Novell® ZENworks® 7 Desktop Managementのリモート管理コンポーネントは、管理コンソールからリモートワークステーションを管理する機能を提供します。リモート管理では、次が可能です。
重要:リモート管理の機能はサーバでも使用することができます。詳細については、ZENworks 7 Server Managementのマニュアルを参照してください。
リモート管理を使用すると、管理者と組織の時間と費用を節約できます。たとえば、管理者または組織のヘルプデスクは、ユーザのワークステーションまで実際に出向かなくてもワークステーションの問題を分析してリモートから解決できます。このため、問題解決に要する時間が短縮され、生産性が向上します。
次の章ではリモート管理の内容と使用方法を説明します。