inetinfo.exeでCPU高負荷
This document (00007064) is provided subject to the disclaimer at the end of this document.
問題点
Windows 2000 Server SP4に、eDirectory 8.7.3 SP8とZENworks 6.5 Desktop Management(ZDM 6.5)のMiddle Tierサーバをインストールしています。
暫く運用していると、このサーバで負荷が高くなり、プロセスを確認すると、INETINFO.EXEで50%も使用しています。
ユーザがログインしていない時間帯でも、常にINETINFO.EXEの負荷が50%を超えているため、Middle Tierサーバのモジュールがコネクションを解除できていないのではないでしょうか。
解決方法
Process Explorerというツールで詳細を確認すると、INETINFO.EXEのCPU使用率が50%になった時、ISATQ.DLLのCPU使用率が高くなっていました。
ISATQ.DLLは、主にSMTP/NNTPで使用されるモジュールで、ZENworksでは使用されません。
問題のサーバでSMTPサービスを使用していなかったため、SMTPサービスを無効にすることで問題が解消されました。
Disclaimer
この情報は、米国Novell, Inc.およびノベル株式会社の内外から発生したものです。本文書の内容または本文書を使用した結果について、いかなる保証、表明または約束も行っていません。また、本文書の商品性、および特定目的への適合性について、いかなる黙示の保証も否認し、排除します。
本文書に記載されている会社名、製品名はそれぞれ各社の商品、商標または登録商標です。
- ドキュメントID: J00007064
- 作成年月日: 23-JAN-2007
- 修正年月日:
- ドキュメントリビジョン: 1
- 分類: Other (その他)
- 対象NOVELL製品およびバージョン: ZENworks 6.5 Desktop Management
- カテゴリ: