Ulepszone oprogramowanie i dokumentacja programu ConsoleOne 1.3 ułatwiają osobom niepełnosprawnym dostęp do tego produktu.
Użytkownicy, który nie znają klawiszy sterujących ani klawiszy skrótów używanych w oprogramowaniu opartym na technologii Java, mogą skorzystać z listy tych klawiszy dostępnej w serwisie WWW Swing Component Keystroke Assignments.
Aby w systemie pomocy online JavaHelp nawigować między ikonami sterującymi, można użyć klawisza Tab. Okno systemu JavaHelp traci fokus, gdy aktywne jest okno tekstowe, lecz użycie klawiszy strzałek w górę i w dół powoduje przewijanie tekstu Pomocy. Można również używać następujących klawiszy skrótów systemu JavaHelp:
Nie można obecnie korzystać z systemu JavaHelp 1.1 za pośrednictwem oprogramowania do odczytywania zawartości ekranu JAWS. Aby uzyskać dostęp do systemu JavaHelp za pośrednictwem oprogramowania do odczytywania zawartości ekranu, należy użyć oprogramowania IBM Self-Voicing Kit, które jest dostępne w serwisie WWW AlphaWorks.