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Utilizzate i nostri servizi di altissimo livello per garantirvi la tranquillità e un ritorno immediato dell'investimento compiuto per acquistare un prodotto Novell.


Consulenza

Nell'implementare la vostra soluzione di collaborazione Novell, sfruttate l'esperienza pratica dei partner e degli esperti consulenti IT di Novell, che dispongono delle competenze e delle best practice necessarie per risolvere i problemi più complessi, limitare i rischi e aiutare la vostra azienda a raccogliere ancora più rapidamente i frutti degli investimenti fatti.

Siamo in grado di offrire assistenza relativamente a:

  • Installazione, upgrade o migrazione a Novell Open Enterprise Server
  • Pianificazione, progettazione, installazione, upgrade e migrazione a Novell GroupWise®
  • Implementazione e amministrazione di Teaming + Conferencing

Se desiderate ulteriori informazioni, visitate la home page di Novell Consulting o contattate il vostro rappresentante Novell.

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Supporto

Con oltre 25 anni di esperienza, centri di supporto globali, nutriti team di esperti sul campo, nonché premi e certificazioni riconosciute dal settore, Novell è in grado di fornirvi in qualsiasi momento l'assistenza di cui avete bisogno.

Certificazioni, premi e riconoscimenti del settore
L'impegno di Novell per la qualità è stato certificato in base a standard qualitativi riconosciuti a livello internazionale e riconosciuto dai nostri clienti e da altri operatori del settore.

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Accesso illimitato al centro di supporto
Acquistando la licenza di manutenzione appropriata, potrete godere di accesso illimitato al centro di supporto per le vostre soluzioni di collaborazione Novell. Visualizzate ulteriori informazioni in base al tipo di contratto:

+ Clienti Master License Agreement

+ Clienti Volume License Agreement

+ Clienti Academic License Agreement

Opzioni di supporto di livello aziendale
Visualizzate tutte le opzioni di supporto aziendale Novell, dalle risorse per il supporto automatico al Service Account Management, ai Dedicated Support Engineer.

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Formazione

Con oltre 500 partner per la formazione autorizzati e istruttori mobili, oltre a numerose offerte online, Novell è in grado di offrire un'ampia scelta di opzioni di formazione, in grado di coprire qualsiasi esigenza di spesa e di tempo. Ecco i corsi attualmente disponibili:

Amministrazione di Novell GroupWise
Utilizzate GroupWise per la prima volta? Questo corso introduttivo vi fornirà le nozioni necessarie per installare, utilizzare e amministrare Novell GroupWise.

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Upgrade a Novell GroupWise 8
Apprenderete come eseguire l'upgrade dai sistemi GroupWise esistenti a GroupWise 8 e la migrazione a Linux.

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Formazione tecnica avanzata: Novell GroupWise
Apprenderete a rendere più sicuro GroupWise, a risolvere i problemi più comuni e ad eseguire altri task avanzati.

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Formazione tecnica Novell: amministrazione di Novell Teaming + Conferencing
Un corso per apprendere a installare e gestire Novell Teaming + Conferencing per la creazione di spazi di lavoro collaborativi fruibili da tutti gli utenti.

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Formazione tecnica Novell: Novell Teaming: sviluppo di applicazioni per non programmatori
Apprenderete a utilizzare Novell Teaming per sostituire a automatizzare i processi aziendali su carta.

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Amministrazione di Novell Open Enterprise Server 2
Apprenderete a utilizzare Novell Open Enterprise Server 2 per eseguire gran parte dei task di gestione file, stampa e amministrazione di rete all'interno dell'azienda.

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Implementazione di Novell Open Enterprise Server 2
Questo corso vi insegnerà a eseguire la migrazione dai servizi NetWare® tradizionali alla piattaforma Linux con Novell Open Enterprise Server 2.

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Installazione di Novell Open Enterprise Server 2
Un corso per imparare a sfruttare le proprie conoscenze di networking con NetWare e semplificare la migrazione a Linux con Novell Open Enterprise Server 2.

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Advanced Technical Training: servizi avanzati e risoluzione dei problemi di Novell Open Enterprise Server 2
Scoprite ogni aspetto dell'utilizzo e della risoluzione dei problemi relativi a tutti i servizi di Novell Open Enterprise Server 2.

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Formazione tecnica avanzata
La formazione tecnica sulla collaborazione è disponibile in qualsiasi momento e da qualsiasi postazione dotata di connessione Internet a banda larga.

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Formazione in loco personalizzata
Desiderate un approccio personalizzato alla formazione sulla collaborazione Novell? Per le organizzazioni è disponibile la formazione personalizzata in loco.

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Certificazione
Certificate la vostra soluzione di collaborazione diventando Novell Certified Administrator o Novell Certified Engineer.

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