Een e-mailitem is in feite een tekstbericht dat naar een ontvanger wordt gestuurd. In GroupWise kan een e-mailitem een bericht, afspraak, taak, herinnering of telefoonberichtnotitie zijn. U kunt een item in platte tekst of in HTML schrijven en u kunt bijlagen aan items toevoegen. Alle inkomend items worden bezorgd in uw map Postvak.