Novell homepage

Privacy- en cookiebeleid

1. Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Micro Focus International plc en de bedrijven in zijn groep, waaronder Attachmate®, Borland®, NetIQ®, Novell en SUSE® ('Micro Focus') met uw persoonlijke gegevens omgaan. Micro Focus hecht groot belang aan uw privacy. Bij Micro Focus zijn wij van mening dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk moet blijven en op een verantwoorde manier moet worden gebruikt. Wij streven er voortdurend naar om deze beide doelstellingen te realiseren.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u gebruikmaakt van deze Website, dient u er rekening mee te houden dat wij het volgende kunnen vastleggen:

  • de gedeelten van de Website die u bezoekt; en
  • informatie over uw computer, zoals welke browser u gebruikt, uw netwerklocatie, het type aansluiting dat u gebruikt (bijv. breedband, ADSL enz.) en uw IP-adres.

Dit doen wij door middel van cookies (hoewel de informatie die we verzamelen via onze cookies wordt beschermd en anoniem blijft, zodat we niet weten wie u bent). Zie ons cookiebeleid hieronder.

Nadat u zich voor lidmaatschap hebt geregistreerd, zich hebt aangemeld of informatie via onze website hebt verstrekt, weten wij wie u bent en kunnen uw activiteiten op deze Website en informatie over u en/of uw bedrijf in onze systemen worden vastgelegd. Wanneer u zich aanmeldt voor lidmaatschap van onze gespecialiseerde softwareondersteuningsdiensten of e-mailnieuwsdiensten, of bij de aankoop van producten bij ons of wanneer u uw producten online registreert, kunnen wij u bijvoorbeeld om de volgende informatie vragen:

  • uw naam;
  • bedrijfsnaam;
  • e-mailadres;
  • postadres;
  • functie;
  • land waar u bent gevestigd of van waaruit u onze producten koopt/registreert;
  • telefoonnummer;
  • uw opmerkingen/vragen; en
  • de producten/diensten waarin u bent geïnteresseerd.

We kunnen ook persoonlijke informatie over u verzamelen tijdens beurzen/evenementen, via telefoongesprekken, enquêtes en/of andere correspondentie met u.

Als u een aankoop bij ons doet, kunnen we vragen om betalingsgegevens zoals de gegevens van de betaalkaart die u gebruikt om voor alle producten/diensten te betalen.

Wat doen we met de informatie die we verzamelen?

We gebruiken deze gegevens voor diverse doeleinden. De belangrijkste reden waarom we deze gegevens gebruiken, is om u te voorzien van de Website en onze producten en diensten (ongeacht of deze beschikbaar zijn via de Website dan wel offline). Daarnaast gebruiken we de informatie voor:

  • interne registratie;
  • ontwikkeling van producten en diensten;
  • ontwikkelen van onze Website;
  • beantwoorden van uw vragen of klachten;
  • levering van producten of diensten en/of orderafhandeling, onder meer via onze wederverkopers, distributeurs en andere agenten;
  • marktonderzoek; en
  • marketing van onze eigen producten en diensten naar u toe (inclusief speciale aanbiedingen en upgrades).

Marketing

Wij kunnen u per post, e-mail of telefoon informatie toesturen over producten en diensten van Micro Focus of gerelateerde gegevens, tenzij u ons hebt gevraagd om dit niet te doen.

Als u een klant van ons bent of als u ons eerder om informatie over onze producten en diensten hebt gevraagd, bijvoorbeeld door zich op onze e-newsdienst te abonneren, dan kunnen wij u per e-mail informatie toesturen. In elke marketing-e-mail die wij sturen, geven wij u de gelegenheid om u volledig voor onze mailings uit te schrijven.

Wij geven uw persoonlijke gegevens niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming door aan externe organisaties (d.w.z. buiten Micro Focus) voor hun eigen marketingdoeleinden.

