SUSE Linux Enterprise Server
Porównania serwerowych systemów operacyjnych
Porównanie systemów operacyjnych
SUSE® Linux Enterprise Server to bezpieczny wybór. Porównanie systemów operacyjnych pozwala przekonać się, że SUSE Linux Enterprise Server oferuje użytkownikom istotne zalety. Porównując wersje 11 i 10 można z kolei zauważyć, że wprowadziliśmy pewne ważne udoskonalenia i rozszerzenia.
| Porównanie serwerowych systemów operacyjnych – SUSE Linux Enterprise Server kontra Red Hat Enterprise Linux, Solaris i Windows Server | ||||
|---|---|---|---|---|
| Funkcja | SUSE Linux Enterprise Server 11 | Red Hat Enterprise Linux 5 | Solaris 10 | Windows Server 2008 |
| Współpraca z systemem Windows |  |
 |
|
|
| System Linux zalecany przez Microsoft | |
|
N/D | N/D |
| Obsługa nieograniczonej liczby maszyn wirtualnych | |
 patrz uwagi |
|
|
| System Linux zalecany przez SAP | |
|
N/D | N/D |
| Pomoc techniczna dla przedsiębiorstw świadczona przez dostawcę o ponad 25-letniej historii |
|
|
|
|
| Oprogramowanie o otwartym kodzie źródłowym | |
|
|
|
| Rozległy ekosystem wsparcia | |
|
|
|
| Niezawodny, skalowalny, bezpieczny Serwerowy system operacyjny |
|
|
|
|
Uwaga: Cztery maszyny wirtualne w przypadku RHEL, nieograniczona liczba maszyn wirtualnych w przypadku RHEL AP
Szczegółowe porównania
Solaris
- Migracja z systemu UNIX do systemu Linux:
- Przejście z systemu Solaris do systemu Linux – kalkulator całkowitego kosztu utrzymania
W zamieszczonej poniżej tabeli porównania serwerów wymieniono niektóre zalety korzystania z systemu SUSE Linux Enterprise Server 11 w stosunku do systemów Solaris 10 dla platformy x86.
| Obszar porównania | SUSE Linux Enterprise Server 11 | Solaris 10 dla platformy x86 |
|---|---|---|
| Porównanie dostępności aplikacji | Dla systemu SUSE Linux Enterprise Server dostępnych jest ponad 2500 certyfikowanych aplikacji. Ta liczba obejmuje popularne aplikacje open source oraz liczne zastrzeżone programy czołowych dostawców oprogramowania, takich jak SAP, Oracle czy IBM. Podczas zorganizowanej w 2008 r. konferencji Gartner Data Conference firma Gartner przedstawiła dokument UNIX:Wedged Between and x86 Rock and a Mainframe Hard Place, z którego wynika, że w porównaniu z systemem Solaris 10 dla platformy x86 system SUSE Linux Enterprise Server dysponuje większą liczbą aplikacji od niezależnych dostawców oprogramowania (ISV) oraz że cieszy się on wśród tych dostawców większą popularnością. | W ostatnim czasie liczba aplikacji od dostawców ISV dla systemu Solaris 10 dla platformy x86 szybko wzrosła, ale zainteresowanie tych firm pozostaje nikłe, ponieważ udział systemu operacyjnego Solaris 10 w rynku wynosi poniżej 1 procenta. |
| Porównanie ekosystemów | Zastanawiając się nad wyborem między systemami Linux a Solaris, należy brać pod uwagę rolę dynamicznego ekosystemu. Pod względem rozmiaru i żywotności posiadanego ekosystemu SUSE Linux Enterprise Server wykazuje niewątpliwą przewagę nad systemem Solaris 10 dla platformy x86. Firma Novell nawiązała stosunki w zakresie partnerstwa i pomocy technicznej z takimi najważniejszymi producentami sprzętu, jak IBM, HP, Dell, Fujitsu Siemens, Fujitsu Computer Systems, SGI i wielu innych. Dysponujemy także liczącą setki firm siecią partnerów oferujących usługi serwisowe i rozwiązania, którzy pomagają klientom w projektowaniu, wdrażaniu, zarządzaniu i optymalizacji mieszanych środowisk opartych na składnikach zastrzeżonych i open source. Dodatkowym atutem jest rozmiar społeczności open source systemu Linux, która znacznie przewyższa wielkością społeczność systemu OpenSolaris. To z kolei, dzięki usprawnieniu rozwoju nowych funkcji i usuwania usterek, pozwala skrócić czas wprowadzania produktów na rynek. | Firmie Sun nie udało się do tej pory stworzyć dla systemu Solaris 10 dla platformy x86 takiego ekosystemu, jaki ma system Solaris dla platformy SPARC. Firma Sun nie ma tak szerokiego wsparcia dla systemu Solaris 10 na platformie x86 ze strony producentów sprzętu i oprogramowania, jak firma Novell dla systemu SUSE Linux Enterprise Server. To oznacza o wiele mniejszy wybór opcji wdrażania systemu Solaris 10 dla jego użytkowników. Brak wyboru zmniejsza w rezultacie elastyczność i wartość systemu Solaris, a to z kolei uniemożliwia klientom uzyskanie żądanej sprawności działania i korzyści ekonomicznych. |
