96.1 Informacje o utrzymaniu skrzynki pocztowej

Proces utrzymywania skrzynki pocztowej jest przeprowadzany na skrzynce, do której użytkownik jest aktualnie podłączony, np. buforującej, zdalnej lub archiwum. Funkcja naprawy skrzynki pocztowej jest dostępna tylko w trybie buforowanym, zdalnym lub archiwum.

W trybie online skrzynka pocztowa programu GroupWise znajduje się w urzędzie pocztowym, do którego należy użytkownik, i jej utrzymaniem zajmuje się administrator systemu GroupWise. W innych trybach można wykonać niektóre własne procesy utrzymywania, zależnie od używanych funkcji klienta GroupWise.

Archiwum: Zarchiwizowane przesyłki GroupWise są przechowywane w położeniu określonym w funkcji Narzędzia > Opcje > Środowisko > Położenie. Aby otworzyć archiwum w celu wykonania jego naprawy, użyj poleceń: Plik > Otwórz archiwum.

buforowana skrzynka pocztowa: Jeśli używany jest tryb buforowania, buforująca skrzynka pocztowa jest przechowywana w położeniu określonym w trakcie jej konfiguracji. Aby wykonać naprawę buforującej skrzynki pocztowej, należy pracować w trybie buforowania.

Zdalna skrzynka pocztowa: W trakcie pracy w trybie zdalnym zdalna skrzynka pocztowa jest przechowywana w położeniu określonym podczas tworzenia tej skrzynki przy użyciu funkcji Komunikacja w ruchu. Aby wykonać naprawę zdalnej skrzynki pocztowej, należy pracować w trybie zdalnym.

Z każdym z tych położeń są związane trzy bazy danych:

Baza danych użytkownika: Baza danych użytkownika z ustawieniami klienta, wskaźnikami wiadomości, grupami osobistymi, osobistymi książkami adresowymi i regułami.

Baza danych wiadomości: Baza danych wiadomości z przesyłkami GroupWise.

Baza danych dokumentów: baza danych dokumentów zawiera wszystkie dokumenty, do których użytkownik uzyskuje dostęp za pomocą biblioteki GroupWise.

W trakcie naprawiania skrzynki pocztowej można wybrać, które bazy danych należy naprawić. Zależy to od rodzaju problemu dotyczącego skrzynki pocztowej.