PCユーザのニーズはそれぞれ異なります。一体どこからLinuxに移行すればよいのでしょうか。ノベルでは全従業員がLinuxを使用しているため、意見が多少偏っているかもしれませんが、実際にお客様から聞いてみると、デスクトップLinuxは特定のユーザに特に適しているようです。

次のユーザタイプのいずれかをクリックすると、そのユーザタイプの詳細と、そのユーザタイプに最も適したデスクトップ製品の詳細が表示されます。

固定機能を使用するユーザ	トランザクションを行うユーザ	テクニカルワークステーションユーザ	一般的なオフィスワーカー	一般目的のユーザ*
管理された環境1				管理されていない環境2

¹ これらのデスクトップ製品は通常、デバイスの管理および維持を行うサポート体制の整った組織で使用されます。

² これらのデスクトップ製品は通常、家庭や、一元的な管理またはサポート体制を正式に持たない小規模なビジネスで使用されます。

固定機能を使用するユーザ	ノベルの推奨製品
説明: 固定機能を使用するユーザは、一般にキャッシュレジスタなどの特定の基幹業務機能を提供する単一のアプリケーションにアクセスします。これらのマシンはデスクトップとして機能せず、生産性向上アプリケーションやOSへのアクセスも提供しません。	SUSE® Linux Enterprise Desktop + または SUSE Linux Enterprise Point of Service +
例: 食料品店のレジ係、空港のチェックイン機を利用する旅行者、ATMを使用する銀行の顧客

トランザクションを行うユーザ	ノベルの推奨製品
説明: トランザクションを行うユーザは、1つまたは複数の基幹業務アプリケーション（ほとんどがフォームベースアプリケーション）を主に使用します。さらに、基本的なオフィススイート、eメール、スケジュール機能、インターネットアクセスを必要とします。これらのユーザのOSに関する専門知識は限られており、設定の変更も行いません。	SUSE Linux Enterprise Desktop +
例: 旅行代理店、銀行の窓口係

テクニカルワークステーションユーザ	ノベルの推奨製品
説明: テクニカルワークステーションユーザは、高性能なハードウェアで実行されるCAD/CAMなど、業界に特化した計算集約型アプリケーションを使用します。また、eメールやインスタントメッセージングでメッセージをやり取りし、インターネットをブラウズし、一般的なオフィス生産性向上アプリケーションを使用します。多くの場合、UNIXワークステーションの使用経験があります。	SUSE Linux Enterprise Desktop +
例: メカニカルエンジニア、ソフトウェア開発者、長編映画のアニメータ、財務アナリスト、石油およびガスを探索する地球科学者

一般的なオフィスワーカー	ノベルの推奨製品
説明: 一般的なオフィスワーカーは、さまざまなデスクトップアプリケーションをフル活用し、社内外で使用する複雑なドキュメントを作成および変更します。オフィススイート、その他の専門的な生産性アプリケーション、およびコラボレーション環境を構成するコンポーネントアプリケーションが緊密に統合されていることを求めます。一般的なオフィスワーカーは、ラップトップを頻繁に使用し、接続されているかモバイルであるかにかかわらず、透過的に操作できることを期待します。ほとんどが自分のPC環境をカスタマイズし、問題が発生した場合には、多くの場合ヘルプデスクに電話する前に自分で解決を試みます。 注: ノベルはこのタイプのユーザのニーズを満たすのに必要な広範なユースケースを特定しており、この分野でトップクラスの実績を誇ります。現在ノベルでは、一般的なオフィスワーカーに焦点を当てたGo-to-Market戦略を取っていませんが、多くのユーザからノベルのデスクトップLinux製品に関する好意的な評価が寄せられています。	SUSE Linux Enterprise Desktop +
例: オフィススイートを使いこなし、フローチャートの描画アプリケーション、画像編集スイート、コラボレーション環境、およびWebを使用するマーケティング担当者

一般目的のユーザ*	ノベルの推奨製品
説明: 一般目的のユーザにとっては柔軟性が最も大切です。それは、このカテゴリが文字通り数千のユースケースで構成されており、それぞれ管理されたシステムで対応する必要があるからです。一般目的のユーザは、ハイエンドゲーム、マルチメディア用のツール、基本的なオフィスの自動化機能、家計簿および税金の申告準備、Web、インスタントメッセージング、画像管理および編集機能など、多岐にわたるアプリケーションに対するサポートを必要とします。ただし、パワーユーザではないため、スクリプト記述などの複雑な機能は使用しません。 一般目的のユーザは、プリンタ、スキャナ、名刺読み取り機、外付けハードドライブ、デジタルカメラ、ポータブルデジタルミュージックプレーヤ、Webカム、さまざまなシリアルおよびUSBベースのデバイスなどと、1台のコンピュータから同時に問題なく相互運用できることを期待します。2台目、3台目のコンピュータを追加するユーザも増えており、ワイヤレスおよび有線ネットワークで手軽に接続してファイルをセキュアに共有できることを期待します。 注: ノベルはこのタイプのユーザのニーズを満たすのに必要な広範なユースケースを特定しており、この分野でトップクラスの実績を誇ります。現在ノベルでは、一般目的のユーザに焦点を当てたGo-to-Market戦略を取っていませんが、多くのユーザからノベルのデスクトップLinux製品に関する好意的な評価が寄せられています。	SUSE Linux Enterprise Desktop + （ビジネス向け） または openSUSE® + （家庭および個人向け）
例: 在宅のeBayビジネスオペレータ。このような家庭では、家計簿パッケージを使用して家計およびビジネス上の経理を管理します。また、息子が同じコンピュータを使用して宿題をし、MP3をダウンロードし、ゲームをプレイすることもあるでしょう。

* 一般目的のユーザ向けソリューションの一部では、追加の製品が必要になる場合があります。