初めてiManagerにアクセスしようとしたときに404エラーが発生する場合は、Apacheが実行されているポートを確認する必要があります。iManagerをどのようにインストールしたのか、あるいはApacheかIISのどちらを使用することを選択したのかによって、設定ファイルの場所は異なります。Apacheでは、httpd.confファイルかssl.confファイルのいずれかを使用します。IISポートの設定については、Microsoftのマニュアルを参照してください。
内部サーバエラーまたはサーブレットコンテナエラー(使用不可またはアップグレード中)が発生する場合は、次の問題のいずれかがTomcatで発生しています。
数分待ってから、もう一度iManagerにアクセスします。同じエラーが発生する場合は、Tomcatの状態を確認する必要があります。それでも解決しない場合は、Apacheの状態を確認します。
移行元サーバが要求しているコピーが移行先サーバにないか、要求と一致するオブジェクトとそのオブジェクトを検索する照会先が移行元サーバにありません。
考えられる原因の一部を次に示します。
ツリー名で失敗する場合は、IPアドレスを使用します。
入力されたオブジェクト名が、指定されたコンテキストで見つかりませんでした。
考えられる原因の一部を次に示します。
An invalid password was used, authentication failed, one server tried to synchronize with another one but the target server's database was locked, or a problem exists with the remote ID or public key. (次のいずれかの問題が発生しています。無効なパスワードが使用された、認証に失敗した、あるサーバが別のサーバと同期を取ろうとしたが同期先サーバのデータベースがロックされていた、またはリモートIDかパブリックキーに問題がある。)
考えられる原因の一部を次に示します。