リソース要求を一覧表示するには、次の手順を実行します。

1. ［マイリクエスト］(［マイ作業］アクションカテゴリ内)をクリックします。

   

2. ［要求タイプ］ドロップダウンリスト内の要求カテゴリを選択します。［すべて］を選択し、利用可能なすべてのカテゴリからの要求を含めます。

3. オプションで、［日付指定］、［前］、または［後］を指定して、［要求日］フィールドに日付を入力することで、日付で要求のリストをフィルタできます。 選択したカテゴリに合うすべての要求を含めるには、［要求日］フィールドを空欄のままにします。

4. ［続行］をクリックします。

   ［リクエストリソース］ページに、自分が発行したリソース要求が表示されます。 現在処理中のリソース要求、および、すでに承認または拒否されているリソース要求が表示されます。 管理者は、ワークフローの結果を保持する期間を制御できます。 デフォルトでは、ワークフロー結果はワークフローシステムに120日間保持されます。

5. 特定の要求の詳細を表示するには、名前をクリックして要求を選択します。

   

   ［マイ要求］ページに、要求発行日やワークフローの現在の状況などの詳細情報が表示されます。

   状態を確認してワークフローがまだ実行中であるかまたはエラーが発生しているかどうかを判断できます。たとえば、要求が通常ではない長い間［稼働中:処理中］状態を示している場合、管理者に連絡して問題かどうかを確認する場合があります。

   

6. リソース要求を撤回するには、［撤回］ボタンをクリックします。

7. リクエストのコメント履歴を表示するには、［コメントとフロー履歴の参照］をクリックします。

   ポップアップウィンドウにユーザおよびシステムコメントが表示されます。 コメントが表示される順序は、各コメントに関連したタイムスタンプにより決定されます。 最初に入力されたコメントが初めに表示されます。 並列承認フローでは、処理中のアクティビティが同時には予測不可能な可能性があります。

   1. ユーザコメントを表示するには、［ユーザコメントの表示］をクリックします。

      

      ユーザコメントには、次のような種類の情報が含まれています。

      • 各コメントが追加された日時。

      • コメントの対象となるアクティビティの名前。 表示されるアクティビティのリストには、ユーザおよび処理済みまたは現在処理中のプロビジョニングアクティビティが含まれる。

      • コメントを作成したユーザ名。 コメントがワークフローシステムにより生成された場合、アプリケーション名(たとえば、IDMProv)がユーザ名となる。 ワークフローシステムにより生成されたコメントは自動的にローカライズされます。

      • 各アクティビティに現在指名されているユーザ名を含むコメントテキスト。

      ワークフロー設計者は、ワークフローに対するユーザコメントの生成を無効化できる。 詳細については、『Identity Managerユーザアプリケーション: 設計ガイド』を参照してください。

   2. システムコメントを表示するには、［システムコメントの表示］をクリックします。

      

      システムコメントには、次のような種類の情報が含まれています。

      • 各コメントが追加された日時。

      • コメントの対象となるアクティビティの名前。 システムコメントを表示すると、ワークフロー内のすべてのアクティビティが一覧表示される。 表示されるアクティビティのリストには、処理済みまたは現在処理中のアクティビティが含まれる。

      • コメントを作成したユーザ名。 コメントがワークフローシステムにより生成された場合、アプリケーション名(たとえば、IDMProv)がユーザ名となる。 ワークフローシステムにより生成されたコメントは自動的にローカライズされます。

      • アクティビティ向けに実行されたアクションを示すコメントテキスト。

      システムコメントは、デバッグをするために使用されることを主な目的としています。 ほとんどのビジネスユーザはワークフローのシステムコメントを見る必要はありません。

   3. コメントの長いリストをスクロールするには、画面の最下部の矢印をクリックします。 たとえば、次ページにスクロールするには、［次へ］の矢印をクリックします。

      

   4. ［閉じる］をクリックしてウィンドウを閉じます。