Belgisch Ministerie van Justitie

Succesverhaal

Het Belgische Ministerie van Justitie wil om strategische redenen op open standaarden overstappen en heeft daarom voor Novell® Open Workgroup Suite gekozen om SUSE® Linux Enterprise Desktop op 10.000 werkstations te implementeren. Deze Novell-oplossing voorziet in productiviteits- en samenwerkingssoftware voor zowel Linux* als Microsoft* Windows* en het ministerie schat dat hiermee de kosten voor softwarelicenties met 50 procent kunnen worden verlaagd.

Overzicht

Het Belgische Ministerie van Justitie verleent een uitgebreid aantal diensten aan de Belgische gerechtelijke instanties. Het ministerie heeft ongeveer 10.000 medewerkers in dienst op meer dan 400 locaties in het hele land en levert services aan in totaal 22.000 mensen.

Uitdaging

Het Belgisch Ministerie van Justitie is afhankelijk van de ICT-afdeling om de meer dan 16.000 werkstations te beheren. Net als alle overheidsinstanties dient het ministerie aan te kunnen tonen dat overheidsfondsen op effectieve wijze worden besteed. Wat ICT betreft, betekent dit dat er met zo weinig mogelijk geld zo veel mogelijk moet worden gedaan.

Tegelijkertijd wordt het ministerie steeds afhankelijker van computers en worden er steeds meer eisen aan de ICT-afdeling gesteld. Gezien de gevoelige juridische informatie op de systemen, heeft verbetering van de beveiliging een bijzonder hoge prioriteit. Bovendien wordt interoperabiliteit een steeds belangrijkere ICT-vereiste, aangezien het ministerie meer en meer met andere overheidsinstanties moet samenwerken.

"We willen er zeker van zijn dat onze medewerkers altijd en overal veilig toegang tot onze systemen hebben, ongeacht of ze thuis of op kantoor werken," aldus Michel Martin, Hoofd Stafdienst ICT. "Ons doel is het verbeteren van de flexibiliteit, veiligheid en interoperabiliteit zonder de kosten te verhogen of in te leveren op betrouwbaarheid."

De oplossing van Novell

"SUSE Linux Enterprise Desktop is een volledige, professionele en kantoorgerichte Linux-distributie die de functionaliteit van bedrijfseigen oplossingen biedt tegen een fractie van de kosten."

Michel Martin
Hoofd Stafdienst ICT
Belgisch Ministerie van Justitie

Het ministerie besloot een omgeving met zowel open source-desktops als de bestaande Microsoft Windows-werkstations uit te proberen en OpenOffice.org op beide platform te implementeren om de interoperabiliteit te verbeteren. Het ministerie koos uiteindelijk voor OPNS, een Novell Platinum PartnerSM en Linux-specialist, om de op Novell Open Workgroup Suite gebaseerde oplossing te implementeren en de training te verzorgen.

"Een Linux-desktopoplossing op meer dan 10.000 desktops implementeren, is een gigantisch project. Tegen de tijd dat we ermee klaar zijn is het één van de grootste implementaties in de publieke sector in Europa. "We hebben in het verleden al aan een aantal projecten gewerkt met OPNS, dus we weten dat we hen kunnen vertrouwen met een project op deze schaal."

Novell Open Workgroup Suite vormt een alomvattende infrastructuur- en productiviteitsoplossing die volledig op open standaarden is gebaseerd. Het omvat Novell Open Enterprise Server, zodat het ministerie over veilige en betrouwbare werkgroepservices op het SUSE Linux Enterprise Server-besturingssysteem beschikt. Bovendien voorziet SUSE Linux Enterprise Desktop in een krachtige, gebruiksvriendelijke werkomgeving voor eindgebruikers.

"Novell heeft aangetoond dat Linux met de juiste groep producten en solide ondersteuning klaar is voor wijdverbreide desktopimplementaties," aldus Michel Martin. "SUSE Linux Enterprise Desktop is een volledige, professionele en kantoorgerichte Linux-distributie die de functionaliteit van bedrijfseigen oplossingen biedt tegen een fractie van de kosten."

Het ministerie streeft naar flexibiliteit en interoperabiliteit en daarom moet ondersteuning voor Microsoft Windows behouden blijven, hoewel de meeste desktops naar de nieuwe Linux-omgeving worden gemigreerd. De ondersteuning die Novell voor omgevingen met meerdere platformen biedt, is een belangrijke factor in het succes van deze benadering.

"Doordat we met beide omgevingen werken, moeten we onze systemen ontwerpen met oog op openheid en zo blijven we neutraal op gebied van leveranciers," aldus Michel Martin. "Dankzij de veelzijdigheid van de benadering van Novell kunnen we dezelfde software zowel op onze Novell- als onze Windows-infrastructuur gebruiken, namelijk Novell ZENworks® voor software-implementatie, Novell eDirectory voor veilig gebruikersbeheer en OpenOffice.org voor kantoorproductiviteit."

Resultaten

"Zelfs rekening houdend met de onderhoudskosten schatten we dat onze licentiekosten met de migratie naar Novell Open Workgroup Suite met 50 procent worden verminderd. Bovendien krijgen we hierdoor in de toekomst meer keuzevrijheid."

Michel Martin
Hoofd Stafdienst ICT
Belgisch Ministerie van Justitie

Dankzij de nieuwe oplossing is het ministerie verzekerd van optimale veiligheid voor de zowel de Linux- als de Windows-desktops, omdat eDirectory™ en andere tools worden gebruikt om een dual-factor authenticatie-systeem gebaseerd op de Belgische elektronische identiteitskaart te implementeren. Het ministerie kan gevoelige informatie beter beschermen en identiteitsbeheer vereenvoudigen omdat de gebruikersaccounts in zowel de Windows- als de Linux-omgevingen met één directory worden verwerkt.

Aangezien platformonafhankelijke open source-software, zoals OpenOffice.org, net zo goed onder SUSE Linux Enterprise Server als onder Windows kan worden uitgevoerd, zet het ministerie op deze manier de volgende stap in de richting van haar doelstellingen op het gebied van interoperabiliteit en flexibel werken. Met Novell AppArmor, dat bij Novell Open Workgroup Suite wordt geleverd, kunnen beveiligingsproblemen worden opgespoord doordat het gedrag van software wordt gecontroleerd. Zo wordt het ministerie beschermd tegen indringers.

De financiële kant van de nieuwe oplossing is natuurlijk even belangrijk. Met meer dan 16.000 desktops hebben zelfs kleine verhogingen van de licentiekosten een behoorlijke impact. Door het platform SUSE Linux Enterprise op het merendeel van de computers in te zetten, heeft het ministerie veel minder last van de prijsstijgingen die door leveranciers van bedrijfseigen software worden opgelegd.

"Zelfs rekening houdend met de onderhoudskosten schatten we dat onze licentiekosten met de migratie naar Novell Open Workgroup Suite met 50 procent worden verminderd. Bovendien krijgen we hierdoor in de toekomst meer keuzevrijheid," aldus Martin