3.1 ZENworksソフトウェアの正しいアンインストール順序

ZENworksソフトウェアを管理ゾーンの選択したコンポーネント(プライマリサーバや管理対象デバイスなど)からアンインストールする際、特定の手順に従う必要はありません。

ただし、ZENworksソフトウェアを管理ゾーンのすべてのコンポーネントから完全に削除する(環境から効果的にZENworksを削除する)場合は、インストール順序とは逆の順序でソフトウェアをアンインストールすることを推奨します。つまり、次のようになります。

  1. Adaptive Agentを各管理対象デバイスからアンインストールします。

  2. データベースのプライマリサーバ以外の、すべてのプライマリサーバをアンインストールします。データベースのプライマリサーバは、組み込みZENworksデータベースをホストしているものです。または、外部ZENworksデータベースを使用している場合は、それがインストールされた最初のプライマリサーバです。

    データベースのプライマリサーバの前にすべてのプライマリサーバをアンインストールしないと、データベースのプライマリサーバを削除したときに、これらのプライマリサーバは孤立し、ZENworksコントロールセンターからアンインストールできなくなります。

  3. データベースのプライマリサーバをアンインストールします。