Novell(R) ZENworks(R) for Desktops 4 (ZfD 4) Remote Managementを使用すると、管理コンソールからリモートワークステーションを管理することができます。Remote Managementでは、次が可能です。
重要: ZENworks for Desktops Remote Managementは、Windows 98、Windows NT/2000、およびWindows XPのワークステーションをリモートから管理する場合に使用できます。また、Remote Managementの機能はサーバについて使用することもできます。詳細については、ZENworks for Servers Documentationを参照してください。
Remote Managementを使用すると、管理者と組織の時間と費用を節約できます。たとえば、管理者または組織のヘルプデスクは、ユーザのワークステーションまで実際に出向かなくてもワークステーションの問題を分析してリモートから解決できます。このため、問題解決に要する時間が短縮され、生産性が向上します。
次の章では、Remote Managementの内容と使用方法を説明します。