| Porównanie dostępności sprzętu | Szeroki wybór architektur sprzętu i procesorów, na których można uruchamiać system SUSE Linux Enterprise Server, daje mu znaczną przewagę nad systemem Solaris 10 dla platformy x86. SUSE Linux Enterprise Server to zaawansowany system operacyjny, który może działać na serwerach x86 i x86-64, serwerach typu blade, klastrach i siatkach, systemach POWER i systemach z procesorem Itanium, a nawet serwerach IBM System Z typu mainframe. Pozwala swobodnie wykorzystać wszystkie możliwości posiadanego i przyszłego sprzętu. | Dla porównania, system Solaris 10 jest obsługiwany na platformie SPARC i w ograniczonym zakresie wspierany przez firmy Dell, HP i IBM. Tych trzech dostawców sprzętu wspiera system Solaris 10 dla platformy x86 w ograniczonej ilości systemów x86. Ograniczenie to powoduje zawężenie możliwości wdrażania systemu Solaris w zakresie sposobu i platformy, zaś sam system zamiast platformy dla przedsiębiorstw staje się rozwiązaniem niszowym. |
| Porównanie funkcji wirtualizacji | Głównym czynnikiem, jaki różni systemy Linux i Solaris 10 dla platformy x86 w zakresie wirtualizacji, jest doświadczenie, jakim ich dostawcy mogą się pochwalić wobec użytkowników. Wprowadzenie przez firmę Novell mechanizmu nadzorującego Xen w systemie SUSE Linux Enterprise Server 10 miało miejsce w połowie 2006 r. Firma Sun udostępniła programy Sun xVM Server oraz Sun xVM Ops Center 2.0 dopiero we wrześniu 2008 r. System SUSE Linux Enterprise Server 11 obsługuje wirtualizację Xen 3.3 w 32-bitowej i 64-bitowej architekturze x86, a także umożliwia obsługę 32-bitowych maszyn wirtualnych na 64-bitowych serwerach hostów wirtualnych. System SUSE Linux Enterprise 11 z mechanizmem nadzorującym Xen zapewnia pełną obsługę:
|
Dla porównania, firma Sun do tej pory nie wprowadziła na rynek technologii wirtualizacji opartej na mechanizmie Xen. Problem firmy Sun polega na tym, że praktycznie brak jest użytkowników korzystających z systemu Solaris 10 na platformie x86 (udział w rynku wynosi poniżej 1 procenta) i nie będzie wielu chętnych do konsolidacji obciążeń samodzielnych systemów Windows na Solaris 10 dla platformy x86 z mechanizmem Xen. |
| Porównanie współpracy z systemem Windows | W roku 2006 firmy Novell i Microsoft podpisały umowę o współpracy technicznej (Technical Collaboration Agreement), która dotyczy bliskiej współpracy w zakresie zwiększenia możliwości współpracy systemów Linux i Windows po stronie klienta i serwera. Obie firmy pracują nad tym razem w finansowanym ze wspólnych środków centrum Interoperability Lab w Cambridge, w stanie Massachusetts. Poczyniono ogromne postępy w zakresie integracji funkcji katalogowych i tożsamości, wirtualizacji i zarządzania systemami. | Przed kilku laty firmy Microsoft i Sun ogłosiły chęć podjęcia współpracy. Ta informacja nie miała jednak żadnych godnych uwagi następstw. Pomimo tego firma Sun ułatwiła pobieranie sterowników systemu Windows, przygotowała wersję pakietu StarOffice dla systemu Windows i udostępniła funkcję jednokrotnego logowania. Jak z tego wynika, relacja firmy Novell z firmą Microsoft jest znacznie bardziej poważna, niż w przypadku firm Sun i Microsoft |
Red Hat Enterprise Linux
Przy porównaniu serwerów Linux od różnych dostawców należy brać pod uwagę takie czynniki, jak możliwości współdziałania, pomoc techniczną i koszt posiadania. W zakresie wymienionych firma Novell może zaoferować klientom więcej niż Red Hat.
