5.1 システムメッセージの参照

ZENworksシステムでは、ソフトウェアの配布およびポリシーのアプリケーションなどのアクティビティを監視のサポートをするため、通常のメッセージ(情報)、警告メッセージ、およびエラーメッセージが生成されます。

各ZENworksサーバおよびZENworks Agentは、関連付けられているアクティビティのログを作成します。メッセージは、ZENworksコントロールセンターのさまざまなエリアに表示されます。

  • システムメッセージログ: システムメッセージログには、ダッシュボード] > [システムメッセージを選択してアクセスすることができ、ゾーン内のすべてのZENworks ServerおよびZENworks Agentからのメッセージが表示されます。

  • デバイスメッセージログ: サーバまたはワークステーションの[概要]ページのデバイスメッセージログには、ZENworksサーバあるいはZENworks Agentで生成されたメッセージが表示されます。たとえば、ワークステーション1用のメッセージログには、ワークステーション1のZENworks Agentで生成されたすべてのメッセージが含まれます。

  • コンテンツメッセージログ: バンドルまたはポリシーの[概要]ページのコンテンツメッセージログには、バンドルまたはポリシーに関連付けられたZENworksサーバあるいはZENworks Agentで生成されたメッセージのみが表示されます。たとえば、バンドル1のメッセージログには、3つのZENworksサーバと100の別々のZENworks Agentで生成されたメッセージが含まれています。

5.1.1 メッセージのサマリの参照

ゾーン内のサーバ、ワークステーション、バンドル、およびポリシーに対して生成されたメッセージ数を示す概要を表示できます。

  1. ZENworksコントロールセンターで、ホームタブをクリックします。

    [メッセージ概要]パネルには、管理ゾーンのすべてのサーバ、ワークステーション、ポリシー、およびバンドルのステータスが表示されます。たとえば、2つのサーバで未承認の重大なメッセージ(当方または他方の管理者がまだ未確認のメッセージ)がある場合、重大ステータスアイコン カラムに数字の2が表示されます。または、警告メッセージ付きの 3つのバンドルと通常のメッセージの 5つのバンドルがある場合、警告ステータスアイコン カラムに数字の3が表示され、通常ステータスアイコン カラムに「5」と表示されます。概要では次のことを行えます。

    • rootフォルダを表示するオブジェクトタイプをクリックします。たとえば、サーバをクリックして、サーバのルートフォルダを表示します(/サーバ)。

    • 任意のオブジェクトタイプで、いずれかのステータスカラム(重大ステータスアイコン 警告ステータスアイコン 通常ステータスアイコン )の数字をクリックすると、現在そのステータスであるオブジェクトがすべて一覧表示されます。たとえば、通常ステータスのサーバのリストを確認するには、通常ステータスアイコンカラムで数字をクリックします。

    • オブジェクトタイプについては、合計列でメッセージ数をクリックして、重大、警告、または通常のメッセージのあるオブジェクトすべてを表示します。たとえば、サーバの[合計]メッセージ数をクリックして、何らかのメッセージがあるサーバをすべてリスト表示します。

5.1.2 メッセージの承認

メッセージは、承認されるまではメッセージログにあります。メッセージは個別に、またはメッセージログ内のすべてのメッセージを一度に承認することができます。

  1. ZENworksコントロールセンターで、[デバイス]タブをクリックします。

  2. ZENworksサーバが見つかるまでServersフォルダを移動します。

  3. サーバをクリックして詳細を表示します。

  4. サマリ]タブで、[メッセージログ]パネルを見つけます。

    [メッセージログ]パネルは、ZENworksサーバによって生成されたすべてのメッセージ(情報、警告、およびエラー)を一覧表示します。次の表は、メッセージを承認および削除するためのさまざまな方法を説明しています。

    タスク

    手順

    追加詳細

    メッセージの承認

    1. メッセージをクリックして、[メッセージ詳細情報]ダイアログボックスを表示します。

    2. 承認をクリックします。

    メッセージを承認しない場合は、終了をクリックしてダイアログボックスを閉じます。これによって、メッセージは[メッセージログ]リストにとどまります。

    すべてのメッセージを承認する

    1. 左のナビゲーションペインにある[タスク]リストで、[すべてのメッセージを承認]をクリックします。

     

    承認または未承認のメッセージすべてを表示する

    1. 詳細ボタンをクリックして、[メッセージログの編集]ページを表示します。

    承認および未承認のメッセージすべてを表示するのに加え、特定のステータスまたは日付のメッセージのみを表示したり、メッセージの詳細を表示したり、メッセージを承認したりすることもできます。

    そのページにあるタスクの実行についての固有情報については、[メッセージログの編集]ページでヘルプボタンをクリックします。

    メッセージの削除

    1. メッセージをクリックして、[メッセージ詳細ログ]ダイアログボックスを表示します。

    2. 削除をクリックします。

    メッセージを削除すると、ZENworksシステムからメッセージが完全に削除されます。

    また、zmanユーティリティでmessages-acknowledgeコマンドを使用して、デバイス、バンドル、およびポリシーに関連付けられたメッセージを承認することもできます。詳細については、『ZENworks 2017コマンドラインユーティリティリファレンス』のメッセージコマンドを参照してください。

5.1.3 詳細の参照場所

システムメッセージの詳細については、『ZENworks 2017コントロールセンターリファレンス』のメッセージログの使用を参照してください。