インストールが未完了のためにInternet Explorer 5.5のインストールを実行できない

問題:  ZfD Management Agentのインストールを行っているワークステーションにInternet Explorer 5.5 (IE 5.5)がインストールされていない場合、AgentのインストールプログラムでIE 5.5のインストールを求めるメッセージが表示されますが、再起動を行うまでIE 5.5のインストールを実行できません。次のメッセージが表示されます。

another installation has not completed

可能な原因::  ZfD Management Agentのインストールによって、Windows*のインストーラエンジンがアップグレードされることがあります。インストール時にこのエンジンが必要とされた場合、ワークステーションはWindows Installer 2.0でアップグレードされます。その後のインストール処理でIE 5.5がインストールされていないことが検知されると、IEのアップグレードが開始されますが、Windowsで他のインストールプログラムが実行されているためIEのアップグレードを続行できません。

実行::  ワークステーションを再起動してWindowsインストーラのアップグレードを完了し、ワークステーションにIE 5.5をインストールします。その後で、ZfD Management Agentのインストールを完了します。