Obszar porównania |
Novell/SUSE Linux Enterprise Server 11 |
Red Hat/Red Hat Enterprise Linux 5 |
|---|---|---|
| Porównanie współpracy z systemem Windows | Organizacja korzysta z szeregu różnych platform, które muszą dobrze współpracować zarówno dziś, jak i w przyszłości. Teraz jest to możliwe dzięki bezpiecznemu i niezawodnemu połączeniu systemów Windows i Linux za pośrednictwem SUSE Linux Enterprise. System SUSE Linux Enterprise to podstawa tworzenia przyszłych generacji centrów danych. Jest jedyną dystrybucją Linuksa oficjalnie polecaną przez firmę Microsoft
klientom, którzy pragną jednocześnie korzystać z rozwiązań Windows i Linux. Jest to także jedyny system Linux, któremu pełnego wsparcia technicznego udziela zarówno Novell,
jak i Microsoft. Firmy Microsoft i Novell oferują zaawansowane, międzyplatformowe rozwiązania wirtualizacji, dzięki którym system SUSE Linux Enterprise Server może działać jako system gościa w trybie „oświeconym” (lub parawirtualizowanym) w systemie Windows Server 2008, zaś system Windows Server 2008 może pracować jako system gościa w trybie „oświeconym” w systemie SUSE Linux Enterprise Server. Klienci używający tego rozwiązania wirtualizacji mają także do dyspozycji usługi pomocy technicznej świadczone wspólnie przez obie firmy. Kolejnym ważnym punktem jest zapewnienie klientom możliwości wykorzystania typowych narzędzi do zarządzania mieszanymi środowiskami IT złożonymi z systemów fizycznych i wirtualnych. Firmy Novell i Microsoft współpracują nad stworzeniem opartych o standardy rozwiązań do zarządzania systemami. Firma Novell pracuje nad implementacją open source specyfikacji WS-MAN, dzięki której możliwe będzie wykorzystanie pakietu Microsoft System Center Suite (a dokładnie programu Operations Manager firmy Microsoft) do zarządzania środowiskami systemów Windows i Linux. Kolejnym obszarem współpracy firm Novell i Microsoft jest zarządzanie tożsamością i katalogami. Celem jest dostarczenie technologii, które ułatwią współdziałanie usług Active Directory firmy Microsoft i eDirectory™ firmy Novell. Co więcej, program Novell Access Manager będzie obsługiwał protokół WS-Federation. Rozwiązanie, które dzięki temu powstanie, zapewni możliwość korzystania z jednej metody uwierzytelniania w stosunku do środowisk opartych o system Windows i inne systemy. |
Firma Red Hat nie nawiązała znaczącej współpracy technicznej z żadnym innym liczącym się producentem systemów operacyjnych, co zmniejsza jej zdolność do wspomagania klientów chcących tworzyć elastyczne i współdziałające środowiska komputerowe. Jeśli chodzi o wirtualizację, system Red Hat Enterprise Linux obsługuje uruchamianie systemów Windows jako systemów typu guest, ale nie jest w stanie zaoferować w tym zakresie wydajności na poziomie, jaki zapewnia SUSE Linux Enterprise Server. Przykładowo, system Red Hat Enterprise Linux nie umożliwia klientom uruchamiania systemu Windows jako „oświeconego” systemu typu guest, co jest warunkiem uzyskania maksymalnej wydajności. Dodatkowo użytkownicy systemu Red Hat nie mogą liczyć na pomoc firmy Microsoft dla maszyn wirtualnych z systemem Windows działających na hostach Red Hat Enterprise Linux. W zakresie zarządzania systemami heterogenicznymi firma Red Hat nie może zaoferować porównywalnych rozwiązań międzyplatformowych. System Red Hat obsługuje rozwiązanie Samba, jednak nie można porównywać tego z korzyściami, jakie klienci firmy Novell osiągną dzięki współdziałającym rozwiązaniom dotyczącym tożsamości stworzonym przy udziale firmy Microsoft. |
