2.1 アップグレード前のタスク

BusinessObjects EnterpriseサーバがZENworks 10 Configuration Managementプライマリサーバにインストールされている場合、サーバをZENworks 10 Configuration Management SP2にアップグレードするとBusinessObjects Enterpriseは動作を停止します。

ZENworksレポートの作成と生成を続行するには、次の手順に従います。

  1. ZENworks 10 Configuration Managementプライマリサーバをアップグレードして、ZENworks Configuration Management (10.1.1)に更新します。詳細については、『ZENworks 10 Configuration Managementシステム管理リファレンス』の「ZENworksシステム更新の概要」を参照してください。

  2. BusinessObjects Enterpriseサーバをプライマリサーバからアンインストールします。

    • Windowsの場合: 次を実行します。

      1. 管理者としてログインします。

      2. デスクトップで、[スタート]>[設定]>[コントロールパネル]の順にクリックします。

      3. プログラムの追加と削除]をダブルクリックして、BusinessObjects Enterpriseサーバをアンインストールします。

      4. コマンドプロンプトで、%ZENWORKS_HOME%\share\pmrboecleanupディレクトリに移動します。

      5. pmrboecleanup.batファイルを実行します。

        (条件付き)レポーティングサーバがインストールされているプライマリサーバで、ZENworks Configuration Management(10.1.1)の更新とバンドルされたpmrboecleanup.batまたはpmrboecleanup.shファイルを実行しないでください。ファイルを実行すると、レポーティングサーバはプライマリサーバから削除されます。この問題を解決するには、ZENworks Configuration Management(10.1.2)の更新にアップグレードします。その後pmrboecleanup.batまたはpmrboecleanup.shファイルを実行すると、レポーティングサーバはプライマリサーバから削除されません。

      6. ログ情報を表示するには、%ZENWORKS_HOME%\logs\pmrboepostuninstall.logに移動します。

    • Linuxの場合: 次を実行します。

      1. rootとしてログインします。

      2. 次のコマンドを実行して、BusinessObjects Enterpriseサービスを停止させます。

        /etc/init.d/BobjEnterprise115 stop

      3. 次のコマンドを実行して、BusinessObjects Enterpriseサービスをアンインストールします。

        /opt/novell/zenworks/share/boe/bobje/uninstallBOBJE.sh

      4. /opt/novell/zenworks/share/pmrboecleanupディレクトリに移動します。

      5. pmrboecleanup.shスクリプトファイルを実行します。

        (条件付き)レポーティングサーバがインストールされているプライマリサーバで、ZENworks Configuration Management(10.1.1)の更新とバンドルされたpmrboecleanup.batまたはpmrboecleanup.shファイルを実行しないでください。ファイルを実行すると、レポーティングサーバはプライマリサーバから削除されます。この問題を解決するには、ZENworks Configuration Management(10.1.2)の更新にアップグレードします。その後pmrboecleanup.batまたはpmrboecleanup.shファイルを実行すると、レポーティングサーバはプライマリサーバから削除されません。

      6. ログ情報を表示するには、/var/opt/novell/log/zenworks/pmrboepostuninstall.logに移動します。

  3. レポーティングサーバを、BusinessObjects Enterpriseサーバをアンインストールした同じプライマリサーバか、別のサーバにインストールします。レポーティングサーバのインストールについては、『ZENworks 10 Configuration Managementレポーティングサーバインストールガイド』を参照してください。