Novell homepage

Europ Assistance heeft de IT-factor

Novell heeft dit bedrijf geholpen om een duidelijk overzicht van hun infrastructuur en bedrijfsservices te realiseren, waardoor Europ Assistance in staat is om services van topkwaliteit te leveren.

Verbeter de servicekwaliteit, de compliance en de communicatie binnen fysieke, virtuele en privé-/publieke cloudinfrastructuren.

Cloud- en virtualisatietechnologieën brengen voor zowel beheerders van datacenters als serviceproviders allerlei mogelijkheden en uitdagingen met zich mee. Hoe kunt u gebruikmaken van de kracht van deze technologieën terwijl u tegelijkertijd de bijkomende complexiteit beheert? Ga aan de slag met de Business Service Management oplossingen van Novell. Dankzij een holistisch overzicht van uw gemengde IT-omgeving krijgt u het inzicht dat u nodig hebt om toonaangevend op het gebied van de cloud en virtualisatie te zijn. We helpen u servicewaarde te realiseren, aan de servicecompliance te voldoen, de serviceprestaties te communiceren en nog veel meer.

Mogelijkheden van Business Service Management

Realiseer servicewaarde

Events die bedrijfskritische services beïnvloeden, kunnen een grote impact op uw omzet hebben. Novell kan u helpen dergelijke events te voorkomen en de gevolgen hiervan te minimaliseren als deze situaties toch voorkomen. Meer informatie


Voldoe aan servicecompliance

Novell verlaagt de risico's die bij IT-wijzigingen komen kijken. Implementeer de technologieën, services en verbeteringen die u nodig hebt om uw concurrentievoordeel te behouden, zonder zorgen over problemen op het gebied van compliance. Meer informatie


Controleer serviceprestaties en maak deze bekend

Dankzij aanpasbare overzichten van uw volledige IT-investering krijgt u inzicht in uw meest bedrijfskritische services. Op deze manier kunt u via onze krachtige Service Dashboards begrijpen wat er daadwerkelijk gebeurt en deze resultaten bekendmaken. Meer informatie


WorkloadIQ meetoplossing

Deze WorkloadIQ oplossing meet de workloadprestaties en beveiligingsevents in fysieke, virtuele en cloudomgevingen. Meer informatie

Belangrijke resources

Eenvoudig Business Service Management

Eenvoudig Business Service Management! - Webseminar (Engels)

Haal meer uit uw bestaande controletools en verlaag kosten voor meer succes!

Duur: 42:16

Succesverhalen van klanten

Europ Assistance

Door zakelijke services te koppelen aan de elementen binnen de ICT-infrastructuur die deze services leveren, kan Europ Assistance in één oogopslag zien wat de impact van downtime is en kunnen er simulaties worden uitgevoerd waarmee wordt voorkomen dat alles ten gevolge van één probleem vastloopt.Meer informatie

Gothaer Systems

De Gothaer groep wilde de klantenservice en bedrijfsefficiëntie verbeteren door een nieuw e-businessplatform te introduceren. Met dit nieuwe systeem zouden klanten snel online toegang tot gegevens kunnen krijgen. Meer informatie

SAP Logo

Novell Operations Center Service Mapping voor SAP IT Service Management

Wilt u met ons praten? Vul het onderstaande formulier in of bel naar 0800-022-9268.

* Verplichte velden

Door dit formulier in te vullen, geef ik Novell en/of Partners van Novell toestemming contact met mij op te nemen over de producten en services van Novell. Lees ons privacybeleid.