説明：: Windows* NT*/2000 Inventoryサーバで稼動しているStorerが、Inventoryデータベース内のワークステーションスキャン情報の更新をランダムに停止します。Inventoryサーバの画面には、"Logout Exception :[Root exception is com.novell.service.jncp.ClientException:ccode = 34921 (0x8869)] com.novell.java.security.LogoutException:Logout failed."などのメッセージが表示されます。
また、SCANDIRには、処理が必要な.strファイルおよび.zipファイルが含まれます。
可能な原因：: Storerが、eDirectory内のインベントリ対象ワークステーションのスキャンデータの更新を行っているときにエラーが発生しました。このため、SelectorとStorerが.strファイルの処理を停止します。
実行：: Inventory Serviceを再起動します。詳細については、『ZENworks for Desktops 4管理ガイド』の「Workstation Inventoryのセットアップ」の「Inventory Serviceの開始」を参照してください。