Als u op enig moment niet wilt dat uw gegevens gebruikt worden voor direct-marketingdoeleinden, dient u daarover contact met ons op te nemen via compliance@microfocus.com en als u besluit dat u niet langer marketingmails wenst te ontvangen, volgt u de afmeldingskoppeling in één van onze marketing-e-mails.

Houd er echter rekening mee dat wij periodiek e-mailberichten kunnen verzenden om u op de hoogte te stellen van een technische dienst of van beveiligingskwesties met betrekking tot een product of dienst die u hebt aangevraagd of aangeschaft, of om uw aanvraag of aanschaf van een product of dienst te bevestigen. U kunt zich voor dergelijke berichten niet afmelden, omdat deze als een essentieel onderdeel van de gekozen dienst worden beschouwd.

U kunt ook uw lidmaatschap op elk gewenst moment eenvoudig beheren en gegevens bijwerken door u bij uw Micro Focus-profiel op onze website aan te melden, waar u tevens kunt instellen of u marketing-e-mails van ons wilt ontvangen.

Met wie delen wij deze informatie?

Uw persoonlijke informatie kan worden gedeeld binnen de Micro Focus-bedrijvengroep. Uw persoonlijke gegevens kunnen bijvoorbeeld worden verwerkt door het bedrijf in de Micro Focus Groep dat is gevestigd in het land waar u onze Website bezoekt en het land waar u onze producten/diensten koopt, als deze van elkaar verschillen. Houd er rekening mee dat de landen waar uw persoonlijke gegevens naartoe worden verzonden of vanuit worden benaderd mogelijk een ander niveau van gegevensbescherming bieden dan het land waarin u zich bevindt. Wij hebben echter beveiligingsmaatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig zijn. Voor meer informatie over de bedrijven binnen de Micro Focus Groep die uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken, kijkt u op www.microfocus.com.

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met bedrijven die namens ons optreden en met onze fabrikanten, agenten, distributeurs of wederverkopers, maar deze zullen de informatie slechts gebruiken voor onze producten of diensten. Elke derde met wie wij uw gegevens delen, dient echter in overeenstemming met onze instructies te handelen. Ook kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met een koper of potentiële koper van ons bedrijf.

In sommige omstandigheden kunnen wij verplicht zijn uw persoonlijke gegevens te onthullen om aan verplichtingen vanwege wet- of regelgeving te voldoen, of omdat dit door een rechtbank, de politie of een andere regelgevende instantie van ons wordt geëist.

Hoe u kopieën krijgt van de gegevens die wij verzamelen en de gegevens kunt aanpassen

U kunt krachtens de wetgeving inzake gegevensbescherming verzoeken om inzage in de persoonlijke gegevens die wij van u bezitten. Indien u een kopie wilt van de gegevens die wij van u hebben, kunt u deze aanvragen via compliance@microfocus.com.

Als u denkt dat informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, verzoeken wij u ons hierover zo spoedig mogelijk een e-mail te sturen. We zullen de desbetreffende gegevens zo snel mogelijk corrigeren of bijwerken.

Beveiliging

Micro Focus neemt de veiligheid van uw persoonlijke gegevens serieus en ter voorkoming van onbevoegde toegang of openbaarmaking hebben wij passende fysieke, elektronische en beheertechnische procedures ingesteld om de gegevens die wij online verzamelen veilig te stellen, waaronder beleid inzake toegang tot informatie en firewalls. Ondanks de maatregelen die we nemen, kunnen wij er echter niet voor instaan dat alle persoonlijke gegevens veilig zijn voor hackers die zich illegaal toegang tot deze informatie willen verschaffen.

Indien u op enig moment vermoedt of u bewust wordt van een beveiligingsincident (d.w.z. als uw wachtwoord wordt gestolen of als u een verdachte mededeling krijgt van iemand die zich uitgeeft voor een medewerker van Micro Focus, of van een frauduleuze website waarvan wordt beweerd dat deze aan Micro Focus is gelieerd), verzoeken wij u deze communicatie zo spoedig mogelijk naar ons door te sturen of het incident aan ons te melden. Dit kunt u per e-mail doen aan compliance@microfocus.com of schriftelijk aan Group Compliance Officer, Micro Focus, The Lawn, 22-30 Old Bath Road, Newbury, Berkshire, RG14 1QN, Verenigd Koninkrijk.

