Kliknij kolejno opcje
. Wybierz opcję Helpdesk, klikając przycisk .Zaznacz opcję
i kliknij przycisk .Określ ustawienia usług LDAP Protokół LDAP służy do uwierzytelniania i autoryzacji użytkowników.
Helpdesk - nazwa administratora: Nazwa logowania używana przez domyślnego administratora aplikacji Helpdesk.
Helpdesk - hasło administratora: Hasło, z którym jest powiązana nazwa logowania domyślnego administratora.
W pełni wyróżniająca nazwa administratora: W pełni kwalifikowana nazwa administratora drzewa eDirectory™, np. cn= nazwaadministratora, o= nazwadrzewa.
Hasło administratora: Hasło używane przez administratora drzewa eDirectory.
Helpdesk - nazwa użytkownika zastępczego: Ze względów bezpieczeństwa dla modułów centrum pomocy technicznej działających na zapleczu jest tworzony osobny użytkownik zastępczy.
Helpdesk - hasło użytkownika zastępczego: Hasło, którego będzie używał użytkownik zastępczy programu Helpdesk.
Użytkownik bazy danych MySQL: Nazwa użytkownika używana podczas połączeń z bazą danych programu Helpdesk.
Hasło użytkownika bazy danych MySQL: Hasło, z którym jest powiązana nazwa użytkownika bazy danych MySQL. Ze względów bezpieczeństwa jest to również hasło użytkownika głównego w programie MySQL*.
Helpdesk - nazwa użytkownika serwera poczty: Nazwa logowania używana w celu logowania się na koncie e-mail pomocy technicznej w programie Helpdesk.
Hasło poczty programu Helpdesk: Hasło używane w celu logowania się na koncie e-mail pomocy technicznej w programie Helpdesk.
Przejrzyj wyświetlane ustawienia. Aby wprowadzić w nich zmiany, kliknij przycisk
. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk .Podstawowa instalacja programu Helpdesk została ukończona. Kliknij przycisk
. Nastąpi przejście do strony dostępnego oprogramowania. Program Helpdesk jest teraz widoczny na liście zainstalowanego oprogramowania i można nim administrować za pomocą łącza administrowania komponentem .