Linuxデスクトップのサービス、トレーニング、テクニカルサポート: SUSE Linux Enterprise Desktop
Linuxデスクトップのサポート提供
ノベルの世界レベルのサービス部門がサポートするSUSE® Linux Enterprise Desktopなら、自信を持って選択、実装できます。ノベルは、お客様を成功に導くのに必要なITコンサルティング、テクニカルトレーニング、サポートのリソースをご提供します。
ITコンサルティング
ノベルのSUSE Linuxテクノロジを計画、実装する際には、豊富な実践経験を持つノベルのITコンサルティングの専門家をご利用ください。お客様が自信を持って移行計画を実行に移し、Linuxデスクトップによって実現される多くの利点を享受できるようお手伝いします。
詳細については、ノベルの担当者にお問い合わせください。
サポート
25年以上の経験、グローバルサポートセンター、広範に渡るフィールドチームを備え、業界が認知する賞や認定を受けたノベルなら、必ず必要なときにSUSE Linux Enterprise Desktopの必要なサポートを受けることができます。
- SUSE Linux Enterprise Desktopのスタンダード/プライオリティサブスクリプションで提供されるサポートの詳細
- SUSE Linux Desktopのサポートに関するほとんどのご質問が解決できる、ノベルの強力で使いやすいナレッジベースを検索する
- 他のユーザや製品エキスパートとSUSE Linux Enterprise Desktopに関するフィードバックや、ヒントおよびテクニックに関する情報を交換する
- セルフヘルプリソースから専任サポートエンジニアまで、ノベルエンタープライズサポートオプションをすべて参照する
- ノベルサポートの受賞歴および認定を表示する
- Linuxベースのテクニカルサポートの全体的な質において、ノベルがトップにランクされました。詳細はこちらから
テクニカルトレーニング
ノベルは、必要なトレーニングを必要なときにご希望の方法でご提供します。初心者用のコースから高度なエンジニアリングレベルのクラスまで、お客様に合ったクラスを取り揃えています。また、自習キット、オンラインのオンデマンドトレーニング、仮想教室、カスタムトレーニングや教室形式のコースなどさまざまな方式のトレーニングをご用意し、ノベルの認定トレーニングパートナーを通じて、またはノベルが直接ご提供します。さらに、業界をリードするノベルの認定資格は世界的認知を得ており、お客様ご自身および従業員の皆様が、SUSE Linux Enterprise製品のサポートに必要な知識を備えていることの確実な証明となります。