativo: se il sistema operativo installato nel dispositivo non è supportato da ZENworks, effettuare l'upgrade del sistema alla versione più recente supportata.
Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi supportati, vedere la sezione Requisiti di sistema per ZENworksnella Guida all'installazione server di ZENworks 2017.
IMPORTANTE:prima di effettuare l'upgrade, eseguire il backup dei dati e delle informazioni sui certificati.
Upgrade di ZENworks: effettuare l'upgrade di ZENworks alla versione più recente.
Il programma di installazione dell'upgrade ZENworks 2017 consente di effettuare l'upgrade solo del server in cui viene eseguito.
Se si utilizza un database Sybase incorporato, effettuare l'upgrade prima del dispositivo che ospita il database, quindi degli altri server primari.
NOTA:dopo l'upgrade del primo server primario a ZENworks 2017, è necessario effettuare l'upgrade di tutti gli altri server a questa versione.
Quando si effettua l'upgrade per la prima volta nella zona di gestione, è possibile sottoporre all'operazione un solo server primario alla volta. Il successivo upgrade di altri server primari può essere effettuato in parallelo o in qualsiasi ordine.
NOTA:le informazioni relative a schema e licenza verranno aggiornate solo nel corso del primo upgrade del server primario, non nel corso dei successivi upgrade del server.
È necessario effettuare l'upgrade prima dei server primari, quindi dei server satellite e degli agenti nella zona.
IMPORTANTE:quando si effettua l'upgrade di ulteriori server primari nella zona, verificare che i servizi server Novell ZENworks siano in esecuzione nel primo server primario sottoposto ad upgrade. Se la zona utilizza il database Sybase incorporato, è necessario che i servizi del database siano in esecuzione nel primo server primario sottoposto ad upgrade.