Novell(クラウドコンピューティングのセキュリティ・仮想化ソリューションを実現)

プライバシーとクッキーに関するポリシー

1.プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、Micro Focus International PLCとそのグループ企業(Attachmate®、Borland®、NetIQ®、Novell、SUSE®など(以下、Micro Focusと呼びます))によるお客様の個人情報の取り扱いについて説明しています。Micro Focusでは、プライバシーに対するお客様の権利を重く見ています。そして、お客様より提供された個人情報を秘密情報とみなすこと、および責任を持ってこれらを取り扱うことについて深く理解しております。これらの目的を満たすため、今後も最善の努力を尽くしてまいります。

収集する情報の内容

このWebサイトを使用すると、以下の情報が記録されます。

  • 訪れたWebサイトの領域
  • 使用中のブラウザ、ネットワークの場所、通信の種類(ブロードバンド、ADSLなど)、IPアドレスなどを含むお使いのコンピュータに関する情報

これらの情報は、クッキーにより記録されます。ただし、Micro Focusがクッキーで収集する情報は保護され、匿名として扱われるため、お客様が誰かは特定されません。クッキーのポリシーについては以下をご確認ください。

お客様がMicro FocusのWebサイト上でメンバーシップ登録を行うか、ログインするか、情報を送信すると、お客様とお客様の情報、お客様のWebサイト上でのアクティビティが特定されます。また、お客様の会社情報もMicro Focusのシステムで記録される可能性があります。例えば、お客様がMicro Focusのスペシャリストソフトウェアサポートサービスのメンバーシップやeメールニュースサービスに登録した場合、あるいはMicro Focusから製品を購入した場合や製品をオンラインで登録した場合に、以下の情報について尋ねられる可能性があります。

  • お名前
  • 会社名
  • eメールアドレス
  • 住所
  • 職務内容
  • お住まいの国またはMicro Focusの製品を購入/登録した国
  • 電話番号
  • お客様のコメント/質問
  • ご興味のある製品/サービス

Micro Focusはさらに、産業展示会やイベント、電話、調査、その他のやり取りでお客様から個人情報を入手する場合がございます。

また、Micro Focusから製品/サービスを購入する際、支払いカードの詳細などの支払い情報についてお客様に尋ねる場合がございます。

収集した情報の取り扱いについて

Micro Focusは、収集した情報を様々な目的で使用しています。第一の目的は、お客様にWebサイトをお伝えし、Micro Focusの製品とサービスをお届けすることです(Webサイトまたはオフラインで提供可能かどうかをお知らせします)。さらに、以下のような目的で使用します。

  • 社内レコードの保持
  • 製品とサービスの拡張
  • Webサイトの拡張
  • お客様の問い合わせや苦情への対応
  • 製品とサービスの提供、注文処理(Micro Focusのリセラーや特約店を経由する場合を含む)
  • マーケットリサーチ
  • Micro Focusの製品とサービスに対するお客様向けのマーケティング(特別オファー、アップグレード情報を含む)

マーケティング

お客様は、郵便、eメール、電話を通じてMicro Focusの製品やサービス、関連データに関する情報を受け取る場合があります(不要な場合は受け取りを拒否できます)。

Micro Focusの製品やサービスをご購入いただいた場合、あるいはeメールニュースサービスの購読など、製品やサービスの情報をお求めいただいた場合、お客様はこれらの情報をeメールで受け取る場合があります。ただし、お客様が受け取るマーケティングeメールはすべて、不要な場合に購読を取り消すことができます。

お客様の個人情報が、外部組織(Micro Focusの社外)に漏れることはありません。従って、これらの情報がお客様の明白な合意なくして外部組織のマーケティング目的で使用されることはありません。

お客様の情報を、マーケティング目的で使用して欲しくない場合は、compliance@microfocus.comまでお問い合わせください。Micro Focusからのマーケティングeメールを今後受け取らないと決めた場合は、受信したいずれかのマーケティングeメールにあるリンクから、購読を取り消してください。

ただし、お客様が要求または購入された製品やサービスに関連する技術サービスやセキュリティの問題の情報を提供したり、要求または購入された製品やサービスの確認を行ったりする目的で、eメールが定期的に送信される場合がございます。これらのeメールは、お客様が選択したサービスに不可欠であるため、購読を解除することはできません。

また、Micro Focus WebサイトのMicro Focusプロファイルにいつでもログオンし、マーケティングeメールの受け取りの是非を含め、お客様のメンバーシップ情報を簡単に管理およびアップデートすることができます。