| Porównanie pomocy technicznej | Powszechnie wiadomo, że firma Novell świadczy najwyższej jakości obsługę techniczną systemu Linux w całej branży. Niezależna firma Lighthouse Research przeprowadziła niedawno badanie z udziałem 500 klientów, którego wyniki wskazują, że użytkownicy są bardziej zadowoleni z obsługi systemu Linux świadczonej przez firmę Novell niż z obsługi systemu Linux firmy Red Hat. Ogólna jakość usług firmy Novell została przez nich oceniona na 7,09 punktu, podczas gdy Red Hat otrzymał ocenę 6,56. Ocenie poddano także oferowaną przez firmę Novell pomoc techniczną dla środowisk złożonych z różnych platform (rozwiązań z otwartym kodem źródłowym i zastrzeżonego oprogramowania), która uzyskała wynik 7,1 pkt., podczas gdy firma Red Hat uzyskała ocenę 6,5 pkt. Firma Novell otrzymała także od stowarzyszenia Association of Support Professionals tytuł najlepszej witryny pomocy technicznej („Best Web Support") w roku 2007, zaś organizacja Help Desk Institute uhonorowała ją wyróżnieniem za doskonałość zespołową w zakresie pomocy zewnętrznej („Team Excellence Award for External Support”). Nagrody te pokazują stopień, w jakim firma Novell poświęca się dążeniu do zapewnienia swoim klientom powodzenia i są odzwierciedleniem jej ponaddwudziestoletniego doświadczenia w zakresie dostarczania i obsługi systemów operacyjnych dla przedsiębiorstw. | Firma Red Hat nie może poszczycić się tak długą historią świadczenia usług pomocy technicznej dla przedsiębiorstw. Ponadto pomoc, jaką oferuje, nigdy nie cieszyła się tak wielkim uznaniem w branży. |
| Porównanie kosztów użytkowania | W przypadku wdrożeń serwerów istotnym czynnikiem jest zawsze koszt posiadania. System Linux firmy Novell charakteryzuje się najniższym kosztem i największą wartością w branży. W ramach subskrypcji klient otrzymuje zawsze system SUSE Linux Enterprise Server, program zabezpieczający aplikacje AppArmor®, mechanizm nadzorujący wirtualizację Xen oraz możliwość uruchamiania wielu systemów operacyjnych jako systemów typu guest, dostęp do wysoko cenionych usług pomocy technicznej i bony na szkolenia lub usługi konsultingowe. Mimo bogactwa korzyści oferta firmy Novell jest nadal tańsza od propozycji konkurencji. Firma Red Hat oferuje dwa produkty z linii Red Hat Enterprise Linux: RHEL 5 Server i RHEL 5 Advanced Platform. System RHEL 5 Server może obsługiwać maksymalnie dwa procesory, zaś w cenę zakupu systemu RHEL 5 Advanced Platform wliczona jest obsługa nieograniczonej liczby procesorów. System SUSE Linux Enterprise Server nie ma limitu liczby obsługiwanych procesorów. W przypadku serwerów o więcej niż 2 gniazdach lub takich, na których działają więcej niż 4 systemu typu guest (np. RHEL 5 Advanced Platform), 3-letnia standardowa subskrypcja systemu SUSE Linux Enterprise Server (2160 USD) kosztuje o 46% mniej od porównywalnej subskrypcji systemu Red Hat (4047 USD). | |
| Porównanie dostępności aplikacji | Firma Novell posiada obecnie ponad 2500 aplikacji od ISV, które uzyskały certyfikaty do pracy w systemach SUSE Linux Enterprise Server 9 i 10, czyli dwóch wersjach poprzedzających najnowszą wersję 11. Katalog firmy Novell z aplikacjami ISV dla systemu SUSE Wzrost dla systemu Linux Enterprise Server to prawie 10% rocznie. | Firma Red Hat posiada 2300 aplikacji ISV certyfikowanych dla systemów RHEL 4 i 5 – dwóch najnowszych wersji – czyli mniej, niż firma Novell może zaoferować dla dwóch ostatnich wersji swoich systemów. Przyrost liczby aplikacji od ISV w katalogu Red Hat to 1,25% rocznie. Jak widać, rozwój firmy Novell jest w tym zakresie niemal ośmiokrotnie szybszy. Przy tym tempie wzrostu firma Novell niedługo całkowicie zdystansuje firmę Red Hat pod względem aplikacji od ISV posiadających certyfikaty dla najnowszych wersji jej systemu Linux. |
Windows Server
Porównując systemy operacyjne Linux i Windows, powinno się uwzględnić koszt posiadania, bezpieczeństwo i wirtualizację. Pod każdym z tych względów system SUSE Linux Enterprise Server ma przewagę nad systemami Windows Server.