Koppelingen naar andere websites

Onze Website of marketing-e-mails bevatten soms koppelingen naar andere websites die niet onder onze controle vallen. Nadat u onze Website/marketing-e-mail hebt verlaten, zijn wij niet aansprakelijk voor de inhoud van andere websites of de bescherming en privacy van gegevens die u aan die sites verstrekt. Wees voorzichtig en neem de privacyverklaring van de website in kwestie zorgvuldig door.

Safe Harbor-overeenkomst

Micro Focus voldoet aan de Safe Harbor-overeenkomst tussen de Verenigde Staten en de Europese Unie en tussen de Verenigde Staten en Zwitserland, zoals opgesteld door het Amerikaanse ministerie van handel aangaande het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens van inwoners van Zwitserland en lidstaten van de Europese Unie. Micro Focus houdt zich aan de privacyrichtlijnen van Safe Harbor met betrekking tot kennisgeving, keuze, overdracht, beveiliging, gegevensintegriteit, toegang en handhaving. Ga naar http://www.export.gov/safeharbor/ voor meer informatie over het Safe Harbor-programma en het certificering van Micro Focus.

2. Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid is op al onze Websites ('Websites') van toepassing.

Door onze Websites te bezoeken gaat u ermee akkoord dat dit Cookiebeleid van toepassing is wanneer u op een willekeurig apparaat de Websites bezoekt.

Eventuele wijzigingen in dit beleid zullen hier worden geplaatst en wij behouden ons het recht voor om dit beleid van tijd tot tijd te wijzigen. Als u gebruik blijft maken van onze Websites na publicatie van een dergelijke wijziging, houdt dit automatisch in dat u met eventuele wijzigingen instemt.

Ons gebruik van cookies

Net als veel andere bedrijven kan er op sommige of al onze Websites gebruik worden gemaakt van zogenaamde 'cookies'. Een cookie is een klein bestand van letters en cijfers dat op de harde schijf van uw computer wordt geplaatst wanneer u bepaalde websites bezoekt. Wij kunnen bijvoorbeeld cookies gebruiken om ons te vertellen of u onze Websites al eerder hebt bezocht of een nieuwe bezoeker bent en om ons te helpen bij het identificeren van onderdelen van de site waar u misschien het meeste belang in stelt. Cookies kunnen uw online ervaring verbeteren door het bewaren van uw voorkeuren tijdens uw bezoek aan een bepaalde site. Zie voor meer informatie over cookies www.whatarecookies.com.

De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn voorkeurcookies die worden gebruikt ter herkenning van terugkerende websitebezoekers en analysecookies die bijhouden hoe bezoekers onze Websites gebruiken en die ons een beter inzicht bieden in de onderdelen die het meest door bezoekers worden gelezen. De soorten cookies op onze websites zijn als volgt:

Cookietype Details
Strikt noodzakelijk

Deze cookies zijn noodzakelijk voor een dienst op een website. Bijvoorbeeld cookies voor online winkelmandjes, internetbankieren of om aan wet- en regelgeving te voldoen (bijv. voor een veilige opslag van uw gegevens).

Analyse/prestaties

Deze cookies worden alleen gebruikt om ons te helpen om onze Websites in de loop van de tijd te verbeteren, door ons inzicht te geven in hoe de verschillende gedeelten van de Websites worden gebruikt en hoe gebruikers met de Websites omgaan, bijvoorbeeld welke pagina's mensen het vaakst bezoeken en of ze foutmeldingen van webpagina's krijgen. De verzamelde informatie is anoniem en statistisch.