この情報の共有先

お客様の個人情報は、Micro Focusのグループ企業内で共有される場合があります。例えばお客様の個人情報は、Micro Focus Webサイトにアクセスする際のアクセス元の国、およびMicro Focusの製品/サービスを購入する際の購入場所の国に位置しているMicro Focusの関連グループ会社によって処理される可能性があります。お客様の個人情報の送信元/アクセス元の国のデータ保護基準が、お客様が滞在している国の基準と異なる可能性があることに注意してください。ただし、Micro Focusではお客様情報の保護に最善の努力を尽くしております。お客様の個人情報を取り扱うMicro Focusグループ企業の詳細については、www.microfocus.comにアクセスしてご確認ください。

Micro Focusは、Micro Focusの業務を代行する組織、Micro Focusの製造業者、エージェント、特約店、リセラーと、お客様の個人情報を共有する場合がありますが、これらの情報は製品またはサービスの提供のみを目的として使用されます。お客様の個人情報を共有するサードパーティは、Micro Focusの指示に従って業務を行うように定められています。お客様の個人情報は、Micro Focusの製品/サービスの購入者または潜在的購入者と共有される可能性があります。

また、法的な目的やその他の規制目的に遵守するため、または裁判所、警察、その他の規制機関の指示に従って、Micro Focusはお客様の個人情報を開示する場合があります。

Micro Focusが収集した情報のコピーの入手方法または情報の修正方法

お客様は、データ保護法に基づいてMicro Focusが保持しているお客様の詳細な個人情報の開示を要求することができます。お客様に関する情報のコピーを入手したい場合は、compliance@microfocus.comまでお問い合わせください。

お客様に関する情報に誤りがあるか、不完全な箇所があることに気付いた場合は、すぐにMicro Focusへeメールでご連絡ください。どのような情報についても、Micro Focusは直ちに情報の修正、アップデートを行います。

セキュリティ

Micro Focusでは、お客様の個人情報のセキュリティを重く見ています。不正なアクセスや不正な情報開示を阻止する目的で、Micro Focusは情報へのアクセスやファイアウォールに関するポリシーをはじめとする、物理的、電子的、管理的なデータ保護プロシージャを適切に整備することで、オンラインで収集された情報を保護しています。ただし、これらの対策を持ってしても、「ハッカー」などの、個人情報を不正に取得するサードパーティから個人情報を守ることについては保証できかねます。

セキュリティに関するインシデント(パスワードの盗難、Micro Focusの従業員の名を語る人物やMicro Focusと提携していると主張する偽造Webサイトからの疑わしい連絡など)に遭遇した場合は、直ちに通信内容をMicro Focus宛に転送するか、インシデントとしてcompliance@microfocus.comまでeメールでご報告いただくか、Group Compliance Officer, Micro Focus, The Lawn, 22-30 Old Bath Road, Newbury, Berkshire, RG14 1QN, United Kingdomまで書面でご連絡ください。

他社のWebサイトへのリンク

Micro FocusのWebサイトまたはマーケティングeメールメッセージには、Micro Focusの管理下にない他社のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。お客様が一旦Micro FocusのWebサイトまたはマーケティングeメールメッセージから離れると、Micro Focusは他社のWebサイトのコンテンツ、およびお客様がこれらのWebサイトに提供した個人情報の保護について責任を負いません。お客様は、当該のWebサイトに適用されるプライバシーステートメントを注意深くお読みになる必要があります。

セーフハーバー原則

Micro Focusは、米商務省が定めるとおり、欧州連合加盟国およびスイスのお客様の個人情報の収集、使用、および保持に関して、 米国・欧州連合間のセーフハーバー原則および米国・スイス間のセーフハーバー原則を順守しています。また、Micro Focusは、通知、選択、第三社への送信、セキュリティ、データの整合、アクセス、および履行に関して、セーフハーバープライバシー原則を順守していることを証明します。セーフハーバープログラムについての詳細とMicro Focusの証明書をご覧になるには、http://www.export.gov/safeharbor/を参照してください。

2.クッキーポリシー

このクッキーポリシーは、Micro FocusのすべてのWebサイト(以下、「Micro Focus Webサイト」と呼びます)に適用されます。

Micro Focus Webサイトのいずれかにアクセスすると、どのデバイスからアクセスした場合でも、以下のクッキーポリシーが適用されることに同意したものとみなされます。

