Bundel IT-services
voor uw organisatie
Hoogtepunten
5 verrassende redenen om Novell Service Desk te gebruiken
Het verbetert niet alleen uw servicebeheer. Het verbetert uw leven.
Ontwikkel een productievere en meer slagvaardige service-omgeving
Stap over van een reactieve op een proactieve benadering door hoogwaardige beheerde services aan uw gehele organisatie te leveren.
Breng uw IT-services op lijn met de zakelijke eisen
Zorg ervoor dat uw IT-services, -processen en -doelen de strategische zakelijke eisen en doelstellingen ondersteunen.
Benut IT om positieve bedrijfsresultaten in de hand te werken
Gebruik IT om uw organisatie in staat te stellen productiever te werken, meer winst te maken en meer succes te boeken.
Profiteer van alle voordelen van ITIL v3
Implementeer best practices in uw gehele infrastructuur en alle supportservices.
Succesverhalen
Holmesglen
Om hun IT-support te moderniseren en te stroomlijnen, implementeerde Holmesglen Novell Service Desk als onderdeel van een bredere driejarige deal voor de inzet van meerdere technologieën van Novell. De nieuwe oplossing biedt intuïtieve zelfbedieningsportals die gebruikers in staat stellen sneller en eenvoudiger support in te roepen, en waarmee het IT-team meer kan doen met minder middelen.
Save Mart Supermarkets
Dankzij Novell ZENworks Configuration Management kan Save Mart Supermarkets de meer dan 4.700 desktops, laptops, verkooppunten (POS) en handhelds binnen het bedrijf nu sneller en effectiever beheren.