Verificatie/functionaliteit

Deze cookies worden gebruikt om unieke bezoekers van de Websites te identificeren. Als u zich bij de Websites aanmeldt, zijn dit de cookies die het ons mogelijk maken om te onthouden wie u bent en wat uw voorkeuren zijn, zodat wij u van toegang tot persoonlijke pagina's kunnen voorzien, bijvoorbeeld uw accountpagina's, en de gekozen lettergrootte kunnen toepassen. Deze cookies helpen om uw bezoek aan de site veilig te houden. Deze cookies kunnen ook uitgebreidere, meer persoonlijke functionaliteit mogelijk maken, alsmede diensten waarom u hebt gevraagd, zoals het bekijken van een video; dat is hoe ze op onze Website worden gebruikt. Hoewel de informatie die door de 'functionaliteit' cookies wordt verzameld al dan niet geanonimiseerd is, wordt met de 'functionaliteit' cookies op onze Website alleen anonieme informatie verzameld.

Targeting

Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag om reclame op u en uw interesses af te stemmen. Deze cookies verzamelen de meeste informatie over gebruikers.

Sessie

Dit zijn cookies die ervoor zorgen dat uw bezoeken aan de Websites zijn zo soepel mogelijk verlopen. De belangrijkste toepassingen zijn:

  • Ons in staat stellen het toestel waarop u de website gebruikt te identificeren, zodat u niet telkens wanneer u naar een ander gedeelte van de Website gaat als een nieuwe bezoeker wordt behandeld;
  • Ervoor zorgen dat de servers die we voor de Website gebruiken elk een gelijk aantal gebruikers bedienen, zodat iedereen zo goed en snel mogelijk toegang heeft;
  • De mogelijkheden van uw browser vaststellen.

We hebben in de tabel hieronder de specifieke cookies die wij gebruiken vermeld, met de doeleinden waarvoor we ze gebruiken. Zoals u ziet, hebben we ook aangegeven of het om sessiecookies of permanente cookies gaat. 'Sessiecookie' is een gangbare term voor een cookie waarin informatie wordt opgeslagen over activiteiten van gebruikers op een pagina, waardoor gebruikers binnen een website steeds herkend worden en wijzigingen of selecties op een pagina onthouden worden; 'permanente cookie' (of 'persistent cookie') is een gangbare term voor een cookie waarmee websites uw gegevens en instellingen onthouden voor wanneer u ze in de toekomst weer bezoekt.

Type: strikt noodzakelijk

Cookie Naam Resultaat Permanent/sessie Meer informatie
Java-sessie JSESSIONID Deze cookie is essentieel voor de Java-programmeertaal om een sessie met gebruikers te kunnen onderhouden. Sessie

http://stackoverflow.com/questions/595872/under-what-conditions-is-a-jsessionid-created

PHP-sessie PHPSESSID Deze cookie is essentieel voor de PHP-programmeertaal om een sessie met gebruikers te kunnen onderhouden. Sessie

http://php.net/manual/en/function.session-id.php

Access Manager IPCZQX##########
UrnNovellNidpClusterMemberId
ZNPCQ003-########
lb_esp
lb_login
lb_netiq
lb_novell
lb_partnernetprogram
lb_suse
Access Manager is een Novell-product dat wordt gebruikt voor verificatie en beveiliging. Deze cookies zijn onontbeerlijk voor de functionaliteit. Sessie

http://www.novell.com/support/kb/doc.php?id=7004090

MyNetIQ Legacy policytarget
TJS
Oude cookies die worden gebruikt voor het beheren van de toegang tot de gereserveerde gedeelten. Sessie Permanent  

 

