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問題またはメッセージ |
解決方法 |
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またはのいずれかのレプリケーション中に回復可能なエラーが発生しました。 |
この問題は、サーバに負荷がかかっているため、プロセスの処理に予想よりも時間がかかっている場合に発生します。 レプリケーションが終了するまで待ちます。 |
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ワークロード問題でユーザの介入が必要 |
いくつかのタイプの問題によってこのメッセージが出される可能性があります。ほとんどの場合は、メッセージに問題の特性および問題領域(接続、資格情報など)に関するもっと詳しい情報が含まれているはずです。 トラブルシューティングの後、しばらく待ちます。 メッセージが引き続き表示される場合は、PlateSpin Supportに連絡してください。 |
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ディスク領域が不足しているので、すべてのワークロードが回復可能なエラーになっています。 |
空き領域を確認します。より多くの領域が必要な場合は、ワークロードを削除します。 |
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ネットワーク速度が1MB未満で遅い。 |
ソースマシンのネットワークインタフェースカードがデュプレックス設定でオンになっており、接続先のスイッチの設定と整合していることを確認します。つまり、スイッチが自動に設定されている場合、ソースを100MBには設定できません。 |
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ネットワーク速度が1MB超で遅い。 |
ソースワークロードから次のコマンドを実行して遅延時間を測定します。 ping ip –t (ipをご使用のPlateSpin Protect ServerホストのIPアドレスと置き換えます)。 50回反復して実行するようにし、平均値が遅延時間を示します。 も参照してください。WAN接続を使用したデータ転送の最適化 |
The file transfer cannot begin - port 3725 is already in use または 3725 unable to connect |
ポートが開いてリッスンしていることを確認します。 ワークロード上でnetstat -anoを実行します。 ファイアウォールを確認します。 レプリケーションを再試行します。 |
Controller connection not established レプリケーションが手順で失敗する。 |
このエラーは、レプリケーションのネットワーク情報が無効な場合に発生します。DHCPサーバが利用できないか、レプリケーションの仮想ネットワークがPlateSpin Protect Serverホストにルートできません。 レプリケーションIPをスタティックIPに変更するか、DHCPサーバを有効にします。 レプリケーションに選択された仮想ネットワークがPlateSpin Protect Serverホストに対してルート可能であることを確認します。 |
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レプリケーションジョブが開始しない(0%でスタック) |
このエラーには複数の原因があり、それぞれに固有の解決策があります。
これは、PlateSpin Protect Serverホストがドメインに加入しており、ドメインポリシーが制限付きで適用されている場合にみられる一般的な問題です。グループポリシーおよびユーザ権限を参照してください。 |