Często zadawane pytania

W tej części zawarto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące aplikacji Micro Focus iPrint:

1.0 Co to jest aplikacja Micro Focus iPrint?
2.0 Jak działa polecenie Dodaj serwer ?
3.0 Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „Nie można zweryfikować certyfikatu dla serwera ‘serwer-iprint’...”?
4.0 Jak zmienić nazwę wyświetlaną drukarki?
5.0 Co jest wyświetlane na listach Zadania WalkUp i Historia zadań?
6.0 Jakie jest zastosowanie opcji Kod QR?
7.0 Jak drukować przy użyciu funkcji rodzimej?
8.0 Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „Na drukarce nie jest włączona funkcja drukowania mobilnego”?
9.0 Jak zgłosić propozycję ulepszenia?

1.0 Co to jest aplikacja Micro Focus iPrint?

Aplikacja Micro Focus iPrint zapewnia usługi bezpiecznego drukowania w przedsiębiorstwie dla urządzeń przenośnych. Umożliwia bezproblemowe drukowanie dokumentów pakietu Office, dokumentów PDF i obrazów bezpośrednio z urządzenia. Zawsze i wszędzie.

2.0 Jak działa polecenie Dodaj serwer?

Polecenie Dodaj serwer umożliwia dodanie serwera iPrint oraz skonfigurowanych na nim drukarek do urządzenia.

Stuknij opcję Dodaj serwer, aby dodać serwer iPrint. Wszystkie drukarki skonfigurowane na serwerze iPrint zostaną wyświetlone na liście Drukarki.

3.0 Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „Nie można zweryfikować certyfikatu dla serwera ‘serwer-iprint’...”?

Ten błąd pojawia się, gdy administrator nie dodał ważnego zaufanego certyfikatu do serwera iPrint i serwer przedstawia certyfikat samopodpisany. Aby kontynuować proces, musisz zaufać certyfikatowi.

Aby zaufać certyfikatowi, kliknij opcję Kontynuuj.

4.0 Jak zmienić nazwę wyświetlaną drukarki?

  1. Uruchom aplikację iPrint.

  2. Otwórz menu boczne i stuknij opcję Drukarki.

  3. Stuknij nazwę drukarki.

  4. W obszarze Nazwa wyświetlana podaj nową nazwę.

5.0 Co jest wyświetlane na listach Zadania WalkUp i Historia zadań?

Na liście Zadania WalkUp są wyświetlane zadania przesłane do drukarki WalkUp. Obok każdego zadania jest wyświetlany czas wygaśnięcia. Po usunięciu, wygaśnięciu lub wydrukowaniu zadania znika ono z listy.

Na liście Historia zadań są wyświetlane zadania przesłane do drukowania z tego urządzenia. Zadania mogą mieć następujący stan:

  • Oczekujące: Zadanie jest umieszczone w kolejce zadań do drukowania.

  • Przetwarzanie: Zadanie jest przesłane do drukowania.

  • Ukończone: Zadanie jest wydrukowane.

  • Anulowane: Zadanie zostało anulowane przez użytkownika lub administratora.

  • Przerwane: Serwer iPrint anulował zadanie. W celu rozwiązania problemu należy się skontaktować z administratorem.

  • Nieznane: Stan zadania nie jest dostępny w aplikacji.

Lista Historia zadań zawiera tylko 15 ostatnich zadań.

6.0 Jakie jest zastosowanie opcji Kod QR?

Za pomocą tej opcji można dodać serwer lub wybrać drukarkę. Kod QR powinien podać administrator.

7.0 Jak drukować przy użyciu funkcji rodzimej?

Aby drukować przy użyciu funkcji rodzimej, należy włączyć usługę Micro Focus iPrint. Przed włączeniem usługi iPrint nie zapomnij dodać serwera iPrint za pomocą aplikacji iPrint.

  1. Stuknij kolejno opcje Ustawienia > Drukowanie i włącz usługę Micro Focus iPrint.

  2. Wybierz plik i wydrukuj go, używając rodzimej funkcji drukowania systemu Android.

8.0 Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie „Na drukarce nie jest włączona funkcja drukowania mobilnego”?

Aby można było drukować z urządzenia przenośnego, administrator musi włączyć na drukarce drukowanie mobilne.

9.0 Jak zgłosić propozycję ulepszenia?

Odwiedź Portal pomysłów, aby zaproponować nowe ulepszenia lub zagłosować na już zgłoszone pomysły wymienione w portalu.