Organizzate e proteggete le informazioni relative ai pazienti
Concentratevi sull'assistenza ai pazienti e lasciate che Novell gestisca le pratiche. Novell Clinical Workstation rende più sicuro ed efficiente l'accesso alle informazioni riservate e consente al personale sanitario di concentrarsi sull'assistenza ai pazienti.
Attualmente, i fornitori di servizi sanitari utilizzano nuove tecnologie per ridurre gli errori medici e fornire una migliore assistenza ai pazienti. Se da un lato questi strumenti semplificano la gestione elettronica delle informazioni relative ai pazienti, dall'altro richiedono un notevole impegno da parte dei fornitori di servizi sanitari per quanto concerne gestione di numerose password, lunghi periodi di attesa e conformità alle norme di sicurezza e privacy HIPAA. Novell Clinical Workstation risolve questi problemi rendendo più efficace il processo di login e permettendo al personale sanitario di concentrarsi sull'assistenza dei pazienti.
Novell Clinical Workstation è una soluzione strutturale flessibile che può essere configurata per adattarsi all'ampia gamma di piattaforme tecnologiche e software utilizzati nel settore sanitario. La soluzione comprende premiate tecnologie Novell per assicurare un accesso rapido, sicuro e basato su ruoli e ubicazioni alle applicazioni principali dei diversi dispositivi. Le caratteristiche principali di Novell Clinical Workstation includono:
- Login e logout rapidi misurabili in pochi secondi e non in preziosi minuti
- Single sign-on per la maggior parte delle applicazioni target
- Integrazioni di strumenti di autenticazione avanzata (biometrica e prossimità)
- Supporto multipiattaforma per mainframe, fat e thin client, applicazioni Web e distribuite da Citrix
- Supporto per una vasta gamma di dispositivi cablati e wireless, fra cui palmari, PC e portatili
- Personalizzazione degli ambienti desktop basati sul Web che consente accesso remoto sicuro dovunque e a qualsiasi ora
- Integrazione della gestione del contesto (CCOW) per una rapida e coerente identificazione dei pazienti all'interno di più applicazioni, con conseguente miglioramento della semplicità di utilizzo da parte del personale sanitario e aumento della sicurezza dei clienti
- Gestione self-service delle password e gestione centralizzata di ID utente e password
- Gestione centralizzata della revisione utente per monitoraggio e registrazione in tempo reale
L'esperienza dell'utente del settore sanitario
Molto spesso, utilizzando la tecnologia attuale il personale sanitario riscontra dei ritardi, con tempi di accesso alla rete e inserimento password che variano dai 30 secondi ai due minuti. Alcuni membri del personale evitano i ritardi condividendo nomi utenti e password o utilizzando ID di gruppo generiche e contravvenendo così alle norme HIPAA, secondo cui gli utenti devono utilizzare un "identificatore unico" per l'autenticazione in fase di accesso a sistemi che contengono informazioni sanitarie protette (PHI). I tempi di login e logout del personale sanitario sono particolarmente elevati. Perciò, sebbene le organizzazioni sanitarie scelgano i migliori sistemi clinici sul mercato, gli utenti finali si ritrovano alla fine a gestire password e ID utenti multipli. Novell Clinical Workstation riduce il compito degli utenti finali facendo gestire loro una password e un ID utente unici e permettendo loro un rapido login e logout dalla workstation.
Personalizzazione
Le soluzioni Novell basate sull'identità forniscono le informazioni e i servizi giusti alla persona e al momento giusto. Il controllo dell'accesso in base ai ruoli, incluso in Novell Clinical Workstation, utilizza i più recenti standard aperti e le tecnologie più avanzate di gestione delle identità e dei portali per consentire agli utenti finali di utilizzare desktop personalizzati basati su browser. L'esperienza degli utenti diventa coerente indipendentemente dal punto di login.
Amministrazione semplificata
Le strategie volte a ridurre i problemi legati all'accesso portano numerosi vantaggi. Ad esempio, la funzionalità di reimpostazione self-service della password riducono sensibilmente il numero chiamate all'helpdesk per problemi relativi a password dimenticate o scadute. In presenza di strutture multiple e di amministratori dislocati all'interno dell'azienda, la delega di amministrazione può essere basata sui ruoli. Le norme relative al supporto e alla sicurezza consentono la creazione di un'efficace procedura di controllo.