Novell Support Link (NSL)はSUSE Linux Enterprise Serverの新しい機能です。システム情報を収集し、その情報を別のサーバにアップロードして詳細な分析を行えるツールです。NovellサポートセンタはNovell Support Linkを使用して問題のあるサーバのシステム情報を収集し、その情報をNovell公開FTPサーバに送信します。収集されるシステム情報には、使用されている現在のカーネルバージョン、ハードウェア、RPMデータベース、パーティションなどが含まれます。その結果は、Novellサポートセンタが未解決のサービス要求を解決する上で役立ちます。
Novell Support Linkを使用するには、次の2つの方法があります。
YaSTサポートモジュールを使用します。
コマンドラインユーティリティsupportconfigを使用します。
YaSTサポートモジュールはsupportconfigを呼び出してシステム情報を収集します。