このポリシーへの変更は、すべてここに掲示されます。Micro Focusはこのポリシーを随時変更する権利を有します。何らかの変更が掲示された後もMicro Focus Webサイトを使い続けた場合、お客様はこれらの変更に同意したものとみなされます。

Micro Focusによるクッキーの使用

他社のWebサイトと同様、一部またはすべてのMicro Focus Webサイトではクッキーが使用されます。クッキーは、お客様がWebサイトを訪れるとお客様のコンピュータのハードドライブに保存される、英数字から成る小さなファイルです。クッキーは、お客様がWebサイトを訪れたことがあるか、あるいはお客様が最も関心を持っているWebサイトの機能は何かなどを特定するのに役立ちます。さらに、当該のWebサイトを訪問中のお客様による設定内容を保存することで、オンラインでのユーザエクスペリエンスを向上させます。クッキーの詳細については、www.whatarecookies.comを参照してください。

Micro Focusが使用しているクッキーは、主に「パーソナライゼーションクッキー」と「アナリティクスクッキー」の2つです。「パーソナライゼーションクッキー」は、Webサイトへの再訪問者の特定に使用します。「アナリティクスクッキー」は、Micro Focus Webサイトでのユーザのアクティビティを監視し、ユーザが最も時間をかけて読んでいるコンテンツをより良く把握する目的で使用します。Micro Focus Webサイトで使用しているクッキーの種類は以下の通りです。

クッキーの種類 詳細
必須

これらのクッキーは、お客様がWebサイト上でサービスを受ける際に不可欠なものです。例えば、オンライン上の買い物かごの処理、インターネットバンキングでの処理、法令への遵守などで使用します(お客様情報のセキュリティの確保などを含みます)。

アナリティクス/パフォーマンス

これらのクッキーは、長いスパンでMicro Focus Webサイトの品質を向上させる目的でのみ使用されます。Webサイトの各セクションにおけるユーザのアクティビティや、ユーザとWebサイト間のインタラクションに対する洞察に役立ちます。具体的には、最も頻繁に閲覧されたページはどれか、Webページからエラーメッセージが送られたかなどを記録します。収集された情報は、匿名の統計データとして扱われます。

認証/機能

これらのクッキーは、Webサイトへの一意のサイト訪問者を特定するのに使用されます。お客様がWebサイトにログインすると、お客様の情報や、お客様による設定内容が保存されます。これによりお客様は、お客様のアカウントページや、お客様が選んだフォントサイズなどに基づくお客様固有のページにアクセスできるようになります。これらのクッキーにより、お客様はWebサイトを安全に閲覧できるようになります。また、拡張され、よりパーソナライズされた機能に加え、Micro Focus Webサイトでの動画の視聴など、お客様が依頼したサービスを提供できるようになります。「機能」クッキーが収集した情報は匿名化される場合とされない場合がありますが、Micro Focus Webサイトでの機能クッキーは、匿名情報のみを収集します。

ターゲティング

これらのクッキーは、お客様のWeb閲覧傾向に関する情報を収集することにより、お客様に関連し、お客様の関心に基づいたアドバタイジングを行います。これらのクッキーが、ユーザ情報の大半を収集します。

セッション

これらのクッキーは、お客様のWebサイトへの訪問をできるだけスムーズにすることを目的として設計されたものです。これらは以下の用途で使用されます。

  • お客様がMicro Focus Webサイトを使用する際にお客様のデバイスを特定することで、お客様がMicro Focus Webサイト内の他のページを閲覧しても、新規のサイト訪問者として認識されないようにします。
  • Micro Focus Webサイトを動かしている各サーバが対応しているユーザ数を均等に保つことで、すべてのユーザの閲覧を可能な限り俊敏で、スムーズなものにしています。
  • お客様のブラウザの機能を記録します。

Micro Focusが使用しているクッキーと、これらを使用する用途について、以下の表にまとめています。また、セッションクッキーかパーシステントクッキーかについても記載しています。セッションクッキーは、ページ内でのユーザのアクティビティに関する情報を保存することでユーザをWebサイト内で識別し、ページの変更、項目やデータの選択などをページごとに記録できるようにするクッキーを指します。パーシステントクッキーは、お客様が後にWebサイトを閲覧するときに備え、お客様の情報や設定内容をWebサイト上で記録できるようにするクッキーを指します。

種類: 必須

クッキー 名前 用途 パーシステント/セッション その他の情報
Java Session JSESSIONID このクッキーは、ユーザとのセッションを維持するうえで、Javaプログラミング言語にとって不可欠なものです。 セッション

http://stackoverflow.com/questions/595872/under-what-conditions-is-a-jsessionid-created

