Services
Oplossingen / Datacenter / Business Service Management
Related Topics
Gebruik onze services van wereldklasse voor meer gemoedsrust en om sneller rendement op uw investeringen in de producten van Novell te realiseren.
Consultancy
Profiteer bij de implementatie van uw Business Service Management oplossing van Novell van de praktijkervaring en de expertise van de IT-consultant van Novell en onze partners. Wij beschikken over de uitgebreide ervaring en best practices die nodig zijn om complexe uitdagingen op te lossen en u te helpen de risico's te beperken en sneller rendement op uw investeringen te realiseren. We hebben onder andere het volgende in de aanbieding:
- End-to-End Service Management
- Beheer van SLA's (Service Level Agreements)
- Dashboards
- CMDB
Bezoek de homepage voor IT-consultancy voor meer informatie of neem contact op met uw Novell vertegenwoordiger.
Support
Met meer dan 25 jaar ervaring, wereldwijde supportcentra, een uitgebreid team van medewerkers in de buitendienst en door de industrie erkende onderscheidingen en certificeringen, krijgt u van Novell wanneer gewenst de hulp die u nodig hebt.
Onderscheidingen, certificeringen en erkenningen
Dat Novell kwaliteit nastreeft, blijkt wel uit de vele internationaal erkende kwaliteitsnormen waarvoor we zijn gecertificeerd en die door de industrie en onze klanten worden gebruikt.
Onbeperkte toegang tot supportcenters
Met het juiste onderhoudscontract kunt u profiteren van onbeperkte toegang tot het Support Center voor uw Business Service Management producten. Meer informatie op basis van het type klant dat u bent:
+ Klanten met een Master License Agreement
+ Klanten met een Volume License Agreement
+ Klanten met een Academic License Agreement
Supportopties voor ondernemingen
Bekijk alle supportopties voor bedrijven van Novell, van zelfhulptools tot serviceaccountbeheer en gespecialiseerde supportengineers.
Training
Novell voorziet samen met haar trainingspartners in de training en certificeringen die u nodig hebt, van introductiecursussen tot zeer geavanceerde opleidingen voor engineers. Bovendien kunt u uit allerlei verschillende trainingsmethoden kiezen, zodat er altijd wel een cursus is die binnen uw budget en uw agenda past. Hier volgen enkele van onze cursussen:
Managed Objects Basic Administration
Deze cursus omvat de basisvaardigheden voor beheer, waaronder installatie, servicemodellen, standaardautomatisering, beveiligingsbevoegdheden en nog veel meer.
Managed Objects Basic Administration
Deze cursus is een vervolg op de cursus Basic Administration en helpt u inzicht te verkrijgen in de v4-configuratie-opslag, -clustering en -servicemodellen. U leert ook hoe u aangepaste eigenschappen maakt en problemen met Managed Objects oplost.
De volgende stappen
- + Vraag ons contact op te nemenOp zoek naar prijzen? Wilt u producten evalueren? Op zoek naar een partner?
- + Registreer voor evenementenZoek een Business Service Management-evenement van Novell bij u in de buurt.
- + Word partnerOntdek hoe Novell u kan helpen uw activiteiten op het gebied van Business Service Management uit te breiden.