Problem: 登録済みのハンドヘルドデバイスに関するZENworks Handheld Managementインベントリ情報が表示されないのはなぜですか?
Explanation: ZENworks Handheld Management同期クライアントを使用している場合、ほとんどの同期パッケージでは、デバイスが同期するたびにZENworks Handheld Managementによってインベントリが収集されます。ハンドヘルドデバイス上のZENworks Handheld Managementクライアントは、ZENworks Handheld Managementが最新のインベントリ情報を取得するために同期を行う前に、手動で実行する必要があります。
ZENworks Handheld Managementシステムにとって新しいハンドヘルドデバイスの場合、そのデバイスは3回同期する必要があります。最初は、そのハンドヘルドデバイスがインストールされているプロキシサービスコンピュータと同期します。その次は、ハンドヘルドデバイスをZENworks Handheld Managementサーバに登録します。3回目は、ZENworks Handheld Managementサーバに転送するために、インベントリ情報をプロキシサービスに送信します。