PHP Session PHPSESSID このクッキーは、ユーザとのセッションを維持するうえで、PHPプログラミング言語にとって不可欠なものです。 セッション

http://php.net/manual/en/function.session-id.php

Access Manager IPCZQX##########
UrnNovellNidpClusterMemberId
ZNPCQ003-########
lb_esp
lb_login
lb_netiq
lb_novell
lb_partnernetprogram
lb_suse
Access Managerは、認証とセキュリティの管理に使用するNovell製品です。これらのクッキーは、ウェブサイト上で不可欠な機能です。 セッション

http://www.novell.com/support/kb/doc.php?id=7004090

MyNetIQ Legacy policytarget
TJS
レガシークッキーは、アクセスを制限されたリソースへのアクセスの管理に使用します。 セッション&パーシステント  

 

種類: アナリティクス/パフォーマンス

クッキー 名前 用途 パーシステント/セッション その他の情報
Googleアナリティクス AID
APISID
CAL
GAPS
HSID
NID
OGP
OGPC
PREF
SAPISID
SID
SNID
SSID
__utma
__utmb
__utmt
__utmv
__utmx
__utmxx
__utmz
_ga
_gat
これらのクッキーは、Micro Focus Webサイトでのユーザのアクティビティに関する匿名情報を収集するのに使用します。これらの情報は、Micro Focus Webサイトの向上に役立つ分析レポートをMicro Focusが編集する目的で使用します。これらのクッキーは、Micro Focus Webサイトへの訪問者数、Webサイトへのアクセス経路(インターネットから直接アクセスしたか、他社Webサイトのリンクを経由したかなど)、アクセスしたWebページのトラッキング情報などを収集します。 パーシステント

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Eloqua BKUT
ELOQUA
ELQSTATUS
Eloqua Corp.は、企業間マーケティング担当者向けの自動マーケティング、需要喚起ソフトウェアおよびサービスを開発した、Oracleが所有するマーケティングオートメーションSaaS企業です。これらは、多くの需要喚起アクティビティの中核を成すものです。 パーシステント

https://community.oracle.com/community/topliners/do-it/blog/2013/08/14/what-cookies-get-dropped-when-you-browse-to-an-eloqua-tracked-page

Double Click Tracking _drt_
id
matchcasale
matchfbx
matchgoogle
matchibehavior
matchimprovedigital
matchopenx
matchpubmatic
matchspotx
matchtwitter
wfivefivec
DoubleClickは、キャンペーンの成功度合いを測る目的で使用する、Googleが所有するサードパーティ製品です。 パーシステント

https://www.doubleclickbygoogle.com

Decibel Insight da_lid
da_sid
Decibel Insightは、振る舞い分析ツールの完全セットです。 パーシステント

https://www.decibelinsight.com/PrivacyPolicy/

 

種類: 認証/機能

クッキー 名前 用途 パーシステント/セッション その他の情報
Language Preference ag_language
novell_language
language
user_language
novell_lang_redirect_refer
言語クッキーは、ユーザが望む言語でコンテンツを表示する際に使用されます。 パーシステント

 

Country Preference user_country 国クッキーは、ユーザの所在地に基づいてローカライズされたコンテンツを表示する際に使用されます。 パーシステント

 

ノベルの検索 novell_search_type
novell_search_paid_keyword
novell_search_landing
novell_search_campaign
novell_search
novell.comでの検索において、検索の設定内容を保存します。 パーシステント

 

Home Page Banner Rotation netiq_home_counter このクッキーは、netiq.comのホームページでバナーローテーションのカウントをトラッキングする際に使用されます。 セッション

https://www.decibelinsight.com/PrivacyPolicy/

Vbulletin Forums bb_lastactivity
bb_lastvisit
VBulletinは、フォーラムで使用するサードパーティ製品であり、これらのクッキーはサイト訪問者のアクティビティをトラッキングする際に使用します。 パーシステント

https://www.vbulletin.org/forum/portal.php

AddThis social sharing widget __atuvc AddThisは、ソーシャルメディア、ブログ、WEBサイトなどでユーザがコンテンツを共有できるようにするコンテンツ共有ツールです。 パーシステント

http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

LiveChat __livechat
__livechat_chat
__livechat_lastvisit
__lc
visitor_id.#######
km_ai
km_lv
km_uq
mp_##############_mixpanel
LiveChatは、SaaS (software as a service)モデルで提供される中小企業および大企業向けのオンラインマーケティング、ライブサポート、Webアナリティクスのアプリケーションです。サイト訪問者のチャットをサポートする目的で使用されます。 パーシステント

http://www.livechatinc.com/privacy-policy/

 

