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Sony Italia社

イタリアでデータプライバシーに関する厳しい法律が新たに制定されたのに伴い、Sony Italia社は個人データの保存されているシステムへのすべてのログインについて、監査可能な記録を維持できる機能を必要としていました。ノベルパートナーのH4T社との連携により、同社はNovell Sentinel Log Managerを新たな規制に対応するための最もコスト効率がよく機能的なソリューションとして選択しました。

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Sony Italia社について

ソニー株式会社は世界有数のエレクトロニクス企業で、一般消費者向けおよび業界向けに、コンピューティング、オーディオビジュアル機器、半導体、電子機器などの先進テクノロジを幅広く製造しています。グローバルに事業を展開しており、総従業員数は約14万7千人にのぼります。Sony Italia社はミラノに本社を置き、従業員数は約250人です。

課題

個人データの不適切な使用に関連したいくつかの事件がヨーロッパ各地で話題になったことを受け、イタリア政府は、個人データの企業使用の規制を目的とした新しい法案を可決しました。この新たな法律では、組織は従業員、顧客、サプライヤなどに関する特定のタイプのデータが保存されているコンピュータシステムとのすべてのやり取りを完全に記録しておくことが義務付けられます。一般に、この要件を満たすためには、職務の一環としてそれらのデータにアクセスするビジネスユーザに加え、システム管理者やデータベース管理者をモニタリングする必要があります。

Sony Italia社では、全関連システムのログインとログアウトの記録に加え、社内と社外両方からのログイン失敗の記録を示す必要がありました。新たな法的要件へのコンプライアンスを達成する最終期限が定められていたため、同社は迅速簡単に導入できるソリューションを必要としていました。また、購入と継続的管理が低コストで済むソリューションという点も同じように重要でした。

ソリューション

さまざまな選択肢を検討した結果、Sony Italia社は、ワンクリックレポーティング機能の搭載された高度なログ管理ソリューションのNovell Sentinel™ Log Managerを選択しました。

「弊社がNovell Sentinel Log Managerを選択した理由はいくつかあります。購入コストが低いこと、比較的シンプルであること、使いやすさ、そして、導入と管理にスケーラビリティと柔軟性があることです」と、Sony Italia社のオペレーションおよびセキュリティシステム担当マネージャ、Paolo Barna氏は言います。「ハードウェアベースのソリューションを提供している企業の場合、インストールと保守の見積もりが高コストだったのに加え、ソフトウェアライセンス料を継続的に支払う必要がありました。Novell Sentinelソリューションの場合は、追加ハードウェアが不要で、仮想Linuxアプライアンスをインストールするだけで済みました」

Novell Sentinel Log Managerは、SUSE Studio™で構築され、SUSE® Linux Enterprise Server仮想マシン上で稼働する、すぐにインストールできるソフトウェアアプライアンスです。企業はこのアプライアンスを既存のx86サーバに直接インストールすることも、VMwareまたはXen上で仮想マシンとして実行することもできます。

Sony Italia社は、ノベルパートナーのH4T社と連携して新しいソリューションを導入しましたが、作業開始から終了までわずか1週間しかかかりませんでした。

「H4T社がNovell Sentinel Log Managerを導入した素早さと効率は、まったく見事でした」と、Barna氏。「中核的な業務の邪魔にならないスムーズな導入プロセスは、弊社が本当に必要とするものでした。H4T社はすべてを引き受けてくれ、期待通りのすばらしい仕事をしてくれました」

「Sony Italia社と弊社との強固な関係により、新しいノベルソリューションを迅速に、業務への影響は最小限に導入できました」と、H4T社のコンサルタント、Jan Kalcic氏は言います。

Sony Italia社は、Novell Sentinel Log Managerを使用して、UNIX、Sun Solaris、SUSE Linux Enterprise Server、およびWindows Server 2003が混在するマルチプラットフォームサーバを監視しています。また、Cisco社のさまざまなルータとスイッチを監視して、全関連データを1つのデータベースに格納し、レポーティングを簡便化しています。

結果

Novell Sentinel Log Managerにより、Sony Italia社は、同社のネットワーク上にあるさまざまなタイプのサーバとルータへの全アクティビティを1つの強力なツールで監視できるようになりました。このソリューションにより、最小限の労力で、イタリアの新しいプライバシー法令に対するコンプライアンスを確立できました。

「Novell Sentinelは極めて高速で、1秒間に約750のイベントログを記録できます」と、Barna氏。「収集対象のデータが大量にあるので、手作業では大変時間がかかります。OSの種類ごとに処理しなければならないのでなおさらです。Novell Sentinel Log Managerを導入したことで、まったく異なる複数のシステムを簡単に監視できるようになりました。弊社は、法的義務を満たす、非常に高速でシンプルな方法を手に入れたのです」

新たなログ管理ソリューションの導入により、Sony Italia社は社内外の監査要件を満たす新しいカスタムレポートを迅速に作成し、新しいプライバシー法令へのコンプライアンスが徹底されているという確信を得ることができました。

「このソリューションは、ニーズの変化に合わせて拡張し、カスタマイズすることができます」と、Barna氏。「現在は、Novell Sentinel Log Managerを法的要件への対応だけに使用していますが、他のタイプのアクティビティのログを記録する必要が生じた場合でも、ソリューションのアップグレードや変更は必要ありません。さらに、ネットワークに新たなサーバが追加された場合は、それらのサーバをモニタリング体制に簡単に追加できます」

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