ZENworks Handheld Managementは、次のOSが稼働するハンドヘルドデバイスをサポートします。
Palm OS: ZENworks Handheld Managementは、Palm OS 3.5以降が稼働するハンドヘルドデバイス(PDAやハイブリッド携帯など)をサポートします。
ZENworks Handheld Managementは、Palm OS 4.x以降が稼働するPalm OSデバイスで使用される拡張カードもサポートします。通常、拡張カードとはSD(Secure Digital)カードやメモリースティックのことを指します。
このマニュアルでは、Palm OSが稼働するハンドヘルドデバイスのことをPalm OSデバイスと総称します。
Windows CE: ZENworks Handheld Managementは、Windows CE 2.11以降が稼働するハンドヘルドデバイス(PDAやハイブリッド携帯など)をサポートします。
このマニュアルでは、Windows CE (Pocket PCを含む)が稼働するハンドヘルドデバイスのことをWindows CEデバイスと総称します。
RIM OS: ZENworks Handheld Managementは、DataTAC*ネットワークを使用しているBlackBerry 850/857デバイス、およびMobitex*ネットワークを使用しているBlackBerry 950/957デバイスをサポートします。
このマニュアルでは、RIM OSが稼働するハンドヘルドデバイスのことをBlackBerryデバイスと総称します。