問題が発生した場合は、次の表のエラーログを確認し、ZENworks Handheld Managementで記録されたエラー、警告、または情報メッセージを検討します。
Windows NT/2000/XP Event Viewer
Windows* NT*/2000 Event Viewerログで、ZENworks Handheld Management Serverサービスによって記録されたエラー、警告、およびアラートを確認します。
Server Error Log(statuslog.txt)
ZENworks Handheld Management Serverインストールディレクトリにあるログファイルで、ZENworks Handheld Managementによって記録されたエラーや情報メッセージを確認します。
Client Error Log
ZENworks Handheld Management Access Pointインストールディレクトリにあるログファイルで、プロキシサーバによって記録されたエラーや情報メッセージを確認します。