更新した最新のWebページがすぐに表示されない

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問題点

Webサーバでhtmlファイルを更新しました。Access Manager経由で
該当のhtmlファイルにアクセスしましたが、古いページが表示されます。
ある程度時間が経過すると新しいページが表示されました。
すぐに最新のページを表示させる方法を教えてください。

解決方法

Access Managerではデフォルトでキャッシュ機能が有効に
なっており、Webサーバ側で更新した最新のページが
クライアント側ですぐに表示されません。(キャッシュを
無効にする設定にすれば、最新のページをクライアント側で
すぐに表示させることは可能です。)

キャッシュの更新時間は、以下のCache Freshnessで設定
されています。
Access Gateways > Edit > Reverse Proxy名 >
[Name of Proxy Service] > HTTP Options >
Global Cache Options > Cache Freshness

更新した最新のWebページをすぐに反映させたい場合は
以下のいずれかの作業が必要となります。
- Purge All Cache (Purge List Now)
-「ctrl + F5」によるリソース手動更新
-「"HTTP 1.1を使用する"オプション有効のIE7」で直接アクセスし、
　リソース手動更新
-「"HTTP 1.1を使用する"オプション無効のIE6」で直接アクセスし、
　リソース手動更新

RFC2068「14.9.4 Cache Revalidation and Reload Controls」
End-to-end reloadやSpecific end-to-end revalidationにて、
リクエストヘッダーCache-Controlにno-cacheやmax-age=0の値が
ある場合、Webサーバはリソースが更新されているか確認し、
更新されていれば最新のリソースを返すという定義があります。

Linux Access Gateway(LAG)もこの仕様に準じており、受信した
リクエストヘッダーに"Cache-Control: no-cache"、
"Cache-Control: max-age=0"、もしくは"Pragma: no-cache"が
ある場合、Webサーバにリソースの更新がないかを確認し、
更新があれば新しいリソースを取得し、クライアントに返します。
("Cache-Control: no-cache"がHTTP 1.1標準であり、
"Pragma: no-cache"はHTTP1.0標準です)

ブラウザで該当のリソース表示後、「ctrl + F5」を押すと
"Cache-Control: no-cache"のリクエストが送信されるため、
最新のリソースを取得することができます。また、Internet
Explorer 7.0では、"HTTP 1.1を使用する"オプションを有効に
したLAGへの初回リクエストの際、"Cache-Control: no-cache"を
リクエストヘッダーに含めます。

ただし、ブラウザによってHTTP1.1でリクエストを送るのか、
HTTP1.0でリクエストを送るのかなど差異があることや
サーバ側でも"Cache-Control: no-cache"を見るのか
"Pragma: no-cache"を見るのかなどブラウザとの組み合わせ
などにより、結果が変わってくることがあります。環境に応じて
適切な更新方法を見つけることを推奨します。

以下、テスト環境での動作確認結果です。

※「HTTP 1.1を使用する」チェックボックスは、Internet Explorer >
ツール > インターネットオプション > 詳細タブ にあります。

Case1) IE6で"HTTP 1.1を使用する"を有効 -- Access Manager経由

1. 既存のページにアクセスし、ブラウザを閉じます
2. ページを新しいものに置き換えます。
3. ブラウザを起動、ページにアクセスするもののページは古いまま
(リクエストヘッダーに"Cache-Control: no-cache"が含まれます)
4. ブラウザを開いたままF5ボタンを押します。ページは古いまま
(リクエストヘッダーに"Pragma: no-cache" も
"Cache-Control: no-cache"も含まれます)
5. ブラウザを開いたままCtrlとF5を同時に押します。ページは更新されます
(リクエストヘッダーに"Cache-Control: no-cache"が含まれます)

Case2) IE6で"HTTP 1.1を使用する"を無効 -- Access Manager経由

1. 既存のページにアクセスし、ブラウザを閉じます
2. ページを新しいものに置き換えます。
3. ブラウザを起動、ページにアクセスするします。ページは更新されます
(リクエストヘッダーに"Pragma: no-cache"が含まれます)

Case3) IE6で"HTTP 1.1を使用する"を有効 -- iChain経由

1. 既存のページにアクセスし、ブラウザを閉じます
2. ページを新しいものに置き換えます。
3. ブラウザを起動、ページにアクセスするします。ページは更新されます
(リクエストヘッダーに"Cache-Control: no-cache"が含まれます)

Case4) IE7で"HTTP 1.1を使用する"を有効 -- Access Manager経由

1. 既存のページにアクセスし、ブラウザを閉じます
2. ページを新しいものに置き換えます。
3. ブラウザを起動、ページにアクセスします。ページは更新されます
(リクエストヘッダーに"Cache-Control: no-cache"が含まれます)

Case5) IE7で"HTTP 1.1を使用する"を無効 -- Access Manager経由

1. 既存のページにアクセスし、ブラウザを閉じます
2. ページを新しいものに置き換えます。
3. ブラウザを起動、ページにアクセスするもののページは古いまま
(リクエストヘッダーに"Pragma: no-cache"が含まれます)
4. ブラウザを開いたままF5ボタンを押します。ページは古いまま
(リクエストヘッダーに"Pragma: no-cache" も
"Cache-Control: no-cache"も含まれます)
5. ブラウザを開いたままCtrlとF5を同時に押します。ページは更新されます
(リクエストヘッダーに"Pragma: no-cache"が含まれます)

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