Obszar porównania |
SUSE Linux Enterprise Server 11 |
Windows Server 2008 |
|---|---|---|
| Porównanie kosztów użytkowania | Porównując koszt serwerów linuksowych z serwerami Windows można się przekonać, że system operacyjny firmy Novell stanowi
najtańszą ofertę na rynku, która zapewnia największe korzyści. W ramach subskrypcji klient otrzymuje zawsze system SUSE Linux
Enterprise Server, program zabezpieczający aplikacje AppArmor, mechanizm nadzorujący wirtualizację Xen, usługi wsparcia Technical Support oraz bony
na szkolenia lub usługi konsultingowe. Przy zakupie systemu SUSE Linux Enterprise Server nie płaci się za licencję. Koszt podstawowej subskrypcji produktu, w skład której wchodzą aktualizacje i rozszerzenia produktów, wynosi 349 USD lub 290 EUR za 1 rok. Nie ma opłat za dostęp klientów do usług działających w systemie SUSE Linux Enterprise Server. Nieograniczoną pomoc techniczną można otrzymać za dopłatą w wysokości od 450 USD/374 EUR rocznie. |
Katalogowa cena licencji systemu Windows Server 2008 Enterprise Edition wynosi 3971 USD i obejmuje 25 licencji na dostęp klientów (CAL). Koszt pakietu dodatkowych 5 licencji CAL to 199 USD. Licencję CAL trzeba zakupić dla każdego użytkownika systemu Windows Server 2008 i urządzenia, które będzie uzyskiwać dostęp do oprogramowania serwera lub z niego korzystać. Nie można wykorzystać posiadanych licencji CAL systemu Windows 2003 z systemem Windows Server 2008. Za program Software Assurance, który obejmuje rozszerzenia produktów i niewielki zakres pomocy technicznej, trzeba zapłacić 25% łącznych opłat licencyjnych za system Windows Server i licencje CAL systemu Windows Server. Opłata ta jest naliczana co rok. W przypadku systemu Windows Server możliwy jest zakup usług pomocy technicznej dla poszczególnych incydentów. Minimalny koszt to 259 USD w godzinach pracy, zaś w przypadku pakietu w rodzaju Essential Support ceny zaczynają się od 8299 USD. |
| Porównanie funkcji zabezpieczeń dla przedsiębiorstw | Bezpieczeństwo to czynnik o fundamentalnym znaczeniu, bez którego nie może się obyć żadne porównanie serwerów Windows i Linux. W systemie SUSE Linux Enterprise Server funkcje bezpieczeństwa dla przedsiębiorstw dostępne są bez dopłat w postaci technologii zabezpieczeń na poziomie aplikacji AppArmor. Rozwiązanie AppArmor oferuje zabezpieczenia aplikacji sieciowych i chroni przed wykorzystywaniem luk w oprogramowaniu i systemów pozbawionych ochrony. AppArmor oferuje wszystkie funkcje potrzebne do zapewnienia programom skutecznego zabezpieczenia (także tym, które działają z uprawnieniami administratora) i zapobiegania próbom wtargnięcia, a nawet atakom wykorzystującym nowo odkryte luki. Rozwiązanie AppArmor dostarcza zestawu zaawansowanych narzędzi, które pozwalają zautomatyzować większość czynności związanych z przygotowaniem zabezpieczeń przeznaczonych dla poszczególnych aplikacji, co uwalnia od konieczności zdobywania nowej wiedzy. System SUSE Linux Enterprise Server ma certyfikat zgodności z Common Criteria (CC) Controlled Access Protection Profile (CAPP) na poziomie Evaluation Assurance Level 4 z rozszerzeniami (EAL 4+) w zakresie platform x86-64, POWER/ppc i s390x. Certyfikat ten dotyczy systemów SUSE Linux Enterprise Server 10 Service Pack 1 i nowszych. Pobieranie raportu certyfikacji |
