インストールの失敗
インストールの失敗を避けるために、オペレーティングシステムが最新バージョンに更新され、すべてのシステム要件を満たしていることを確認します。『iManager 2.6インストールガイド』の「"インストール条件n"」を参照してください。
インストールの失敗から回復するには、インストール時に生成されたエラーメッセージから問題を判断します。
Windows
-
次のいずれかのコンポーネントがエラーに関係している場合、次に示すエラーログファイルを確認します。
- NICIの場合は、 インストールの一時ディレクトリに格納されているwcniciu0.logを確認します。
- Apacheの場合は、iManagerがインストールされているディレクトリのルートに格納されているapache_install.logを確認します(たとえば、C:\Program Files\Novell <system.drive>\Program Files\Novell)。
- Tomcatの場合は、Tomcatのインストールディレクトリのルートに格納されているApache_Tomcat_InstallLog.logを確認します(たとえば、Program Files\Novell\Tomcat)。
-
すべてのエラーについて、iManager install log(iManager_Install_2.6_InstallLog.log)ファイルを確認します。
このファイルは、servlet root/WEB_INF/logディレクトリに格納されています。
-
問題を識別するのに十分な情報がログファイルになかった場合、デバッグモードでインストールに戻ります。
インストーラからデバッグ出力を表示またはキャプチャするには、コンソール出力を開き、後ほど参照するためにテキストファイルにコピーします。
-
インストーラを起動した直後に、コンソールウィンドウが表示されるまで<Ctrl>キーを押し続けてください。
-
インストーラが終了した後、コンソールウィンドウの左上隅にあるアイコンをクリックし、[プロパティ]>[レイアウト]の順にクリックします。
-
バッファサイズを3000に変更し、[OK]をクリックします。
-
[レイアウト]ウィンドウで[編集]>[すべて選択]>[編集]>[コピー]の順にクリックします。
-
テキストエディタを起動し、そこにデバッグの出力を貼り付けます。
-
すべてのエラーまたはスタックトレースを確認して修正し、インストールに戻ります。
HP UXおよびSolaris
-
すべてのエラーについて、iManager install log(iManager_Install_2.6_InstallLog.log)ファイルを確認します。
このファイルは、servlet root/WEB_INF/logディレクトリに格納されています。
-
問題を識別するのに十分な情報がログファイルになかった場合、デバッグモードでインストールに戻ります。
コマンドラインで、次のコマンドを入力します。
export LAX_DEBUG=true
-
すべてのエラーまたはスタックトレースを確認して修正し、インストールに戻ります。
Linux
-
すべてのエラーについて、iManager インストールログファイル(/var/log/Novell/iManager_Install_2.6_InstallLog.log)を確認します。
-
問題を識別するのに十分な情報がログファイルになかった場合、デバッグモードでインストールに戻ります。
コマンドラインで、次のコマンドを入力します。
export LAX_DEBUG=true
-
すべてのエラーまたはスタックトレースを確認して修正し、インストールに戻ります。