リモートオペレータが、管理対象デバイスユーザからのリモートセッション要求をリスンするリモート管理リスナを起動すると、ZENworksは、リモートオペレータが管理対象デバイスから認証を受けるために使用できるチケットを発行します。このチケットの有効期限は2日間です。
リモート管理リスナは、リモートオペレータがログアウトした後や、ZENworksコントロールセンターを終了した後も、実行が継続されます。チケットが引き続き有効である場合は、他のリモートオペレータが、このリスナを使用して管理対象デバイスユーザからのリモートセッション要求をリスンする可能性があります。セキュリティ上の理由から、ログアウトする前またはブラウザを閉じる前に、リモート管理リスナを終了するようにしてください。
リモート管理リスナを閉じるには、通知領域にある[
]アイコンを右クリックして、[ ]をクリックします。