Komunikaty o błędach uwierzytelniania


Błędy HTTP 404

Jeśli podczas pierwszej próby uzyskania dostępu do programu iManager wystąpi błąd 404, należy sprawdzić porty, na których działa serwer Apache. Lokalizacje plików będą się różniły w zależności od tego, jak został zainstalowany program iManager i czy został wybrany serwer Apache czy IIS. Serwer Apache korzysta z pliku httpd.conf lub ssl.conf. Informacje na temat ustawień portów serwera IIS można znaleźć w dokumentacji firmy Microsoft.


Błędy HTTP 500

Jeśli zostanie wyświetlony błąd wewnętrzny serwera lub błąd kontenera serwletu (o niedostępności lub trwającym uaktualnianiu), oznacza to, że w programie iManager wystąpił jeden z dwóch następujących problemów z serwletem Tomcat:

Odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do programu iManager. Jeśli komunikaty o błędach nadal będą wyświetlane, należy zweryfikować stan serwletu Tomcat, a jeśli błędy będą nadal występować — stan serwera Apache.


Sprawdzanie stanu serwletu Tomcat

  1. Uruchom ponownie serwer Tomcat

  2. Sprawdź, czy w dziennikach serwletu Tomcat zostały zapisane jakieś błędy.

    W przypadku platform Unix/Linux i Windows plik dziennika znajduje się w katalogu $tomcat_home$/logs. W systemach UNIX i Linux pliki dziennika mają nazwy catalina.out lub localhost_log.data.txt, a w systemie Windows — stderr i stdout.

    W systemie NetWare® wszystkie komunikaty o błędach są przesyłane na ekran modułu zapisywania w dzienniku.


Sprawdzanie stanu serwera Apache

  1. Uruchom ponownie serwer Apache.

  2. Sprawdź, czy w plikach dziennika serwera Apache zostały zapisane jakieś błędy.

    Pliki te znajdują się w katalogu $apache_home$/logs.


Komunikaty o błędach 634

Na serwerze docelowym nie ma kopii tego, czego żąda serwer źródłowy, albo na serwerze źródłowym nie ma obiektów zgodnych z żądaniem ani odwołań, przy użyciu których można by szukać obiektu.

Oto niektóre możliwe przyczyny:


Komunikaty o błędach 632

Jest to błąd systemowy, który może mieć kilka możliwych przyczyn.


Komunikaty o błędach 601

Wprowadzonej nazwy nie można znaleźć w określonym kontekście.

Oto niektóre możliwe przyczyny:


Komunikaty o błędach 669

Użyto błędnego hasła, nie powiodło się uwierzytelnienie, jeden serwer próbował się zsynchronizować z innym, ale baza danych serwera docelowego była zablokowana, albo występuje problem ze zdalnym identyfikatorem lub kluczem publicznym.

Oto niektóre możliwe przyczyny: