2.3 Caratteristiche dell'ordine di upgrade

Quando si sceglie di eseguire l'upgrade ZENworks 11 SP2, è necessario eseguire l'upgrade secondo il seguente ordine:

  1. Upgrade del sistema operativo: se il sistema operativo installato sul dispositivo non è supportato da ZENworks, eseguire l'upgrade del sistema operativo alla versione supportata più recente.

    Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi supportati, vedere Sistema operativo ../../zen11_installation/data/bon1pl2.html#bon1pl2nella Guida all'installazione di ZENworks 11 SP2.

    IMPORTANTE:prima di eseguire l'upgrade, assicurarsi di eseguire il backup dei dati e delle informazioni del certificato.

  2. Upgrade del database: in base al tipo di database installato sul dispositivo, eseguire i passaggi riportati di seguito.

    • (Database esterno o OEM Sybase) Upgrade del database alla versione supportata più recente. Ad esempio, se si dispone del database Oracle 10 g installato sul dispositivo, è necessario eseguire l'upgrade del database a Oracle 11g Release 2. Per informazioni su come eseguire l'upgrade del database esterno, fare riferimento alla documentazione per l'utente di terze parti e per eseguire l'upgrade del database OEM Sybase, consultare Sezione 2.5, Upgrade del database OEM Sybase SQL Anywhere remoto

      Per ulteriori informazioni sulle versioni di database supportate, vedere Requisiti per il database nella Guida all'installazione di ZENworks 11.

    • (Database Sybase incorporato) Il programma di installazione dell'upgrade ZENworks eseguirà l'upgrade e la ricostruzione del database alla versione supportata più recente.

    NOTA:tutte le connessioni al database devono essere interrotte prima di eseguire l'upgrade del database.

    Se OEM Sybase e ZENworks sono installati sul medesimo computer, è necessario arrestare tutti i servizi ZENworks prima di eseguire l'upgrade OEM Sybase. Riavviare i servizi ZENworks dopo aver completato l'upgrade del database e prima di eseguire l'upgrade di ZENworks.

  3. Upgrade di ZENworks: upgrade di ZENworks alla versione più recente.

    • Il programma di upgrade di ZENworks 11 SP2 è in grado di eseguire l'upgrade solo del server sul quale è in esecuzione.

    • Se si utilizza un database Sybase incorporato, per prima cosa è necessario eseguire l'upgrade del dispositivo in cui risiede il database, altrimenti scegliere di eseguire l'upgrade dei server primari nella Zona di gestione in qualsiasi ordine.

      NOTA:una volta eseguito l'upgrade del primo server primario a Zenworks 11 SP2 tutti gli altri server dovranno essere aggiornati a ZENworks 11 SP2.

    • Quando si sceglie di eseguire l'upgrade per la prima volta nella Zona di gestione, verrà eseguito l'upgrade di un solo server primario per volta. Una volta eseguito l'upgrade del primo server primario, è possibile eseguire l'upgrade di server primari aggiuntivi in parallelo o in qualsiasi ordine.

      NOTA:le informazioni relative a schema e licenza verranno aggiornate solo nel corso del primo upgrade del server primario, non nel corso dei successivi upgrade del server.

      Nel corso dell'upgrade del primo server primario, è necessario interrompere i servizi ZENworks sugli altri server. Nel corso dell'upgrade dei server primari aggiuntivi, è necessario interrompere i servizi sui server di cui non è stato eseguito l'upgrade. Se i servizi non vengono interrotti, il database potrebbe esserne colpito.

    • È necessario aggiornare tutti i server primari della zona prima di aggiornare gli agenti e i satelliti.