クッキー 名前 用途 パーシステント/セッション その他の情報
DemandBase s_fid ユーザの場所およびユーザに関する既知の情報に基づいて、ターゲットを定めたパーソナライゼーションを実現する目的で使用されます。 パーシステント

 


クッキーを使用して収集された情報はすべて暗号化されます。クッキーを使用して、クレジットカード番号などの情報を収集することはありません。

ほとんどのブラウザでは、新たなクッキーの受諾を停止する方法、新たなクッキーを受諾した際の通知方法、既存のクッキーを無効にする方法について知ることができます。ただし、クッキーを無効にすると、Micro Focus Webサイトの機能をフルに活用できなくなる可能性がある点に注意してください。例えばMicro Focusでは、お客様のクッキーの設定内容などを記録する際にクッキーを使用しているため、以下の問題が生じます。

  • すべてのクッキーを削除すると、お客様の設定内容を更新する必要性が生じます。
  • 異なるデバイス、コンピュータのプロファイル、またはブラウザを使用する場合、設定内容をMicro Focusに再度通知する必要性が生じます。

Webビーコン

Micro Focus Webサイトの一部のページには、Webビーコン(別名: インターネットタグ、ピクセルタグ、クリアGIF)が含まれている場合があります。これらのWebビーコンは、ビーコンが表示されているページをダウンロードしたコンピュータのIPアドレス、ビーコンが表示されているページのURL、ビーコンを含むページが閲覧された日時、ページの閲覧に使用されたブラウザの種類、サードパーティーが設定したクッキー情報などを、サードパーティーが取得できるようにします。

IPアドレス

IPアドレスは、特定の電子デバイスがインターネット上で双方を特定して通信を行う際に使用する、一意の識別子です。お客様がMicro Focus Webサイトにアクセスすると、お客様がインターネットへの接続に使用するデバイスのIPアドレスが特定されます。この情報に基づいて、Micro Focusはデバイスの大まかな物理的位置を特定し、Micro Focus Webサイトへの訪問者の所在エリアを把握します。また、この情報はMicro Focus Webサイトを改良する目的でも使用されます。

3.その他の情報および苦情のご報告について

Micro Focusでは、ユーザから報告された懸案事項を重く見ています。Micro Focusがこのプライバシーとクッキーに関するポリシーを遵守していないと確信した場合、あるいはMicro Focusによるプライバシー慣行に関する一般的な質問が生じた場合は、Micro Focus Group Compliance Officerまで、以下の住所宛に書面でご連絡いただくか、compliance@microfocus.comまでeメールでお問い合わせください。

Micro Focus
The Lawn
22-30 Old Bath Road
Newbury
Berkshire, RG14 1QN
United Kingdom

苦情については、Micro Focusがプライバシーとクッキーに関するポリシーを遵守していないと確信するに至った根拠をできるだけ詳しくご説明ください。Micro Focusでは、お客様の苦情内容について迅速に調査いたします。

あるときはMicro Focusによるクッキーの使用に同意し、あるときは拒否するなど、お客様がMicro Focusに異なる設定情報を通知した場合は、Micro Focusはタイムリーで正確な設定情報の更新に努めます。

1998年のデータ保護法に伴い、Micro Focus International PLCと英国の他のグループ企業は、英国の情報コミッショナーが管理する、データ管理者としての公的な登録である「Data Controller」としての登録を、個別に行っております。Micro Focusの海外のグループ企業は、現地のデータ保護法に従ってお客様の個人情報を取り扱っています。お客様の個人情報を取り扱うMicro Focusグループ企業の詳細については、www.microfocus.comにアクセスしてご確認ください。

Micro Focusはこのページを更新して、プライバシーとクッキーに関するポリシーを随時変更する可能性がございます。このページを頻繁にチェックして、変更箇所がないかをご確認ください。

プライバシーとクッキーに関するポリシーの最終更新日: 2016年2月22日

お問い合わせ先

eメール:privacy@novell.com
または
ノベル本社住所:
1800 South Novell Place
Provo, UT 84606

チャット

ご質問・ご相談がございましたら 下記フォームよりお気軽にお問合わせ下さい。0120-948-059にお電話いただくこともできます。

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