Type: Analyse/prestaties

Cookie Naam Resultaat Permanent/sessie Meer informatie
Google Analytics AID
APISID
CAL
GAPS
HSID
NID
OGP
OGPC
PREF
SAPISID
SID
SNID
SSID
__utma
__utmb
__utmt
__utmv
__utmx
__utmxx
__utmz
_ga
_gat
Deze cookies worden gebruikt om anonieme informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze Website gebruiken. We gebruiken de informatie om analytische rapporten op te stellen die ons helpen om onze Website te verbeteren. De cookies verzamelen informatie zoals het aantal bezoekers van onze Website, hoe ze er kwamen (bijv. rechtstreeks vanaf het web of via een koppeling op een andere website) en houden bij welke webpagina's ze hebben bezocht. Permanent

https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Eloqua BKUT
ELOQUA
ELQSTATUS
Eloqua Corp. is een Oracle-bedrijf op het gebied van marketingautomatiserings-SaaS dat geautomatiseerde marketing en vraaggenereringssoftware en -diensten ontwikkelt voor business-to-businessmarketeers. Het wordt voor vele core vraaggenererende kernactiviteiten gebruikt. Permanent

https://community.oracle.com/community/topliners/do-it/blog/2013/08/14/what-cookies-get-dropped-when-you-browse-to-an-eloqua-tracked-page

Double Click Tracking _drt_
id
matchcasale
matchfbx
matchgoogle
matchibehavior
matchimprovedigital
matchopenx
matchpubmatic
matchspotx
matchtwitter
wfivefivec
DoubleClick is een extern product in eigendom van Google dat wordt gebruikt om het succes van campagnes te meten. Permanent

https://www.doubleclickbygoogle.com

Decibel Insight da_lid
da_sid
Decibel Insight is een compleet pakket met gedragsanalysetools. Permanent

https://www.decibelinsight.com/PrivacyPolicy/

 

Type: Verificatie/functionaliteit

Cookie Naam Resultaat Permanent/sessie Meer informatie
Taalvoorkeur ag_language
novell_language
language
user_language
novell_lang_redirect_refer
Taalcookie om inhoud in de voorkeurstaal van de gebruiker weer te geven. Permanent

 

Landvoorkeur user_country Landvoorkeurcookie om gelokaliseerde inhoud op basis van de locatie van de gebruiker weer te geven. Permanent

 

Zoekfunctie van Novell novell_search_type
novell_search_paid_keyword
novell_search_landing
novell_search_campaign
novell_search
Onthoudt zoekvoorkeuren op novell.com. Permanent

 

Rotatie van startpaginabanner netiq_home_counter Deze cookie wordt gebruikt voor het bijhouden van het aantal bannerrotaties op de startpagina van netiq.com. Sessie

https://www.decibelinsight.com/PrivacyPolicy/

Vbulletin-fora bb_lastactivity
bb_lastvisit
VBulletin is een extern product dat voor fora wordt gebruikt en dat van deze cookies gebruikmaakt om bezoekersactiviteiten bij te houden. Permanent

https://www.vbulletin.org/forum/portal.php

AddThis-widget voor delen op sociale media __atuvc Add This is een tool waarmee gebruikers inhoud op sociale media, blogs, websites, enzovoort kunnen delen. Permanent

http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy

LiveChat __livechat
__livechat_chat
__livechat_lastvisit
__lc
visitor_id.#######
km_ai
km_lv
km_uq
mp_##############_mixpanel
LiveChat is een applicatie voor online marketing, livesupport en webanalyse voor het MKB en grote ondernemingen dat als SaaS-model (Software as a Service) wordt aangeboden. Het wordt gebruikt om chatondersteuning te bieden aan bezoekers van de site. Permanent

http://www.livechatinc.com/privacy-policy/

 

Cookie Naam Resultaat Permanent/sessie Meer informatie
DemandBase s_fid Gebruikt om gerichte persoonlijke aanpassingen te leveren op basis van de locatie van de gebruiker en over de gebruiker bekende informatie. Permanent

 


Alle informatie die door het gebruik van cookies wordt verzameld is gecodeerd en we maken geen gebruik van cookies om gegevens zoals creditcardnummers te verzamelen.

