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米キヤノンビジネスソリューションズ・サウスイースト、 ビジネスの急成長を支える管理システムにノベルを採用 |
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この資料は米国ノベル社より4月15日（米国時間）に発表されたものです。 2003年4月17日Novell, Inc. ノベル株式会社 米キヤノンビジネスソリューションズ・サウスイースト、 ビジネスの急成長を支える管理システムにノベルを採用 Novell ZENworksによるデスクトップ管理で 初年度200パーセントの費用対効果を予測 ネットビジネスソリューションの先進企業、米国ノベル社（以下ノベル、米国ユタ州プロボ）は、キヤノンUSAの子会社であるキヤノンビジネスソリューションズ・サウスイースト（米国ニュージャージー州、以下キヤノンビジネスソリューションズ）が、従業員用デスクトップの管理と同社のマルチプラットフォーム・ネットワーク環境におけるサポートニーズに対応するため、ノベルのソリューションを採用したと発表しました。キヤノンビジネスソリューションズは、節約した経費を他の戦略的プロジェクトに投資することで、業績のさらなる向上を目指すことができるようになりました。キヤノンUSAはキヤノン株式会社の子会社です。（ニューヨーク証券取引所銘柄：CAJ） 業務用および家庭用のイメージング機器と情報システムの大手販売会社、キヤノンビジネスソリューションズは現在、Novell(R) ZENworks(R)を利用して複数のサイトにまたがる従業員のデスクトップ環境を管理しています。同社ではZENworksによるデスクトップ管理によって、サポートが必要なPCの台数を週あたり80パーセント削減するとともに、管理業務の全体効率を30〜40パーセント向上させ、この投資対効果が初年度で200パーセントに達するとの予測を出しました。 キヤノンビジネスソリューションズのITマネージャ、ジョン・グラボウスキ氏は「ZENworksのおかげで、IT部門はより少ない人数でより多くの仕事ができるようになりました。人件費の節約分を新規設備に投資できるようになり、我々も日常の問題に頭を悩ませることなく、将来に向けた計画に集中できるようになりました」と語っています。 過去2年間に急成長を遂げたキヤノンビジネスソリューションズは、従業員の使うコンピュータのデスクトップイメージ管理と遠隔制御、そしてアプリケーション、ポリシー、インベントリの管理を目的としてZENworks for Desktops 4を導入しました。遠隔拠点にITスタッフを配置していないため、管理作業を中央から実行できるような効率的な管理機能を必要としていたのです。 キヤノンビジネスソリューションズの情報システム子会社、シンタクスのフィールドサービスマネージャ、トム・ガーランド氏は、「キヤノンビジネスソリューションズでは他の同様な製品を使っていましたが、必要とするサポートを受けることができませんでした。我々はこうした状況を分析した後、同社の急速な成長を支えることのできる拡張性の高いソフトウェアと十分なサポート力を備えたベンダを探す役割を担いました。そして見つけた答えが、ノベルのZENworksでした」と語っています。 キヤノンビジネスソリューションズの従業員の多くはPCを共用しています。ZENworksはユーザIDに基づいてデスクトップを構成するため、従業員がどこで、どのPCにログインしても、自分用のデスクトップ環境を利用することができます。どのオフィスの、どのPCで仕事をしても、ログインさえすれば一貫したデスクトップ環境を利用することができることは、生産性を向上させます。管理者側もPCのシリアル番号で管理作業を行うのでなく、ユーザIDとそのユーザ独自の仕事上の要求に基づいてサポートを提供することができます。 キヤノンビジネスソリューションズのネットワークエンジニア、エリック・オーウェン氏は、「ZENworksはNovell eDirectory™と統合されているため、ユーザがどこへ行っても、アプリケーションをユーザに簡単に結びつけて提供することができます。これは今まで使っていたベンダの製品にはできないことでした。我々はさらに多くのアプリケーションをeDirectoryに結びつけ、ネットワーク全体のセキュリティと管理性の向上を計画しています」と語っています。 Novell ZENworksは、ユーザがオフィス内であっても、外出先であっても、どこにいるかにかかわらず、利用しているデスクトップPCやラップトップPCを管理することができる包括的な管理ソリューションです。サーバや携帯情報端末も管理対象です。ノベルでは、コミュニケーションを活性化し、ネットワーク管理を簡素化するとともに自動化し、働く人々が居場所や利用端末、プラットフォームにかかわらず生産性を発揮できるようにするソリューション群として、Nterprise™を展開しています。ZENworksは、Novell Nterpriseを構成する製品の1つとして、主要なOSすべてに対応し、既存のネットワークを統合して、ノベルが提唱するone Netを実現します。これにより企業は、高価なインフラを新たに購入することなく、すでに構築したシステムをより効率的に利用することができるようになります。より詳細な情報については、http://www.novell.com/products/zenworksをご覧ください。 ◆ノベルについて ノベルは、セキュア・アイデンティティ・マネジメント（SIM）、Webアプリケーション開発、そしてネットワークインフラ・サービスを多数のコンピュータプラットフォーム上で提供している、情報ソリューションの先進企業です。ノベルは情報の障壁を打ち破り、安全かつ効率的な情報流通を実現することで、顧客が情報経済を最大限に活かすためのお手伝いをしています。ノベルのone Net戦略は、企業や組織が複雑なビジネス上の課題を解決し、システムや業務プロセスをシンプルに実現しながら、今後普及が予想されるWebサービスを活用することにより、新たなビジネスチャンスを獲得できるようにすることを目指しています。ノベルは様々なネットワーク製品の提供に加え、販売チャネルやコンサルティング活動、パートナプログラムや教育プログラムを世界中で展開しています。
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