Novell Open Enterprise Server

Customer Center

Tenete sotto controllo tutte le sottoscrizioni. Novell Customer Center consente di analizzare rapidamente la distribuzione della tecnologia Novell nell'organizzazione. È possibile visualizzare e verificare le sottoscrizioni, le informazioni sui prodotti acquistati e i diritti amministrativi alle sottoscrizioni, nonché assegnare i diritti di accesso agli utenti per lo scaricamento di aggiornamenti e patch dal sito download.novell.com e altro ancora.

Novell Customer Center è un'interfaccia online che semplifica la gestione delle attività e le interazioni di natura tecnica con Novell. Da un unico punto sarà possibile controllare lo stato dei propri prodotti, sottoscrizioni e servizi Novell, oltre a ottenere assistenza e aggiornamenti Linux fondamentali. Il Centro clienti Novell combina strumenti innovativi e servizi automatizzati necessari a garantire la conformità alle licenze e a tagliare i costi della gestione dei sistemi.

Gli utenti del Centro clienti Novell beneficeranno dei seguenti servizi: registrazione automatica per i nuovi prodotti SUSE Linux Enterprise; accesso manuale a patch e aggiornamenti per i prodotti SUSE Linux Enterprise; registri delle ordinazioni per tutti i prodotti, le sottoscrizioni e i servizi Novell; visibilità delle autorizzazioni per tutte le sottoscrizioni SUSE Linux Enterprise; possibilità di visualizzare lo stato del rinnovo delle sottoscrizioni Linux; rinnovi delle sottoscrizioni effettuati contattando i partner o Novell.

Novell Customer Center è stato ideato per gestire le relazioni commerciali con Novell; per questo motivo, si rivolge principalmente ai responsabili degli acquisti aziendali e agli amministratori e ai direttori IT.

Novell Customer Center permette a Novell e ai suoi rivenditori di migliorare il servizio offerto ai clienti Novell. Se avete acquistato prodotti da un partner rivenditore, avrete la possibilità di effettuare il rinnovo presso lo stesso partner. Inoltre, potrete incaricare un rivenditore della gestione di prodotti e sottoscrizioni per vostro conto assegnandogli diritti d'accesso a sottoscrizioni e sistemi aziendali specifici.

Visitate Novell Customer Center> (è necessario disporre di un conto di login Novell)