De meeste browsers kunnen u vertellen hoe u zorgt dat er geen nieuwe cookies worden geaccepteerd, hoe u kunt worden gewaarschuwd wanneer u een nieuwe cookie ontvangt en hoe u aanwezige cookies uitschakelt. Houd er echter rekening mee dat u zonder cookies niet van alle functionaliteit van onze Website kunt profiteren. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld een cookie om uw cookievoorkeuren te onthouden, dus:

  • Als u al uw cookies verwijdert, moet u uw voorkeuren weer opnieuw aan ons doorgeven.
  • Als u een ander apparaat, een ander computerprofiel of een andere browser gebruikt, moet u opnieuw uw voorkeuren aan ons aangeven.

Web beacons

Bepaalde pagina's op onze websites bevatten mogelijk 'web beacons' (ook bekend als internet tags, pixel tags of transparante GIF's). Door deze web beacons kunnen derden informatie verkrijgen zoals het IP-adres van de computer waarop de pagina met het beacon is gedownload, de URL van de pagina met het beacon, het tijdstip waarop de pagina met het beacon is bekeken, het type browser dat daarvoor is gebruikt en de informatie in cookies die door de derde partij zijn geplaatst.

IP-adressen

Een IP-adres is een uniek identificatiemiddel dat bepaalde elektronische apparaten gebruiken om op internet met elkaar te communiceren. Wanneer u onze Websites bezoekt, kunnen wij het IP-adres bekijken van het apparaat dat u gebruikt om verbinding met internet te maken. Wij gebruiken deze informatie om de algemene fysieke locatie van het apparaat te bepalen en inzicht te krijgen in de geografische regio's waar de bezoekers van onze Websites vandaan komen. Ook kunnen wij deze gegevens gebruiken om onze Websites te optimaliseren.

3. Verdere informatie en klachten

Micro Focus neemt de zorgen van zijn gebruikers serieus. Als u van mening bent dat Micro Focus niet aan dit Privacy- en cookiebeleid heeft voldaan, of als u vragen hebt over ons privacybeleid in het algemeen, kunt u schrijven naar de Compliance Officer van de Micro Focus Groep op het onderstaande adres, of per e-mail naar: compliance@microfocus.com.

Micro Focus
The Lawn
22-30 Old Bath Road
Newbury
Berkshire, RG14 1QN
Verenigd Koninkrijk

Als u een klacht hebt, verzoeken wij u om zo specifiek mogelijk de manieren te beschrijven waarop u denkt dat dit Privacy- en cookiebeleid niet werd nageleefd. Wij zullen uw klacht onmiddellijk onderzoeken.

Als u aan Micro Focus wisselende voorkeuren opgeeft (bijvoorbeeld doordat u op het ene moment instemt met ons gebruik van cookies en op een ander moment cookies weigert), zal Micro Focus zich inspannen om uw privacyvoorkeuren tijdig en correct door te voeren.

In overeenstemming met de Data Protection Act 1998 zijn Micro Focus International plc en enkele van zijn andere Britse groepsmaatschappijen individueel als 'data controller' geregistreerd in het openbaar register van Data Controllers in beheer van de Britse Information Commissioner. Buitenlandse bedrijven uit de Micro Focus Groep verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming van de landen waarin zij actief zijn. Voor meer informatie over de bedrijven binnen de Micro Focus Groep die uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken, kijkt u op www.microfocus.com.

Wij kunnen dit Privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen door deze pagina bij te werken. Controleer deze pagina van tijd tot tijd om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Dit privacy- en cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op: 22 februari 2016

Vragen of zorgen

e-mail privacy@novell.com
of
Novell Corporate Headquarters
1800 South Novell Place
Provo, UT 84606, Verenigde Staten

Chat nu

Wilt u met ons praten? Vul het onderstaande formulier in of bel naar 0800-022-9268.

* Verplichte velden

First Name is a required field
Last Name is a required field
Email is a required field
Company is a required field
Phone is a required field
City is a required field
Country is a required field
Address is a required field
Zip/Postal Code is a required field
State is a required field
Comments is a required field

Read our Privacy Policy.

Request a Call

© Micro Focus