W tej części zawarto odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące rozszerzenia iPrint Chrome Extension dla użytkowników komputerów Chromebook:
Micro Focus iPrint Chrome Extension rozszerza możliwości komputera Chromebook w zakresie drukowania dowolnego dokumentu na dowolnej drukarce połączonej z serwerem iPrint.
Obsługuje ono wdrożenie lokalne. Dane nigdy nie przechodzą przez chmurę. Drukowanie nie wymaga już korzystania z drukarki chmurowej.
To rozszerzenie jest obsługiwane w przypadku urządzenia iPrint Appliance 2.1 lub nowszego.
Na stronie Instalacja drukarki iPrint kliknij nazwę drukarki, aby ją zainstalować. Lista zainstalowanych drukarek jest wyświetlana na karcie Drukarki rozszerzenia iPrint.
Ten błąd jest wyświetlany, gdy administrator nie dodał certyfikatu zabezpieczeń do serwera iPrint i serwer przedstawia certyfikat samopodpisany. Musisz zaufać certyfikatowi, aby kontynuować proces.
Aby zaufać certyfikatowi, kliknij kolejno opcje Wyświetl szczegóły > Zaawansowane > Kontynuuj. Po zaakceptowaniu certyfikatu kliknij drukarki, które chcesz zainstalować w tym rozszerzeniu.
Oprogramowanie iPrint integruje się płynnie ze środowiskiem drukowania. Na przykład na komputerze Chromebook kombinacja klawiszy Ctrl+P powoduje otwarcie okna drukowania i wyświetlenie listy drukarek dodanych do rozszerzenia iPrint.
Ten błąd może wystąpić z powodu pewnych problemów z drukarką na serwerze iPrint. Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z administratorem.
Ten komunikat jest wyświetlany, gdy przeglądarka Chrome nie może wyświetlić opcji drukowania. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
W oknie drukowania zmień ustawienie Urządzenie docelowe na Zapisz jako PDF. Wszystkie opcje drukowania są teraz widoczne.
Zmień ustawienie Urządzenie docelowe na wymaganą drukarkę.
Zweryfikuj opcje drukowania i kliknij przycisk Drukuj.
Ten błąd może wystąpić z powodu braku dostępu komputera Chromebook do drukarki. Aby rozwiązać problem, skontaktuj się z administratorem.
Przejdź do karty Drukarki i umieść wskaźnik myszy na nazwie drukarki, którą chcesz usunąć, a następnie kliknij polecenie Usuń.
Na karcie Poświadczenia oprogramowanie iPrint przechowuje poświadczenia wymagane do bezpiecznego drukowania. Ta karta umożliwia aktualizowanie i czyszczenie poświadczeń serwera.
Nie. Poświadczenia są przechowywane lokalnie i nie są przekazywane do chmury. Poświadczenia nie są dostępne dla żadnego innego użytkownika logującego się na tym samym komputerze Chromebook.
Ten błąd występuje głównie w przypadku próby uwierzytelniania na serwerze iPrint po zmianie bieżącego hasła. Serwer oczekuje podania nowego hasła dla bezpiecznych drukarek. Aby zaktualizować hasło, przejdź do karty Poświadczenia i kliknij opcję Aktualizuj poświadczenia dla serwera, którego uwierzytelnianie nie powiodło się.
Odwiedź Portal pomysłów, aby zaproponować nowe ulepszenia lub zagłosować na już zgłoszone pomysły wymienione w portalu.