Historia systemów operacyjnych Windows pełna jest luk w zabezpieczeniach, z których znaczna część dotyczyła programów Internet Explorer, IIS, Active X i innych składników. Przyniosły one miliardy dolarów strat spowodowanych przestojami w firmach, które musiały stosować poprawki, instalować pakiety Service Pack z zabezpieczeniami i podejmować inne kroki. System Windows Server 2003 ma certyfikat CAPP na poziomie EAL 4+. System Windows Server 2008 w niedalekiej przyszłości uzyska certyfikat EAL 4+. |
| Porównanie łatwości zarządzania | Firma Novell ma do zaoferowania najpełniejszy zestaw narzędzi do zarządzania na rynku. Pozwalają one zarządzać systemami Linux, UNIX i Windows działającymi na serwerach fizycznych oraz wirtualnymi serwerami w technologii Hyper-V, VMware ESX i Xen na szeregu platform hostów wirtualnych. Dzięki temu dla centrum danych można kupić pojedynczy zestaw narzędzi. | Firma Microsoft oferuje pakiet System Center Suite, w którego skład wchodzą narzędzia pozwalające zarządzać serwerami Windows oraz – dzięki współpracy z Novellem – niektórymi serwerami linuksowymi, przy użyciu programu Operations manager. W chwili obecnej pakiet System Center Suite pozwala na zarządzanie pewnymi aspektami wysokiego poziomu serwerów wirtualnych bazujących na rozwiązaniu VMware ESX Server 3. |
openSUSE
Zdaniem wielu obserwatorów zestaw funkcji systemów SUSE Linux Enterprise Server i openSUSE® wydaje się być bardzo podobny. Często pojawia się więc pytanie „który wybrać?”.
Odpowiedź jest zupełnie prosta. Dla firm poszukujących wzmocnionego systemu, w którym będzie można uruchamiać aplikacje firmowe i dla którego dostępna jest pomoc techniczna, odpowiednim wyborem będzie SUSE Linux Enterprise Server. Potrzebom entuzjastów systemu Linux, którzy chcieliby poddać ocenie niektóre spośród najnowszych, a przez to nieco ryzykownych technologii linuksowych (niekoniecznie gotowych do powszechnego udostępnienia) bardziej odpowiadać będzie system openSUSE (znany dawniej jako SUSE Linux). Porównajmy serwery linuksowe, biorąc pod uwagę te dwie nowe pozycje w ofercie firmy Novell.
Dla systemu SUSE Linux Enterprise Server świadczone są usługi wsparcia (co to naprawdę oznacza)
Łatwo powiedzieć, że główną różnicą między tymi wersjami jest fakt, że dla systemu SUSE Linux Enterprise Server są świadczone usługi wsparcia, a dla openSUSE nie. Jednak tylko dokładne zrozumienie tego pojęcia pozwoli naprawdę porównać te systemy i zdać sobie sprawę z istoty różnic. Sprawdźmy, co w rzeczywistości oznacza dla użytkownika, że globalna korporacja w rodzaju firmy Novell wspiera taki produkt, jak SUSE Linux Enterprise Server.
Zanim zostanie udostępniony użytkownikom, system SUSE Linux Enterprise Server jest poddawany surowym procedurom kontroli jakości. Próby te obejmują całe miesiące testów regresyjnych, którym podlegają projekty open source wchodzące w skład dystrybucji, miesiące testów przypadków z udziałem aplikacji innych producentów, np. Oracle czy SAP, i wreszcie miesiące testów sprzętowych na wszystkich najważniejszych architekturach procesorów. Wszystko to ma na celu dostarczenie systemu operacyjnego, który będzie cechował się najwyższą stabilnością i niezawodnością.
„Wsparcie” to pewność, że już od samego początku użytkownik napotykający problemy podczas instalacji będzie mógł zwrócić się z prośbą o pomoc i otrzymać ją.
