Po przypisaniu kategorii do przesyłki, przesyłka wyświetlana jest w kolorze kategorii. Kategorie ułatwiają organizację grup przesyłek.
Dostępne są cztery kategorie domyślne (Nawiązanie, Niski priorytet, Osobiste i Pilne), które można przypisać przesyłkom. Kategorie można modyfikować lub usuwać, a także tworzyć nowe. Po przypisaniu kategorii do przesyłki przesyłka ta jest domyślnie wyświetlana w kolorze kategorii.
Jeśli do wysyłanej przesyłki przypisano jedną z domyślnych kategorii, przesyłka dotrze do skrzynki pocztowej odbiorcy z tą kategorią. Jeśli do wysyłanej przesyłki przypisano własną, utworzoną kategorię, przesyłka dotrze do skrzynki pocztowej odbiorcy bez przypisanej kategorii.
Po przypisaniu jednej z kategorii domyślnych do przesyłki w folderze współużytkowanym kategoria ta jest widoczna dla wszystkich użytkowników przesyłki w tym folderze. Jeśli do przesyłki w folderze współużytkowanym przypisano kategorię utworzoną przez użytkownika, kategoria ta jest widoczna tylko dla niego.
Istnieje możliwość przedstawienia wielu kolorów kategorii przypisanych do przesyłek przez dodanie kolumny Kategorie do widoku folderu lub przez wyświetlenie folderu w widoku podsumowania. Po zatrzymaniu wskaźnika myszy na kolorze reprezentującym kategorię zostanie wyświetlona nazwa danej kategorii. Kolumnę Kategoria można sortować — przesyłki są wówczas sortowane według kategorii w kolejności ustawionej podczas konfigurowania kategorii. Jeśli określona przesyłka ma przypisanych wiele kategorii, po posortowaniu przesyłek według kategorii pojawia się ona w wielu miejscach listy.