Jest to także gwarancja, że certyfikowany sprzęt przeszedł rygorystyczne testy współpracy systemem operacyjnym (a jeśli nie będzie działać, użytkownik będzie mógł zwrócić się o pomoc do działu pomocy technicznej).
„Wsparcie” oznacza też, że aplikacje innych producentów, takich jak Oracle czy SAP, również uzyskały certyfikaty współpracy z daną dystrybucją. Także w tym przypadku wszelkie uchybienia będą podstawą do wezwania pomocy technicznej (zapoznaj się z przewodnikiem po produktach partnerów, aby znaleźć aplikacje mające certyfikat współpracy z systemem SUSE Linux Enterprise Server).
Po zainstalowaniu i uruchomieniu systemu „wsparcie” oznacza prawo do automatycznego otrzymywania aktualizacji systemu operacyjnego przez cały okres subskrypcji. Aktualizacje dostarczane są za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta Firmy Novell i gwarantują, że system operacyjny zachowa najwyższy poziom niezawodności i wydajności. „Wsparcie” pozwala mieć pewność automatycznego otrzymania poprawki, jeśli w tym okresie zostanie odkryta luka w zabezpieczeniach i powstanie odpowiednia aktualizacja.
Na koniec „wsparcie” pozwala mieć pewność, że wszelkie dostępne szkolenia techniczne lub konsultacje IT powstały specjalnie dla wzmocnionej, stabilnej i sprawdzonej platformy.
Jak widać, wsparcie to nie tylko telefoniczna pomoc techniczna. Oznacza ono, że stoi za Wami firma Novell.
Porównanie systemów SUSE Linux Enterprise Server i openSUSE
Poniżej przedstawiono różne funkcje obu wersji i oferowane przez nie korzyści.
| SUSE Linux Enterprise Server | openSUSE | |
|---|---|---|
| Produkty | SUSE Linux Enterprise Server 11 | openSUSE |
| Użytkownicy docelowi | Informatycy poszukujący wzmocnionej platformy linuksowej ze wsparciem |
Entuzjaści technologii systemu Linux lub programiści działający we wspólnotach |
| Strategia udostępniania kolejnych wersji | Duże wydania co 18–24 miesięcy; pakiety serwisowe co 9–12 miesięcy |
Osiem miesięcy |
| Wsparcie techniczne | 60-dniowa pomoc w zakresie instalacji, do tego opcjonalne kompleksowe oferty pomocy technicznej dostępne w elastycznych konfiguracjach |
60-dniowa pomoc w zakresie instalacji dla wersji pudełkowej |
| Drukowane instrukcje obsługi | |
|
| Poprawki zabezpieczeń | |
|
| Aktualizacje oprogramowania i programów obsługi | Automatyczna dystrybucja | Samoobsługa |
| Ochrona uaktualnieniowa | |
|
| Dostępność pakietów serwisowych | |
|
| Certyfikaty ISV | |
|
| Certyfikaty IHV | |
|
| Zabezpieczenie przed roszczeniami | |
|
| Gwarancja na cały okres eksploatacji | Siedem lat* |
Dwa lata |
| Szkolenie | |
|
| Usługi konsultingowe | |
|
*Na tę platformę jest udzielana pięcioletnia gwarancja od momentu jej powszechnego udostępnienia
Porównanie wersji 11 i 10
| Porównanie serwerowych systemów operacyjnych – SUSE Linux Enterprise Server 11 kontra SUSE Linux Enterprise Server 10 | ||
|---|---|---|
| Funkcja | SUSE Linux Enterprise Server 11 | SUSE Linux Enterprise Server 10 |
| Zintegrowane zarządzanie systemami |
|
|
| Niezawodność, dostępność i łatwość serwisowania |
|
|
| Wirtualizacja na różnych platformach |
|
|
| Współdziałanie z innymi platformami |
|
|
| Ekologia w IT (Green IT) |
|
|
| Kompleksowe mechanizmy zabezpieczeń |
|
|
| Zaawansowane usługi sieciowe |
|
|
| Rozszerzenia modułowe |
|
|
| Prostsze zarządzanie subskrypcjami |
|
|
| Usługi i wsparcia na światowym poziomie |
|
|